TEB Kredili Mevduat Borcunu Ödedim, Hesap Blokajı Kaldırılmadı
Yaklaşık 10 gün önce TEB nezdindeki kredili mevduat hesabımdaki 8.600 TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadığı için hesabımı kullanamıyorum.
Blokenin kaldırılması için TEB ile iletişime geçtiğimde müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Kocaeli Gölcük şubesi üzerinden kullandığım bu hesapla ilgili olarak, borcumu kapatmama rağmen hiçbir işlem yapılmaması ve hesabımın hâlâ kısıtlı olması mağduriyet oluşturmaktadır. Hesabım 82170570 numaralı müşteri numarası ve TR48********************70 IBAN’a aittir.
Kredili mevduat borcumu ödediğim için, hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve hesabımı normal şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




