to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulamasında Hesap Açma İşlemi Sürekli Kesiliyor Ve Şubede Çözüm Bulunamıyor
TEB Bankası mobil uygulamasını indirip uzaktan hesap açmak istedim ancak bir türlü hesap oluşturmayı başaramadım. Kimlik tanıtma aşamasında da, NFC ile tanıtma aşamasında da sürekli sorun yaşadım. Görüntülü görüşme için yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen bağlantı kopuyor ve süreç başa dönüyor.
Bugün bütün günümü bu işlemle uğraşarak geçirdim, sonuç alamayınca şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede de “sistem çöktü” denilerek hesap açılamadı ve oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem uzaktan hem şubeden hesap açılamaması gerçekten inanılır gibi değil.
Uzun süredir uğraşıp hiçbir sonuç alamadığım bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını ve hızlıca uzaktan hesap açma işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
