to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, kartı kabul etmem ve 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözünü yerine getirmem karşılığında toplam 3000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek teklifi onayladım.
2026 Mayıs ayı sonunda kampanyayı kabul ettim, Haziran ayının 4’ünde ise hesabıma bakarak bonusun yatmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişiler, kartımın kampanyaya onaylı göründüğünü ancak ben mobil uygulamada bu kampanyayı göremediğimi söylediğimde bana e‑posta atmam gerektiğini ilettiler. Ses kayıtlarının dinlenmesini talep ettiğimde ise bunun iki haftayı bulabileceğini söylediler. Bu süreçte bana net ve güven veren bir açıklama yapılmadığı için, gönderilen kartı yine müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Kartı iptal ettirmemem için ayrıca ek bir miktar Bonus teklif ettiler.
Ben TEB’in, müşteri hizmetleri aramasında tarafıma vaat edilen 3000 TL bonusu hesabıma tanımlamasını, karşılığında da benim 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözümü yerine getirmemi istiyorum. Görüşme kayıtlarının incelenerek tarafıma verilen sözün tutulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TEB’den 4 Mart 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, yeni emekli kartına başvurduğumda 3.000 TL’lik harcamaya 3.000 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek Nisan ayı sonuna kadar belirtilen harcamayı yaptım, ancak vaat edilen Bonus, bildirildiği gibi Mayıs ayının il...
TEB kredi kartımla ilgili 25.03.2025 tarihinde banka tarafından aranarak bir kampanya teklifi aldım. Uzun süredir kullanmadığım bir kart olduğu için teklif başta bana mantıklı gelmedi; ancak özellikle detaylarını sorarak emin olmak istedim. Telefonda, 6 ay boyunca her ay 100 TL’lik alışveriş sözü ve...
TEB Bonus Platinum kredi kartım için 11 Mart 2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden bir kampanya mesajı aldım. Kampanya ekranı hâlâ uygulamamda görünmekte ve 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözü verilmesi, ilk harcamanın da Mart ayında yapılması gerektiği açıkça belirtilmiş durumda. Buna ...
Yorumlar