to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden kullandığım Marifetli hesabımdan, tarafıma herhangi bir bildirim yapı...lmadan ve açık onayım alınmadan fon alımı gerçekleştirilmiş ve bu kapsamda 5.026,33 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu işlem için tarafımdan verilmiş herhangi bir talimat
CepteTeb vadesiz hesabımı yaklaşık 3 aydır internet şubesi üzerinden kapatmaya çalışıyorum. İnternet şubesinden işlem ya...pmak istediğimde “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak
15 Nisan 2026 tarihinden beri TEB internet ve mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek is...tiyorum ancak bankamatik kartım olmadığı için diğer güvenlik yöntemi olan T. C. Kimlik kartı ile NFC doğrulamasını kullanmak zorundayım. Uygulama, NFC ile kimlik doğrulamasını bir
TEB maaş müşterisi olmama rağmen kredili mevduat hesabı limit artışı talebim 15 Mayıs’tan bu yana sürekli olarak reddedi...liyor. Bu süreçte hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez limit artışı başvurusu yaptım ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım. Müşteri hizmetleri i
TEB İstanbul Pendik şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istediğimde, mobil veya internet şubesinden bu işlemi yaptırtmay...ıp 0850’li numarayı aramam gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Belirtilen numarayı aradığımda ise maaş tanımlaması olduğu için hesabın sadece şubeden kapatılabileceği söylendi. Günüm
Yaklaşık bir yıldır TEB’den tarafıma sürekli “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde mail gelmektedir. Ancak ben TEB ile hiç...bir şekilde çalışmıyorum, bankanızda hesabım, kartım, kredim yok, TEB mobil uygulamasını ve internet şubesini de kullanmıyorum. İznim ve onayım olmadığı halde bu şekilde tarafıma
TEB bankasında kullanmakta olduğum kredi kartımı ödemekte zorlandığım için yapılandırmak istedim, fakat maaş kartım da a...ynı bankada olduğu için otomatik olarak benim onayım olmadan paramı çekiyor. Şube, internet bankacılığı, müşteri hizmetleri; her yeri arıyorum, konuşuyorum, yardımcı olmuyorlar. Öd
Yıllardır TEB müşterisiyim ve mevcut bankam üzerinden CepteTeb işte kapsamında şahıs şirketi hesabı açmak istiyorum. Yak...laşık 2 haftadır hem internet şubesi hem de cep uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda “Talebinizi bu kanaldan ilerletemiyoruz.
Uzun süredir TEB mobil uygulaması ve internet şubesini kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır TEB mobil bankacılığa giriş yapm...aya çalıştığımda “telefonunuzda zararlı uygulama var” şeklinde uyarı alıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Aynı telefonu kullanmama rağmen diğer tüm bankaların mobil uygulamalarına
Annemin 7 Kasım 2025 tarihinde hesabıma gönderdiği para hesaba geçtiği andan itibaren ne bu paraya dokunabiliyorum ne de... kredi kartlarımı ve hesabımı kullanabiliyorum. O tarihten beri yaptığım her işlemde “şube ile görüşün” uyarısı alıyorum, internet bankacılığından işlem yapamıyorum ve kartlarımı d
TEB mobil/internet şubesi üzerinden 19 Mayıs tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine r...ağmen tarafıma ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı geldi, başvurum hâlâ cevapsız şekilde bekletiliyor. Durumu öğrenmek için TEB şubesine gittiğimde, internetten yaptığım b
TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “CepteTeb İnternet Bankacılığı, TEB Telefon Şubesi ya da TEB şubeleri ...üzerinden kullanıcı kodunuzu alarak giriş yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, adım ve soyadım haricinde hiçbir bilgimin görüntül
Yaklaşık 1 haftadır CepteTeb mobil uygulaması, internet şubesi ve yatırım işlemleri üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda... “işleme devam edemezsiniz, lütfen şubeniz ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyorum. Özellikle kredi kartı limit artırımı yapmak ve hisse senedi alımı gerçekleştirmek istediğimde
TEB’in CepteTeb internet şubesi üzerinden 23:24 civarında 7/24 fast işlemi yapmak istediğimde, sistem bana yalnızca 09:0...0–17:15 saatleri arasında işlem yapabileceğime dair bir uyarı gösterdi ve “İşleme devam edemezsiniz, lütfen şubenizle iletişime geçiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce bu şeki
TEB Bonus kredi kartım için bugün sim kart blokesi kondu. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetleri, mobil ve internet ş...ube dahil tüm kanalları denememe rağmen sistem “kredi kartınız yok” hatası veriyor ve buna rağmen ısrarla şubeye yönlendiriliyorum. Oysa TEB’de yapılandırmada olan aktif bir kredi
TEB internet şubesi üzerinden ekdmr halka arzına katılım için başvuru yaptığımda, benden 20 TL başvuru ücreti/komisyon k...esildi. Halka arz başvurularında böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Halka arzlara katılım için ek bir başvuru ücreti alınmasını hem adil bulm
12.05.2026 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden Marifetli Hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra tarafıma herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan hesabımdan fon alımı gerçekleştirilmiş ve bu kapsamda 4.843,33 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu işleme ilişkin tarafı
TEB Tuzla Organize Sanayi şubesi üzerinden kullandığım kredi kartım yaklaşık 2 haftadır tamamen kısıtlı durumda. İnterne...t alışverişi, nakit çekimi ve normal harcama dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9378 olup, bu kısıtlama ile ilgili ne şube ne de müşteri hizmetleri bana herhang
TEB nezdinde 2021 yılından beri kullandığım Tatvan şubesi hesabımı, yaklaşık 10 gündür internet bankacılığında göremiyor...um. 5 sene sonra yeniden maaş müşterisi oldum ve hesaplarım açıldığı gün bu sorun ortaya çıktı. Tatvan hesabıma gönderdiğim parayı internet bankacılığında göremediğim için havale v
TEB’te bulunan vadesiz hesabımdan hem kendi hesabıma hem de başka hesaplara havale yapmak istediğimde sistem sürekli hat...a veriyor. 8 Mayıs saat 23:00’ten bu yana mobil uygulama ve internet şube üzerinden defalarca denememe rağmen “işleminize devam edilmemektedir” uyarısı alıyorum ve havale işlemini
TEB nezdinde bulunan Açık Hesap’ım ile ilgili olarak bugün tarafıma “01/05/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya taha...kkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 37,28 TL’dir, hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecekti
02 Mayıs 2026 tarihinde saat 06:19'da TEB banka kartımın son dört hanesi 0425 olan kartımdan, bilgim dışında ve detay be...lirtilmeden 799,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Ben herhangi bir uygulamaya veya internet sitesine kayıt olmadım, abonelik başlatmadım ve bu işlemin neye
28.04.2026 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden Marifetli Hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra tarafıma herhangi bir... bildirim yapılmadan ve açık onayım alınmadan hesabımdan fon alımı gerçekleştirilmiş ve bu kapsamda 4.771,35 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu işleme ilişkin tarafımdan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
