to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 haftadır CepteTeb mobil uygulaması, internet şubesi ve yatırım işlemleri üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda... “işleme devam edemezsiniz, lütfen şubeniz ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyorum. Özellikle kredi kartı limit artırımı yapmak ve hisse senedi alımı gerçekleştirmek istediğimde
TEB’in CepteTeb internet şubesi üzerinden 23:24 civarında 7/24 fast işlemi yapmak istediğimde, sistem bana yalnızca 09:0...0–17:15 saatleri arasında işlem yapabileceğime dair bir uyarı gösterdi ve “İşleme devam edemezsiniz, lütfen şubenizle iletişime geçiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce bu şeki
TEB Bonus kredi kartım için bugün sim kart blokesi kondu. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetleri, mobil ve internet ş...ube dahil tüm kanalları denememe rağmen sistem “kredi kartınız yok” hatası veriyor ve buna rağmen ısrarla şubeye yönlendiriliyorum. Oysa TEB’de yapılandırmada olan aktif bir kredi
TEB internet şubesi üzerinden ekdmr halka arzına katılım için başvuru yaptığımda, benden 20 TL başvuru ücreti/komisyon k...esildi. Halka arz başvurularında böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Halka arzlara katılım için ek bir başvuru ücreti alınmasını hem adil bulm
12.05.2026 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden Marifetli Hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra tarafıma herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan hesabımdan fon alımı gerçekleştirilmiş ve bu kapsamda 4.843,33 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu işleme ilişkin tarafı
TEB Tuzla Organize Sanayi şubesi üzerinden kullandığım kredi kartım yaklaşık 2 haftadır tamamen kısıtlı durumda. İnterne...t alışverişi, nakit çekimi ve normal harcama dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9378 olup, bu kısıtlama ile ilgili ne şube ne de müşteri hizmetleri bana herhang
TEB nezdinde 2021 yılından beri kullandığım Tatvan şubesi hesabımı, yaklaşık 10 gündür internet bankacılığında göremiyor...um. 5 sene sonra yeniden maaş müşterisi oldum ve hesaplarım açıldığı gün bu sorun ortaya çıktı. Tatvan hesabıma gönderdiğim parayı internet bankacılığında göremediğim için havale v
TEB’te bulunan vadesiz hesabımdan hem kendi hesabıma hem de başka hesaplara havale yapmak istediğimde sistem sürekli hat...a veriyor. 8 Mayıs saat 23:00’ten bu yana mobil uygulama ve internet şube üzerinden defalarca denememe rağmen “işleminize devam edilmemektedir” uyarısı alıyorum ve havale işlemini
TEB nezdinde bulunan Açık Hesap’ım ile ilgili olarak bugün tarafıma “01/05/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya taha...kkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 37,28 TL’dir, hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecekti
02 Mayıs 2026 tarihinde saat 06:19'da TEB banka kartımın son dört hanesi 0425 olan kartımdan, bilgim dışında ve detay be...lirtilmeden 799,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Ben herhangi bir uygulamaya veya internet sitesine kayıt olmadım, abonelik başlatmadım ve bu işlemin neye
28.04.2026 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden Marifetli Hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra tarafıma herhangi bir... bildirim yapılmadan ve açık onayım alınmadan hesabımdan fon alımı gerçekleştirilmiş ve bu kapsamda 4.771,35 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu işleme ilişkin tarafımdan
İtalya'da 4 aylık Erasmus'tayım ve yaklaşık 2,5 ayım daha var. Türk Ekonomi Bankası’na ait kartım yurt dışında çalındıkt...an sonra müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve işlem kısıtı konulmasını sağladım. Bu görüşmede, işlem kısıtını daha sonra müşteri memnuniyetine yazarak açtırabileceğ
TEB’e ait TEB Visa Platinum kredi kartımın sonu 8570 ile biten kartıma, 2026 yılı içinde hiçbir şekilde kullanım yapmama...ma rağmen yıllık kart aidatı yansıtıldığını internet şubesine girdiğimde fark ettim. 12 Nisan 2026 tarihinde TEB internet şubesinde hesap hareketlerimi kontrol ederken adıma 1.540
TEB’de bulunan vadesiz hesabıma tanımlı KMH borcum olduğu için, yaklaşık bir aydır ne mobil şubeye ne de internet şubesi...ne erişim sağlayabiliyorum. Banka, tüm dijital kanallara girişimi herhangi bir gerekçe açıklamadan tamamen kısıtlamış durumda. Çağrı merkezini aradığımda da beni temsilciye bağlam
TEB Bonus kredi kartı borcum için BDDK kapsamında, devletin belirlediği oranlarla borç yapılandırması yapmak istiyorum a...ncak hem internet şubesinden hem de müşteri hizmetlerinden yaptığım tüm denemelere rağmen sistemde “uygun değilsiniz” hatası alıyorum. Oysa şartlarımın yapılandırmaya uygun olduğun
TEB Marifetli Hesap üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde internet şubesi aracılığıyla yaklaşık 100.000 TL tutarında fon alım...ı işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 4.600 TL gibi son derece yüksek ve mantıksız bir kesinti yapıldığını gördüm. Konu hakkında TEB müşteri hizmetler
Uzun süredir TEB mobil uygulaması ve internet şubesini kullanamıyorum. Yakl...aşık 5–6 aydır mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “telefonunuzda z
TEB’in Ceptep uygulamasını Android telefonumda yıllardır sorunsuz kullanırken, 2 Nisan’dan beri uygulamaya kesinlikle gi...riş yapamıyorum. Her denediğimde ekranda “se:925 şu anda işlem yapamıyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde internet şubesine erişemiyorum. Dün
TEB internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve tarafıma 3,60 faiz oranıyla kredimin onaylandığı ...bilgisi verildi. Ancak kredi kullanım sürecinde, herhangi bir gerekçe sunulmadan faiz oranı 4,15 seviyesine yükseltildi. Bu değişikliği kredi onaylandıktan sonra fark ettim. Konu
Annemin emekli maaşı için TEB Lüleburgaz Şubesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce, devam eden 3 yıl taahhütlü 21.000 TL’lik p...romosyon kampanyasını iptal ettirip yeniden promosyon başvurusu yaptık. O dönem şubedeki portföy yöneticisi bize bir numara verdi; bu numarayı defalarca aramamıza rağmen telefon as
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:45’te kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabımdan, Türkiye Ekonomi Bankası’...ndaki vadesiz mevduat hesabıma Fast ile 9.350 TL gönderdim. Bu işlemin ardından TEB internet şubesine giriş yapmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve hi
TEB internet şubesine az önce cep telefonumdan giriş yaptığımda, ekranın üst kısmında “kredi kartı başvurusu yapabilirsi...niz” şeklinde bir alan vardı. Bu alana parmağım yanlışlıkla dokundu; ilkinde işlem yapmadı, iki kez daha dokununca sistem otomatik olarak üç kez kredi kartı başvurusu oluşturmuş. B
Türk Ekonomi Bankası nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmama rağmen, 16 Mart tarihinde... erken kapama yaparak tamamını eksiksiz şekilde ödedim. Şu anda bankanıza herhangi bir gecikmiş borcum ya da başka bir yükümlülüğüm bulunmamaktadır. Tüm borcumu kapatmama rağmen k
13.03.2026 tarihinde TEB nezdindeki maaş hesabıma, herhangi bir bilgi verilmeden ve hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke ko...nuldu. Bu bloke nedeniyle internet şubesine giriş yapamıyor, maaş hesabımda bulunan parama erişemiyor ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak önce TEB müşteri hizmetlerini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
