to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Yarım İade Şikayeti: Tam İade Talebi
CepteTEB dijital kredi kartıma 14 Temmuz tarihinde 780 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine bankanızla iletişime geçtiğimde bu tutarın sadece 390 TL’si iade edildi, kalan 390 TL için ise herhangi bir açıklama yapılmadı.
Geçen sene aynı kart için alınan kart aidatının tamamı tarafıma iade edilmişti. Ayrıca bu kart üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunmasına rağmen bu yıl aidatın sadece yarısının iade edilmesini anlamlandıramıyor ve kendimi mağdur hissediyorum.
Kart aidatı olarak kesilen 780 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde kartıma tanımlı fatura talimatlarımın yarısını iptal edeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
