CepteTeb Dijital Kartta Yasal Olmayan Yıllık Ücret Talebi Ve İade İsteği
CepteTeb Dijital Kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ancak 15/10/2026 tarihinde dönem içi harcamalarımda 780 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Söz konusu tutar, ekstrede ayrı bir kalem olarak görünmektedir.
Aktif olarak kullanılan va her zaman zamanında ödemesi yapılan bir kart için yıllık kart ücretinin hukuksuz bir şekilde alındığını düşünüyorum, bu nedenle 780 TL’lik ücretin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı halen aktif olarak kullanıyorum ve bu ücret dışında herhangi bir sorun yaşamıyorum.
Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, ilgili yıllık kart ücretinin iptal edilip tutarın iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




