to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Bankacılıkta 8 Aylık Giriş Sorunu
Uzun süredir TEB mobil uygulaması ve internet şubesini kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır TEB mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “telefonunuzda zararlı uygulama var” şeklinde uyarı alıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Aynı telefonu kullanmama rağmen diğer tüm bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz bir şekilde girebiliyorken sadece TEB mobil uygulamasında bu engelleme ile karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili TEB tarafı ile görüştüğümde en yakın kısa süre içerisinde dönüş sağlanacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve uygulamaya hâlâ giriş yapamıyorum. Bu durum günlük bankacılık işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
TEB’den, mobil bankacılık uygulamasının cihazımda sorunsuz şekilde açılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
