to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Mevduat Hesabım Geçici Kısıtlandı Ve Açıklama Alamadım
TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımı son 5 gündür aktif olarak kullanıyordum. Ancak 17.06.2026 tarihinden bu yana hesabımı kullanmaya çalıştığımda “geçici olarak kısıtlandı” uyarısı alıyorum ve KMH limitimi kullanamıyorum.
Kısıtlama ile karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir detaylı bilgi verilmeden sadece şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Hesabımda bu şekilde ani ve açıklamasız bir kısıtlama olması, ayrıca müşteri hizmetlerinden net bir açıklama alamamam beni mağdur ediyor.
TEB’den ricam, kredili mevduat hesabımdaki geçici kısıtlamanın nedenini açıkça tarafıma iletmesi ve KMH limitimin yeniden kullanılabilir hale getirilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve bankanıza ait gecikmiş herhangi bir borcum olmadan KMH limitimi tam da ihtiyacım olduğum bir anda blokelemeniz ve sürekli olarak da detaylı bilgi için şubeye yönlendirmeniz hiç doğru değil. İnsanların ihtiyaçları olduğu zaman yanlarında olmayacaksınız da ne zaman olacaksınız? Kesinlikle bankanızı kimseye önermiyorum. Hiç beklenmedik bir zamanda tanımladığınız limitleri blokelemeniz sadece beni değil herkesi ekonomik zorluğa sokar.
