Yıllık Kredi Kartı Aidatının Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

Yaklaşık 10 yıldır TEB bireysel kredi kartı kullanıyorum ve kartımla düzenli olarak harcama yapıyorum. Buna rağmen dün kartıma 600 TL tutarında yıllık...

Yaklaşık 10 yıldır TEB bireysel kredi kartı kullanıyorum ve kartımla düzenli olarak harcama yapıyorum. Buna rağmen dün kartıma 600 TL tutarında yıllık...
TEB dijital kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında iznim ve onayım dışında yapılan kesintinin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Sonu 0115 ile biten TEB dijital kredi kartımdan 27/02/2026 tarihinde 600,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıyan işlemle fark ettim. Kart...
CepteTeb kart ücreti kesti. Sonu 7159 ile biten CepteTeb dijital kredi kartından yıllık kart ücreti aldı altında 600 TL çekilmiş. Bu kartın limiti 1500 TL iken 600 TL ilk kart ücreti kesilmesi ne kadar normal? Limit artırımı bili yapılmayan bu kartla ne gibi alışveriş yapabilirim ki kart ücreti alın...
2016 yılından beri TEB müşterisiyim. Özel okulda öğretmen olarak çalışırken, tüm Zorlu ekonomik koşullara rağmen kredi kartımı düzenli şekilde kullanıp ödemeye çalıştım. Dijital kartım bir süre gecikmeye düşmüştü, evlendikten sonra kimlik değişikliği yaptırmadığım için şifrelerimi yenileyemedim, bu ...
CepteTeb üzerinden yaklaşık 1 hafta önce dijital kredi kartı aldım. Ancak kartın üzerinde hiçbir bilgi yer almıyor ve kart bilgilerine uygulama üzerinden erişmem gerekiyor. Uygulamada kart detayları bölümünde kart bilgilerini görüntüleme seçeneği çıkmadığı için kart numarası, son kullanma tarihi gib...

TEB dijital kartımı yaklaşık 1 aydır limit kısıtlılığı nedeniyle kullanamıyorum. Kart borçlarımın tamamını ödememe rağmen kart üzerindeki kısıtlama hiçbir şekilde kaldırılmadı ve bu süreçte kartımdan faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye de gittim ancak orada da herhangi bir çözüm üreti...

TEB bankasındaki dijital kredi kartımdan 4.03.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 600 TL kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken bu tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Hiçbir ek hizmet...


Uzun süredir müşterisi olduğum CepteTeb dijital kredi kartıma 600 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Bu ücret tarafımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kull...

TEB dijital kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken bu tutarda bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu nedenle, TEB dijital kredi kartımdan tahsil edilen ...

CepteTeb dijital kredi kartıma 31 Ocak tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve kart aidatı ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüm ancak tarafıma olumlu bir dö...
17.01.2026 tarihinde sonu 0344 olan CepteTeb dijital kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 10 aydır kullandığım bu kartla ilgili, kullanım sürecinde böyle bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda ...
TEB dijital kredi kartımda 8 Aralık 2025 tarihinde kazanmış olduğum 1.800 puanım, 24 Aralık 2025 tarihinde “süresi doldu” denilerek dönem içi hareketlerimde silinmiş görünmektedir. Puanlarımı sağlık sebebim nedeniyle bu kısa süre içinde kullanma imkanım olmadı. Puanlarımın bu kadar kısa bir sürede ...

Sonu 6173 ile biten CepteTeb dijital kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil ...
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartımın sonu 8202 ile biten kartına, 02.12.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yılki kart aidatı kesintisinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesini...

TEB’e ait 2964 ile biten CepteTeb Dijital Kredi Kartıma, onayım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Kasım 2025 hesap döneminde, 18 Kasım 2025 tar...
CepteTeb bireysel kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın duyurduğu “Toplu Taşıma Harcamalarınıza 100 TL’ye Varan İndirim” kampanyası kapsamında 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasındaki dönem içinde toplu taşıma harcamalarımı kampanya koşullarına uygun şekilde, temassız ve mobil ödeme yöntemiyle gerçekl...

TEB’ten aldığım ten Bonus kredi kartımın şifresini 3 gündür alamıyorum ve kartımı hiç kullanamıyorum. Kartı dijital kart olarak gönderdikleri için kartın arkasındaki 3 haneli güvenlik kodu boş görünüyor. Mobil bankacılık uygulamasında da dijital kart görüntüleme özelliği kapalı olduğu için kartın bi...

Cepte TEB üzerinden kullandığım TEB dijital kredi kartım, gecikme nedeniyle kullanıma kapatılmıştı. Tüm ekstreme ait borcu 12.000 TL olarak komple ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli görünmektedir. Şu anda kart limitim 12.000 TL, kullanılabilir limit 12.000 TL olarak görünmekte, güncel borcum ise sıf...

Cepte TEB Dijital Kredi Kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hem fiziki pos cihazlarında hem de internet alışverişlerinde sürekli “kart limiti yetersiz” uyarısı alıyorum. Kart limitim dolu olmadığı ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen h...
29.10.2025 tarihinde CepteTeb dijital kredi kartıma 600₺ tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. 15.11.2025 tarihinde telefon şubesi üzerinden iki farklı müşteri temsilcisiyle görüşerek aidat iadesi talebinde bulundum. Ancak her iki temsilci de aidat iadesiyle ilgili herhangi bir işlem ya...

TEB Dijital kredi kartımın mevcut limiti 30.000 TL. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kart limitimin 8.000 TL’ye düşürülmesini talep ettim. Görüşmede bana sadece “değerlendiriliyor” denildi, herhangi bir başvuru kodu veya işlem numarası verilmedi. Kartımda bekleyen bir işlem, otomatik ödeme ya da ...

TEB Dijital Kart’ımın borcunun tamamını 7 gün önce ödememe rağmen, kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Kart numaramın son dört hanesi 3817’dir. Sorunun çözülmesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak yapılan tüm girişimlere rağmen herhangi bir sonuç alamadım. ...