to read complaints and reviews, or file yours.TEB nezdindeki hesabım ve TEB Mobil erişimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye’den Almanya’ya taşındıktan... sonra operatör ve telefon numaram değişti, bu süreçte Türkiye’de kayıtlı eski telefon numaram iptal oldu ve artık kullanılamıyor. Şu anda Almanya’da ikamet ediyor ve aktif olarak
TEB’in mobil uygulaması CepteTeb’e giriş yapmaya çalışırken bir gündür “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar den...eyiniz. Se: 925” hatası ile karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve acil ihtiyaç duyduğum bankacılık işlemlerini gerçekleşt
"Teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün girmek istediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Herhangi bir uyarı, bi...lgilendirme mesajı veya gerekçe bildirilmeden mobil bankacılık erişimim kapatılmış durumda. Blokenin nedenini ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini arad
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak isterken 19.07.2026 tarihind...en beri sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se
TEB kredi kartı borcum nedeniyle maddi olarak çok zor bir dönemden geçiyorum. Yaklaşık 80 bin tl civarında borcum bulunu...yor ve uzun süredir sadece asgari ödeme yapabildiğim için borcum hiç azalmıyor, adeta yerinde sayıyor. Yaklaşık 2 aydır borcumu yasal çerçevede yapılandırmak için defalarca müşter
"Sorununun çözümünü benzer sıkıntıları yaşayıp sonuca ulaşamayanlar için bilgi mahiyetinde paylaşmak istedim. Bir süre yurt dışında oturum izni ile yaşamıştım ve orada sisteme eklenen adres dolayısı ile işlem yapılamıyormuş. Özel adres diye eklenen bu adres silinince sorun çözülmüş oldu. Müşteri hizmetlerinin sorunu tespit edemeyip, şube müşterisi olmamama rağmen Isparta şubesinden Seda hanıma sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."
CepteTeb mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4–5 aydır yatırım fonu alımı yapmak istediğimde, işlem tamamlanmadan “İşlem...iniz gerçekleştirilememektedir, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum ve fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle defalarca
"Sorun yetkililerce çözüme kavuşturuldu ve yapılandırma yapıldı."
TEB’de kullandığım kredili mevduat hesabımı yaklaşık iki haftadır yapılandı...rmaya çalışıyorum ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de tahsilat merk
Uzun süredir CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Samsung s22 Ultra kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda her seferinde “Dikkat! Cihazınızda kişisel ve finansal verilerinizin güvenliğini tehdit eden zararlı bir uygulama tespit edildi…” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sadece “Tamam”
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfe...n internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” şeklinde u
TEB hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve şu an mobil şube dahil olmak üzere tüm bankacılık işlem...lerim engellenmiş durumda. Rutin şekilde hesabımı kullanırken bir anda erişimimin kapandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece şubeye gitmem gerektiği s
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorun başladıktan sonra önce kendim
Cepte TEB üzerinden 16.07.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında taraf...ımdan yaklaşık 5.000 TL civarında sigorta primi tahsil edildi. Bu sigorta için BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş.’ye ait 2000074744923 numaralı poliçem bulunuyor. Sigortanın iptal
TEB’in yeni müşteri kampanyası kapsamında Hangi Kredi uygulamasında 100.000 TL için aylık %2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kr...edisi verildiğini görüp 18 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Ancak başvuru işlemini tamamladıktan sonra mobil bankacılıkta karşıma çıkan faiz oranı aylık %4,01 olarak görünmekte
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkürler"
TEB mobil bankacılığıma 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girdiğimde tek kullanımlık şifrem geliyor ancak ekranda sürekli “İşlemle
TEB mobil bankacılık üzerinden bağlı bulunduğum KMH limitimi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Herhangi bir kısıtlama,... bloke veya tarafıma iletilmiş bir olumsuz durum bilgisi olmamasına rağmen, KMH üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda işlemler onaylanmıyor ve kullanıma izin verilmiyor. KMH hesabı
7.7.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden sanal kartımla MEPAŞ elektrik faturamı ödedim. Fatura tutarı 644 TL, a...yrıca 24 TL kart ücretiyle birlikte toplam 670 TL hesabımdan çekildi. Ancak ödeme sonrasında faturam sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor. TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemen
Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık üzerinden 03.07.2025 tarihinde 12 ay vadeli 320.000 TL tutarında kredi kullandı...m. Kredi kullanımı sırasında 65183537 poliçe numarasıyla 7.329,37 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi. Sigorta poliçemin 03.07.2025 başlangıç, 07.07.2026 bitiş tarihli ol
TEB Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda Cep Pratik SMS Şifre ekra...nında telefonuma gönderilen tek kullanımlık şifreyi giriyorum ancak işlem h
Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürek...li olarak “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum ve giriş ekranını geçemiyorum. Android işletim sistemli Samsung a23 telefon kullanıyorum ve bu sorun 14 Temmuz itiba
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
10 Temmuz 2026 tarihinde TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ...tutarında kredi kullandım. Kredi sonrası hesabımı kontrol ettiğimde, 745242
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve düzenli olarak bankanızın ürünlerini kullanan biriyim. Geçmişte çekmiş olduğum kredimin... bitmesine çok az kalmışken geçtiğimiz yıl yeni bir kredi daha kullandım ve bu kredinin taksit ödemelerinde hiçbir gecikme yaşatmadım. Buna rağmen bugün tarafıma “Kredili ürün/urun
Yaklaşık 3 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve aynı süre içinde bankamatikten de para çekme iş...lemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlemlerimi gerçekleştiremediğime ve detaylı bilgi için şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor, ATM’den de işlem yapamıyorum. Müşte
"TEB müşteri etkileşim Merkezi'nden Mustafa Bey tarafından aranarak alınan bedelin iadesini gerçekleştirileceğini öğrendim. Konuşma bitiminde kartıma bahse geçen 4710 TL'lik tutarı iade ettiler. Teşekkürler TEB"
TEB Bonus kredi kartıma 08.07.2026 tarihinde saat 04:58’de 4.710 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Kar
10.07.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 16:30 sularında 20.000 TL tutarında bir havale i...şlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında alıcı adı soyadını yanlış yazdığım için paranın “havuza düştüğü” söylendi. Bu bilgiyi de bizzat havale yaptığım kişi bankayı aradığında öğre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
