Kampanyada Faizsiz Duyurulan Kredi Faizli Çıktı
TEB’in yeni müşterilere özel sunduğu 6 taksit faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 19.08.2026 tarihinde banka nezdinde yeni hesap açarak müşteri oldum. Kampanya şartlarını hem TEB mobil uygulaması içindeki kampanya ekranından hem de internet üzerinden inceledim ve kredinin 6 ay vadeye kadar faizsiz olacağı açıkça belirtiliyordu.
Ancak mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurumu yaptığımda, bana kampanyalı olması gereken bu kredi için aylık yüzde 3,75 faiz oranı yansıtıldı. Yani “faizsiz” olarak duyurulan kampanya, uygulamada faizli olarak karşıma çıktı.
Ben, kampanyada ilan edildiği şekilde 6 ay vadeli 50.000 TL ihtiyaç kredisinden faizsiz olarak yararlandırılmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Böyle yanıltıcı reklam yaparak sıfır faizli kredi veremeyen bir banka ile çalışılmaz Savunmalarıda çok güzel Findeks notunuz faiz durumunu belirlediğinden olmuştur diyorlar. Şimdiye kadar hiçbir bankada sorun olmadı ve Findeks notumda oldukça iyi. Aklı olan TEB ile çalışmaz ve hesabı da kapattım. Allah'tan hesap kapamada sorun çıkarmadılar.
TEB'in faizli kredi kampanyasını 'faizsiz' olarak duyurmasına rağmen, başvurduğum 50.000 TL krediye aylık %3,75 faiz yansıtıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum, hesabımı kapattım ve bankadan hiçbir olumlu geri dönüş almadım. Bankanın raporunu bahane ederek faiz talep etmesi beni çok rahatsız etti ve dürüst bir yaklaşım bekliyorum.


Aynı duruma bende düştüm geri dönüşte yapılmadı çağrı merkezi şubeye gidin diyor orada ne yapacaklar acaba