TEB Debit Kart Yarısı Bizden Kampanyasında 450 TL Geri Ödeme Gelmedi

TEB’in 28 Şubat’a kadar geçerli olan “Debit kart yarısı bizden” kampanyasından yararlandım; ancak kampanya kapsamında olması gereken geri ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. 21 Şubat’ta 910 TL ve 25 Şubat’ta 75 TL olmak üzere alışverişlerimi gerçekleştirdim, buna rağmen 500 TL’ye kadar olan iadenin yaklaşık 450 TL tutarındaki kısmı hesabıma geçmedi.

Konu ile ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyayı göremediklerini, beklemem gerektiğini ve tutarın yatacağını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirdiğim düşünüldüğünde, tarafıma 450 TL tutarındaki geri ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.