to read complaints and reviews, or file yours.TEB kredi kartımdan 18 Ekim’de yaklaşık 800 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kredi kartımı çok uzun süredir düze...nli olarak kullanıyorum ve her sene bu şekilde kart aidatı yansıtılmasından son derece rahatsızım. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz banka ile müşteri hizmetleri ya da şube üzerin
TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 8 Kasım 2026 tarihinde 1.541,31 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. B...u ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetleri ile 09.11.2026 tarihinde görüştüm. Görüşme sırasında, kartımı kapatmama şartıyla bu ücretin iade edilebileceği belirtildi. Bu tahs
TEB’in yeni müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi ve nakit avans kampanyasından yararlanmak için 09.11.2026 tarihinde... mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Kredi notum yüksek olmasına rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir somut gerekçe sun
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait CepteTeb kredi kartımı kullanıyorum. Yaklaşık bir seneye yakındır mobil uygulamada kartım...ın dönem içi borcunu anlık olarak net şekilde göremiyorum. Uygulamada sadece dönem içi harcama tutarı görünüyor ve burada iadeler dikkate alınmadığı için gerçek borç durumum şeffaf
6 Kasım 2026 Cuma günü TEB müşterisi olmak ve bankanızda vadeli hesap açmak amacıyla mobil uygulamanız üzerinden müşteri... olma başvurusu gerçekleştirmek istedim. Ancak uygulama, işlemi tamamlamak yerine beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine yaklaşık 40 dakika yol giderek İzmir Hatay Şubenize ulaştı
06.11.2026 tarihinde yaklaşık saat 11.00 civarında TEB mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 50.000 T...L, 6 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Ancak uygulamada bana faizsiz kredi seçeneği hiç görünmedi, sadece faizli kredi teklifleri çıktı. Bu durum üzerine TEB
07.11.2026 tarihinde saat 19:47:07’de Tatvan Garanti Bankası önünde bulunan 01142crs001 numaralı ATM üzerinden QR kod il...e bireysel TEB hesabıma 7.200 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün, bu işlemden yaklaşık 15 dakika sonra Akbank ATM’si üzerinden yine QR kod yöntemiyle TEB he
TEB’den bana özel kampanya ile TEB Marifetli Card sahibi oldum. Kampanya kapsamında yaptığım harcamaya karşılık 1.000 TL... tutarında iadenin kartıma yansıtılacağı söylendi. Kart başvurumu ve harcamalarımı ekim ayının ilk haftasında gerçekleştirdim. Kartım elime geçtiğinde TEB müşteri hizmetlerini ara
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için yeni bir şifre oluşturmaya çalışıyorum. Bankada hesabıma ba...ğlı kartım olmadığı için sadece kimlik bilgilerimle şifre alma adımlarını takip ediyorum. Ancak 02.11.2026 tarihinden bu yana, işlem her seferinde son adıma geldiğinde “Şu anda işl
TEB’in internet bankacılığı üzerinden ilk kez müşteri olmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında mobil uygulamaya yönl...endirildim, uygulamayı indirip görüntülü görüşme ile hesabımı açtım. Bunu yapmamın temel nedeni, TEB’in kendi sitesinde ve CepteTeb uygulamasında yer alan “online olarak ilk kez üy
Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan Bonus Platinum kartım ve CepteTeb dijital kredi kartım ile birlikte KMH hesabım, hiç...bir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen 16 Ekim tarihinde “geçici” denilerek kısıtlandı. Bankadan gelen SMS’lerde de kredi kartımın ve KMH hesabımın kullanımının durdurulduğu bild
TEB’in yeni müşterilere özel 50.000 TL faizsiz kredi kampanyası için bugün müşteri oldum. Amacım özellikle bu faizsiz kr...edi imkanından yararlanmaktı. Ancak kredi başvurusu yaptığımda sistem bana sürekli faizli kredi teklifleri sundu, hiçbir şekilde faizsiz kredi seçeneği çıkmadı. Müşteri hizmetleri
CepteTeb üzerinden TEB Marifetli Card başvurusu yaptım ve kart açılışına 1.000 TL harcamaya 1.000 TL indirim kampanyasın...dan yararlanmak istedim. 31 Ekim tarihinde dijital/sanal kartım üzerinden toplam 1.100 TL harcama yapmama rağmen tarafıma kampanya kapsamındaki indirim yansıtılmadı. Kampanya şart
TEB infinite Dijital kredi kartımda yaklaşık 3–4 aydır, herhangi bir borcum ya da gecikmem olmamasına rağmen limit bloke...si bulunuyor. Bu bloke nedeniyle kartım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu hakkında TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yaşadığı
06.11.2026 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden “Hoş Geldin Kampanyası yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi...” kampanyasından yararlanmak amacıyla uzaktan müşteri olma sürecini tamamladım. Kampanya ve reklam vaatlerine güvenerek bankanızın müşterisi olmama rağmen, sisteme giriş yaptığımda
TEB mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, kullanıcı kodu hatası vererek hesabıma erişimimi engelliyor. Ek...randa, CepteTeb İnternet Bankacılığı, TEB Telefon Şubesi ya da TEB şubeleri üzerinden kullanıcı kodumu almam gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor; ancak daha önce sorunsuz kullandığı
TEB’in internet üzerinden yaptığı kampanyada yeni üyelere 75.000 TL faizsiz kredi vaadiyle üyelik oluşturdum. Ancak üye ...olduktan sonra sistemde bu kredi tanımlanmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir faizsiz kredi tanımlamasının yapılmadığı söylendi. Kredi notum yüksek olmasına
TEB tarafından verilen Troy kredi kartınızı kullanıyorum. Son kart aidatımı ödedikten sonra kartınızı kullanmaya devam e...tmeye karar verdim ve bu doğrultuda hem yurt dışı harcama kampanyanıza hem de harcama sözü kampanyanıza katıldım. Ayrıca kartımı yurt dışı alışverişlerine açtırdım. Yaklaşık bir y
"TEB yetkililerine ve özellikle sürecimle ilgilenen Hale Hanım'a teşekkürlerimi iletmek isterim. Kredi kartı yıllık aidat ücretiyle ilgili Şikayetvar üzerinden ilettiğim başvuru sonrasında tarafıma ulaşarak konuyla yakından ilgilendiler ve sorunun çözümü için gerekli desteği sağladılar. Kampanya kapsamında kart aidatı ücretinin iadesi gerçekleştirildi. Özellikle Hale Hanım'ın ilgisi, nazik yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için ayrıca teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemseyen bu yaklaşımından dolayı TEB'e teşekkürlerimi sunuyorum."
Yıllardır müşterisi olduğum TEB Bonus kredi kartımdan 27.10.2026 tarihinde ...860 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizm
CepteTeb üzerinden faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Özellikle faizsiz kredi olsun diye ...uğraştım, uygulama üzerinden işlem yaptım ve yaklaşık bir saat boyunca görüntülü görüşme için bekledim. Ancak işlem sırasında geri dönemediğim için kampanyanın iptal olmuş olabilec
TEB kredi kartımdan 07.11.2026 tarihinde 780 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapıldığını CepteTeb ...uygulamasındaki hareketlerimde gördüm. Bu kesintiye onay vermediğim için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz karşılandı. Sebebini anlamadığ
TEB Bonus Troy kredi kartıma 31.10.2026 tarihinde 860 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. K...artı alırken ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen yıllık aidat ücreti çıkarılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Eğer bu ücretin alınacağını 15 gün önce haber verseydiniz, ka
TEB hesabımdan elden taksitle telefon satan bir internet sitesi üzerinden 24 ay taksit seçeneğiyle telefon siparişi oluş...turdum. Ödeme aşamasında peşinat talep edildi, ekranın sağ tarafında çıkan bot sohbet alanında bana bir IBAN verildi ve peşinatı bu IBAN’a havale etmem, ardından dekontu iletmem ge
TEB Bonus kredi kartım yaklaşık 1 yıldır hiçbir gecikmem olmamasına rağmen limit blokesi nedeniyle kullanıma kapalı duru...mda. Kartımda gecikme olmadığı halde, kartı açmamak için her seferinde farklı gerekçeler öne sürüyorlar. Önce dosyamda icra olduğunu söyleyip kartın bu yüzden açılmadığını belirtt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
