Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
TEB ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 59.610
TEB 
2.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.7 - Beş Yıldız%32.1
- Dört Yıldız%9.5
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%2.7
- Bir Yıldız%51.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
6.661 şikayet
TEB ATM'si İninal Kartıma Yatırdığım Parayı Yuttu.
Merhabalar. Bugün akşam saatlerinde İninal kartıma 45 TL yatırmaya çalıştım. Fakat TEB ATM'si teknik arizadan dolayı paramı iade etmediğini yazdı. Ardından kartımı iade etti fakat param içeride kaldı. Ardından ATM teknik arizadan dolayı, bu ATM çalışmıyor gibi bir hata verdi. Ne yapabilirim? Lütfen ...
TEB Habersiz Sigorta Eklemiş
TEB Bankasından 14 Ekim'de kredi çektim kredinin işlemlerinin tamamlanması için belgeye onay verin dediler. Zorunlu olmadığı halde Zurich Sigorta ya 666 TL para kesmişler. Ben bunu istemiyorum zaten dosya masrafı ve kredi tahsis ücreti kesiyorsunuz paranın hesabıma tekrar iadesini istiyorum
“Teşekkür”
Evren Şikayetini Yayından KaldırdıTürkiye Ekonomi Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İade Talebi
Türkiye Ekonomi Bankası na ait olan Sonu 7435 ile biten TEB business kredi kartımdan 08/07/2021 tarihinde tarafımdan istenen 165,00 TL yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici ka...
TEB Kredi Kartı Aidatı İptali
Şahsıma ait 3913 ile biten TEB Visa Platinum kredi kartıma 14.10.2021 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti 226TL yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı su...
TEB Kredi Kartı Kesintisi
TEB bankası ile kredi kartını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum yıllık ücretten hala vazgeçmiyorlar. Bu kanunsuz iken hala neden kesilir anlamam. Her sene illa şikayet edilince iade alınıyor ya da bonus olarak yükleniyor ben her sene bakmak zorunda mıyım
TEB Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti
9 senedir müşterisi olduğum ve düzenli olarak kullandığım kredi kartından her sene yıllık kart ücreti kesiliyor. Kesilmeyecek ve iade sağlanacak denilmesine rağmen her sene düzenli olarak bu işlem devam ediyor. Geçmişe yönelik çekilen tüm kart ücretlerinin geri iadesini istiyorum.
TEB Kredi Kartı Aidat
TEB bankası ile kredi kartını yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum yıllık ücretten hala vazgeçmiyorlar. Bu kanunsuz iken hala neden kesilir anlamam. Her sene illa şikayet edilince iade alınıyor ya da bonus olarak yükleniyor ben her sene bakmak zorunda mıyım
TEB Hatalı EFT İşleminin İadesi Yapılmadı
17 Ağustos 2021 tarihinde hatalı isim yazarak yaptığım EFT hala hesabıma iade edilmedi. Bankayı üç defa değişik tarihlerde aradım şikayet no oluşturdular geri dönüş yapılmadı. Hesabıma iadesini acil olarak istiyorum. Hatalı EFT işlemi aynı gün içinde iade yapılması gerekirdi iki ay olacak param kayı...
TEB Bankası Yıllık Kart Ücreti
Şahsıma ait 0039 ile biten TEB Visa Platinum kredi kartıma 13.10.2021 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti 226TL yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı su...
TEB Para Kesintisi Yaptı
Şubeye gitmeden TEB bankası cepte tepin üzerinden hesap açtım hesaptan para gönderdim iki parça halinde ihtarname masrafı diye toplamda 10 para kesintisi yapılmıştır. İhtarnameler görsel olarak yüklenmiştir paranın tarafıma iade edilmesini rica ederim.
TEB Verilen Sözün Tutulmaması Ve Yıllık Kart Ücreti Kesilmesi
"Yaklaşık 1 yıl önce, kart aidatı nedeniyle kredi kartımı iptal ettirmek için TEB'i aradım. Daha sonra kesilen ücretin "bir defaya mahsus" iadesinin yapıldığını, söz konusu kesintinin bir daha yapılmaması için de, kredi kartımdan en az 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Buna i...
TEB ATM Kartsız İşlemler Para Yuttu!
ATM'den kartsız işlemlerden şans oyunları Nesine' ye para yatıracaktım parayı aldı arızalı dedi parayı iade de etmedi sonra arızalı, dedi. Nasıl geri alacağım paramı?
