to read complaints and reviews, or file yours.TEB Banka Mobil Uygulamada Sıfır Faiz İddiası Yanıltıcı
TEB Banka mobil bankacılık uygulamasında 50.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli, “sıfır faizli” olarak sunulan ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak işleme devam edildiğinde en düşük aylık yüzde 3,8 civarında faiz oranı talep edildiğini gördüm.
Uygulamada açıkça “6 ay sıfır faiz” ifadesi yer almasına rağmen, kredi aşamasında faiz gösterilmesi hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durumdur. Reklamda ve mobil ekranda görünen bilgi ile bana sunulan şartlar birbirini tutmamaktadır.
Bankanın bu kampanya iletişimini derhal düzeltmesini, müşterileri bu şekilde yanıltmamasını ve bu ifadeyi gören müşteriler için gerçekten sıfır faiz koşulunun sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
