to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden kişisel fon hesabımdan Tera Portföy’e ait iki farklı fon için satış ...emirleri verdim. Emirler ilk aşamada sistemde normal şekilde görüntülendi ve işleme alındı, ancak bir süre sonra iptal statüsüne düştü ve ardından ilgili emir kayıtları hem mobil h
"Bilgilendirme için TEB e teşekkür ederim"
17 Eylül tarihinde saat 13.30’dan önce TEB mobil uygulaması üzerinden 11845...2841 numaralı hesabımdan 1.181.783 adet trj fonu için satış emri verdim. An
TEB CepteTeb dijital kredi kartımın borcunu ödedikten sonra kart limitimi 100.000 TL’ye düşürdüm. 18 Eylül hesap kesim t...arihli ekstremde, sonu 5857 ile biten kartıma 18.875,83 TL tutarında “limit aşım faizi” yansıtıldığını gördüm. Oysa limit üstü hiçbir alışveriş veya işlem yapmadığım halde bu faiz
21.09.2026 tarihinde yaklaşık 2 saattir Bursa Demirtaş TEB şubeme telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Uzun zamandır kendi şu...beme defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, bir kişiye bile bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine şubenin numaraları veriliyor anca
TEB kredi kartım için müşteri temsilcisinden telefonla arandım ve bana, iki adet ek kart çıkartmam ve her iki ek kartla ...da en az 1 TL’lik harcama yapmam halinde mevcut kredi kartı borcumdan 500+500 toplam 1000 TL indirim yapılacağı söylendi. Özellikle “şu anki borcumdan mı düşecek? ” diye sordum, mü
TEB kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 860 TL tutarında bir kesinti yapıldığını 20.09.2026 tarihinde saat ...03.19 civarında mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Bu işlemle ilgili olarak TEB müşteri hizmetler
Annemin emekli maaşı TEB Elazığ Merkez şubesine taşındığından beri maaş kartıyla ATM’den para çekerken ciddi kısıtlamala...rla karşılaşıyoruz. Bankada günlük para çekme limiti 15.000 TL olarak görünmesine rağmen, örneğin maaş 20.000 TL olduğunda ATM en fazla 8.000 TL çekilebilir tutar gösteriyor ve yal
"Teşekkürler sorun çözüldü"
17.09.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında TEB mobil bankacılık uygulam...ası üzerinden Tera Portföy thf fonu için satış emri verdim. İşlem sırasında
CepteTeb uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Müşteri olma işlemin...e dijital kanallarımız üzerinden devam edemiyoruz.” hatasını alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili şubeye gittiğimde ise bu kez şubeden hesap açılamadığı, sade
TEB üzerinden kullanılan CepteTeb hesabıma 19-20 Eylül tarihleri boyunca giriş yapamıyorum. Aktivasyon sorunu yaşadığım ...için ne mobil uygulama ne de internet üzerinden hesabıma erişemiyorum ve bu durum hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde TEB müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her aramamda herhangi bi
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” kısmından görüntülü görüşme ile başvuru yaptığım sırada internet bağlan...tım kesildi. O andan sonra üç gün geçmesine rağmen uygulamaya her giriş yaptığımda “Başvuru süreciniz devam etmektedir” uyarısını almaya devam ediyorum ve sistem bu ekranda takılı
TEB 17.09.2026 tarihli Fon Satış Emirlerimin Sistemden Kaybolması: 17.09.2026 tarihinde saat 10:00–11:30 arasında TEB mo...bil bankacılık uygulaması üzerinden Tera Portföy tly, thf ve doh fonları için satış emirleri verdim. Söz konusu emirler işlem sırasında sistem tarafından alınmasına rağmen daha son
Uzun süredir CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken “kimlik bilgileriniz bankamızla uyuşmuyor” uyarısı al...ıyorum ve bu sorun halen devam ediyor. Bu uyarı nedeniyle işlem yapamıyor, hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım an
"Teşekkür ederim"
TEB Bankası mobil bankacılık uygulamasında telefon değişikliği sonrasında hesabıma erişimim tamamen engellendi. Dünden b...eri ne mobil bankacılık üzerinden ne de kartımla işlem yapabiliyorum, kendi hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımd
16 Eylül’de saat 13.30’dan sonra TEB Mobil üzerinden TP2 ve thf fonlarım için satış emri verdim. Ertesi sabah kontrol et...tiğimde satış emirlerimin banka tarafından iptal edildiğini gördüm. Daha sonra defalarca satış denememe rağmen ekranda “fon piyasası kapalı olduğundan şu anda işleminizi gerçekleşt
16 Eylül 2026 tarihinde saat 12:35’te TEB mobil bankacılık üzerinden thf fonum için satış ihbarı verdim. “Fon talimat de...tay” ekranında da 18/09/2026 tarihli thf-TERA Portföy Hisse Senedi fonu için “Talimatın ihbarı oluşturulmuştur” ifadesiyle bu satış talimatı açıkça görünüyordu. O dönemde uygulamad
TEB Bankası’ndaki yatırım hesabımdan her ay düzenli olarak 80 TL “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında kesinti yap...ıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintilerle ilgili olarak haksız bir işlem olduğunu düşündüğüm için müşteri temsilcisine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş
TEB’in mobil uygulaması CepteTeb üzerinden hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya h...er giriş denememde “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağ
19 ve 20 Eylül tarihlerinde CepteTeb mobil uygulaması ve internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda sürekli “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Hem Wi-Fi hem mobil veri ile defalarca denememe rağmen ana ekranda a
Ayhan A****** finhouse Yazılım ve Danışmanlık Hizmetleri a. Ş. Hesabımızdan 17.09.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık ü...zerinden tera Portföy’e ait dört farklı fon için satış emirleri verdik. Emirler ilk aşamada sistemde normal şekilde görüntülendi ve işleme alındı, ancak daha sonra iptal statüsüne
CepteTeb uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yokken bir anda uygulamaya giriş yapmak isted...iğimde kullanıcı adı veya kodu girin uyarısı alıyorum; ardından T.C. kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen işlem yaptırmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleri
09.09.2026 tarihinde TEB01307 numaralı TEB ATM’sinden QR kod ile VakıfBank hesabıma 23 adet 200 TL olmak üzere toplam 4....600 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek paranın alıkonulduğunu ve iade edilemediğini belirten bir hata ekranı gösterdi. Bunun üzerine önce TEB’i aradım, Va
TEB’e ait kredi kartımın limiti 7.500 TL olmasına rağmen 18.09.2026 tarihinde saat 03:34 sıralarında hesabımdan 780 TL t...utarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kullanmaya devam edebilmek için bu ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum ve kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Kesintiden so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