Türkiye Ekonomi Bankası Kart Aidatı
Bankanızla uzun süredir çalışmaktayım. Bugün fark etmiş olduğum 0822 numaralı kartımdan kesilen yıllık kart ücreti 130.00 TL'nin iptalini ve tarafıma ...
TEB Paribas Hayat Sigortası İptali Ödeme İadesi Yapmıyor
TEB'den çektiğim kredi için sigorta yapıldı sigortayı iptal etmeme rağmen Ödeme iadesi yapılmıyor üzerinden 1 ay geçti verdikleri telefon açılmıyor müşteriye ilgi sıfır parayı almaya gelince kesiyorlar hemen derhal ödememin iade edilmesini istiyorum.
TEB Bankası Güvenlik Şifresi Veren Müşteri Temsilcilerinden
TEB bankası Ankara TEB ATM den para aktarım işlemi yapacaktım bilgilerimi girdim yapacağım işlemi seçtim parayı ATM ye verdim. Atm parayı aldıktan sonra uyarı verdi. Paranız iade ediliyor dedi ama parayı iade etmeden ATM kilitlendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerimi aradım dedi ki biz güvenlik şifr...
TEB Para İade Transferi!
Benim kredi kartımdan 8 ağustos'ta bilgim dışında alışveriş yapılmıştı puan itirazda bulunmuştum ve 30 Eylül iadesi görünüyor ama kredi kartı limitimin üzerine eklenmiş iade parası oysaki iadenin vadesiz hesaba yapılacağı söylenmişti. Bu paranın vadesiz hesaba geçirilmesini talep etmekteyim.
TEB ATM Paramı Yuttu
TEB ATM den karakola paramı yatırdım işleminiz ATM'de sorun olduğundan dolayı gerçekleştirilemiyor dedi paranız iade ediliyor dedi ve iade olmadı. Müş...
“Müşteri temsilcim kadir kaftanoğlu'na çok teşekkür ederim benimle çok ilgilendi ve sorunumun hemen çözülmesine yardımcı oldu. Biraz sesimi yükseltmeme rağmen kibar davrandı. Teşekkür ve özürlerimi iletirseniz sevinirim. İyi çalışmalar.”
TEB Bankası Paramı Yuttu
Gazi Mahallesi İsmetpaşa Caddesi 09.10.2021 17.20 sularında TEB ortak ATM sinde İş Bankası kartımla işlem yaptım yatırdığım 75 TL ücret bankamatik tarafından yutuldu iade işlemi gerçekleştirilmiyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Kendi bankamla görüştüm fakat şu anlık işlem yapamıyorlar
Teb Bireysel Emeklilik Hakkında
Bireysel emeklilik iptali için müşteri hizmetlerini aradım. 5 yıldan önce çıktığım için kesinti olduğunu biliyordum fakat hanımefendi yatırdığım 522 TL'nin tamamının kesileceğini söyledi. Emeklilik planını zorla yaptırırken bana böyle bir bilgi verilmedi. Bir an önce emeklilik sisteminin iptalini ve...
TEB Kart Ücreti İadesi
Güncel hesap bildirim cetvelinde baktığımda 130 TL kredi kartı üyelik aidatı kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Hesap bildirim cetveli ile kesilen üyel...
“Sonuç olumlu.teşekkürler”
TEB Yıllık Kart Ücreti
TEB bankası yıllık kart ücreti benden kesti 130.00 TL müşteri Hizmetlerini aradım, iade edemeyeceklerini söylediler ama. Size 50.00 TL bonus hediye edeceklerini söyledi. Ben 130.00 TL'nin iade edilmesini istiyorum. Diğer bankalar iade ediyor neden TEB bankası iade etmiyor
Cepteteb 50+50 Kampanya Kazanımımı Vermiyor!
TEB 50+50 iki kampanyadan toplamda kazanmış olduğum 100 TL kampanya kazanımını vermiyor bu banka zaten kampanya kazanımını vermek için 40 takla attırıyor+ olarak yalan beyanda bulunuyor müşteriye şöyle ki ;eylül ayında bana özel tanımlanan her 50 TL üzeri alışverişe 10 TL toplamda 50 TL olan kampany...
“Teşekkürler üstlerine düşen kısmı yaptılar BNP paribas kısmı kaldı”
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı