5
Çözüldü
6 Ağustos 22:53
"Teşekkürler"
Fenerin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
TEB
TEB
Şikayetler
24.694 şikayet
Alışveriş Kredisi57
Altın77
Anında Kredi92
Araç Kredisi76
Banka Kartı521
Bireysel Emeklilik43
Bonus899
Bonus Kart251
Borç Kapatma Kredisi53
Borsa27
Debit Kart24
Dijital Kredi Kartı270
Dolar103
Döviz82
EFT373
Euro179
Faiz Oranı240
Faizsiz Kredi1.000
FAST196
Fatura143
Fon371
Gümüş30
Halka Arz26- Harcama İtirazı329
Havale234
Hesap2.375
HGS13
Hisse173
Hoşgeldin Faizi50
İhtiyaç Kredisi760
Kiralık Kasa12
Konut Kredisi59
Kredi1.763
Kredi Kartı5.196
Kurye64
Marifetli Hesap957
Mevduat Hesabı178
Mobil Temassız Ödeme31
Nakit Avans222- NFC147
Numara Güncelleme130
Para Çekme514
Para Yatırma832
Platinum Kart32
Pos213
Promosyon395
Sade Kart24
Sanal Kart31
She Card207
Sigorta653
Sim Kart Bloke161
Swift112
Şifre455
Taksitli Nakit Avans157- Temettü57
Vadeli Hesap93
Vadesiz Hesap524
Yatırım Hesabı121
TEB Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Ve Tam İade Talebi
6 Ağustos 21:421
TEB tarafından 21.07.2026 tarihinde TEB Platinum kredi kartımın asıl kartına 1.540 TL, ek kartına 770 TL olmak üzere top...lam 2.310 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyi hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyor, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun yıllardır TEB müşterisiy
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Yeni Müşteri Olmamıza Rağmen Sıfır Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamadım
6 Ağustos 21:089
03.08.2026 tarihinde TEB’in yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasını görerek online kanaldan TEB hesabı açt...ım. Amacım özellikle bu kampanyadan yararlanarak sıfır faizli kredi kullanmaktı. Ancak başvuru sürecinde bana sıfır faizli kredi seçeneği hiç sunulmadı, sistem doğrudan faizli, sta
Aldatıcı Faizsiz Kredi Kampanyası Şikayeti
6 Ağustos 20:512
06.08.2026 tarihinde CepteTeb bankasına yeni müşteri oldum. Yeni üyelere yönelik “50.000 TL 6 ay vadeli %0 faiz” şeklind...e tanıtılan kampanya için başvuru yaptım. Ancak başvuru aşamasında karşıma 3,48 faiz oranı çıktı ve kredi hiçbir şekilde faizsiz olarak sunulmadı. Reklam ve başvuru ekranlarında “
TEB Mobil Uygulamasına Erişememe Ve Şubeye Yönlendirme Sorunu
6 Ağustos 20:519
TEB mobil bankacılık uygulamasına 06 Ağustos 2026 saat 17.30'dan itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekranda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konu ile ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işl
Adana Toros Şubesinde Kaba Üslup Ve WhatsApp İle Kimlik Talebi
6 Ağustos 20:122
5.08.2026 tarihinde Toros şubesi TEB’i arayarak bir iş yeri alabilmek için yaklaşık 2–3 milyon tl civarında kredi talebi...nde bulundum. Daha önce bu bankayla kredi kartı ve vadeli hesap üzerinden çalıştığım için yine TEB ile devam etmek istedim. Ancak bana gelir beyanı istediklerini, vergi levham basi
Yeni Müşteri Olmama Rağmen Sıfır Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamadım
6 Ağustos 18:4911
06.08.2026 tarihinde TEB’in yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasını görerek online kanaldan TEB hesabı açt...ım. Amacım özellikle bu kampanyadan yararlanarak sıfır faizli kredi kullanmaktı. Ancak başvuru sürecinde bana sıfır faizli kredi seçeneği hiç sunulmadı, sistem doğrudan faizli, sta
İhtiyaç Kredisi Sigorta Priminin İptali Ve Geri Ödemesi İçin Acil İşlem Talebi
6 Ağustos 18:24
05.08.2026 tarihinde saat 00.19’da TEB üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Krediyle birlikte 75187267 numaralı poliçe kapsamında 5.825,06 TL sigorta primi tahsil edildi. Sigorta priminin iptal edilerek 5.825,06 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesin
Yanıltıcı Faizsiz Kredi Teklifi Ve Gerçek Faiz Oranı
6 Ağustos 18:242
5 Ağustos tarihinde Hangikredi internet sitesi üzerinden TEB’in faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek b...aşvuruda bulundum. Yönlendirildiğim TEB kanalında hesap açılışım tamamlandıktan sonra krediyi uygulama üzerinden sonuçlandırmak istediğimde, faizsiz olması gereken kredi için 3,84
Kullanılmayan Kredi Kartına Bilgi Verilmeden 1.540 TL Kart Aidatı Kesilmesi
6 Ağustos 18:141
TEB Platinum kredi kartımı bu yıl hiç kullanmadığım halde Nisan ayında 1.540 TL kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakı...nca fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Öne ÇıkanKonular
Hesap Yokken Gelen 15,70 TL Ücret SMS’ine Karşı Haksız Borç İtirazı
6 Ağustos 17:451
Yaklaşık 1 yıldır TEB’ten düzenli olarak içinde 15,70 TL tutarında ödenmemiş ücret/komisyon bakiyesi olduğuna dair SMS a...lıyorum. Ancak uzun süredir ne TEB’te bir hesabım ne de kullandığım bir kredi/banka kartım bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir ücret görünmesi için mutlaka bir
0% Faizli 50.000 TL Yeni Müşteri Kredisi Reddi Ve Açıklama Talebi
6 Ağustos 17:344
TEB’in mobil uygulamasından yeni müşteri kampanyası kapsamında 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Kam...panya şartlarında yeni müşteri olmak gerektiği açıkça belirtiliyordu ve ben de bu şartı sağladığımı düşünerek başvurumu yaptım. Ancak başvuru sürecinde bu kampanyadan yararlandırı
Hoş Geldin Kredisi Kampanyasındaki %0 Faiz Vaadi Uygulanmadı
6 Ağustos 17:035
06.08.2026 tarihinde TEB Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Aynı gün uygulamada yer alan “Hoş Geldin Kre...disi” kampanyasında, 50.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi için %0’dan başlayan faiz oranı bilgisine istinaden başvuru yaptım. Ancak krediyi kullandırım aşamasına geldiği
Kredi Kartı Numaramı Açık İzin Almadan Değiştirilmesi Şikayet
6 Ağustos 16:534
TEB’in sonu 6777 ile biten CepteTeb kredi kartımı yenilerken benden açık bir izin almadan kart numaramı değiştirmesinden... şikayetçiyim. 4 Ağustos sabahı TEB’ten gelen SMS ile kartımın yenilendiğini ve yeni kartın kuryeye verildiğini öğrendim, ancak kart numaramın da değiştirildiğini fark ettim. Yakl
TEB Kredi Kartı Aidat Ücreti Haksız Kesildi ve İade Talebi
6 Ağustos 16:532
TEB tarafından sunulan CepteTeb kredi kartlarım ile ilgili olarak aidat kesintisi hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak is...tiyorum. Bankanızın ilk 50.000 müşterisi arasında yer almam sebebiyle, geçmişte tarafıma tahsis edilen kredi kartlarım için ömür boyu aidatsız kullanım taahhüdü verilmişti. Ancak b
Kayıp Kart İptal Bedeli Haksız Tahsil Edildi
6 Ağustos 16:538
TEB’e ait sonu 7317 ile biten kredi kartımı kaybolduğu için kapatmak zorunda kaldım. Kart limiti de artırılmadığı için y...eni kart talebinde bulunmadım. Buna rağmen Ağustos ayında ekstreme “kart iptal taahhüt bedeli” adı altında 1.283,20 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinli
TEB'in Aidatsız Kart Taahhüdü İhlali ve Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi
6 Ağustos 16:321
TEB’in ilk 50.000 müşterisinden biri olmam sebebiyle, geçmişte tarafıma tahsis edilen kredi kartlarım için ömür boyu aid...atsız kullanım taahhüdü verilmişti. Ancak bu kartlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın banka tarafından iptal edilerek yerlerine yeni kredi kartları tanımlandı. Tanımlanan
TEB Müşteri Temsilcisi Tarafından Yanıltıcı Kampanya Sözü Ve Bonusun Verilmemesi
6 Ağustos 16:133
29.06.2026 tarihinde TEB müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde bana TEB Troy kredi kartı teklif edildi ve... “sana özel kampanya” olduğu, temmuz ayı içerisinde 3.000 TL harcama yaptığımda 3.000 TL Bonus tanımlanacağı açıkça söylendi. Özellikle sordum, herkese açık bir kampanya mı diye, “
Müşterisi Olmadığım Banka Sistemindeki Yanlış Kayıt Ve İstenmeyen SMS Bildirimleri
6 Ağustos 15:514
TEB Bankası müşterisi olmamama rağmen uzun süredir telefon numarama bankacılık işlemleriyle ilgili SMS’ler gönderilmekte...dir. Son olarak “Cep telefonu numarası güncelleme talebiniz işleme alınmıştır. B002” içerikli bir SMS aldım. Bu SMS’in ardından TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik sesli
TEB’in Müşteri Hizmetlerinin Kredi Yeniden Yapılandırma Sözünü Tutmaması
6 Ağustos 15:291
TEB’deki ihtiyaç kredim gecikmeye düşünce geçen hafta perşembe günü TEB müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede... bana, “Üç taksiti düzenli olarak ödeyin, sonrasında yapılandırma yaparız” denildi. Ben de bu söze güvenerek elimdeki nakiti zorlayıp belirtilen üç taksiti ödedim. Bugün tekrar mü
Sıfır Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamadım
6 Ağustos 14:5966
06.08.2026 günü TEB’in yeni müşterilere özel 6 ay vadeli sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek CepteTeb üzer...inden görüntülü görüşme ile hesap açtım. Yeni müşteri olmayı kabul etmemdeki temel neden bu kampanyadan yararlanarak 6 ay vadeli sıfır faizli kredi kullanmak istememdi. Kampanya şa
TEB Trendyol’da Sıfır Faiz Kredi Reklamı Yalan Çıktı
6 Ağustos 14:4134
Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yaparken önüme Trendyol'un bankaların kredi karşılaştırma sayfası çıktı ve TEB b...ankasının yeni müşterilerine 60 bin tl 3 ay vadeli %0 faizli kredi sağladığını gördüm ve direkt o uygulama üzerinden hemen başvur diyerek müşteri olma adımlarına geçtim. Görselleri
POS Hesabı Kapatılmadı Ve Haksız Komisyonlar İadesi Talebi
6 Ağustos 14:039
Türk Ekonomi Bankası’nda Üniversite Eczanesi adına açılmış ticari pos hesabım üzerinden, yaklaşık 3–4 aydır her ay düzen...li olarak 1.000 TL civarında komisyon tahsil edilmeye çalışılmaktadır. 01.08.2026 tarihi itibarıyla bankanızdan tarafıma SMS ile bildirilen tahakkuk etmiş ancak tahsil edilmemiş ko
Maaş Hesabına Konulan Blokenin Hukuka Aykırı Olması Ve Acil Kaldırılması Talebi
6 Ağustos 12:404
CepteTeb vadesiz hesabıma 276.000 TL tutarındaki icralık borcum nedeniyle 10.000 TL’lik bloke konuldu. Ancak bu hesabı s...adece maaşımın yattığı hesap olarak kullanıyorum ve Yargıtay kararları gereği çalışanların maaş hesaplarına bloke konulamayacağını biliyorum. Buna rağmen maaşımın yattığı hesapta b
Marka Profili
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
CEPTETEB olarak bilinen TEB internet bankacılığına üye olmak için online başvuru yapmanız, 0850 200 0 666 no’lu TEB telefon şubesini aramanız ya da TEB şubelerinden hesap açtırmanız gerekmektedir.
Türkiye Ekonomi Bankası Hakkında
strong>Türkiye Ekonomi Bankası; Türkiye’nin en köklü finans kurumlarındandır. Bankacılık faaliyetlerine ilk olarak 1927 yılında başlayan TEB; geçmişten günümüze gerek genişlettiği şube ağı gerek ürün ve hizmet çeşitliliği ile başarılı bir bankacılığın örneklerinden kabul edilmektedir. Yaptığı çalışmalarla finans sektörünün çeşitli alanlarında aracılık faaliyetleri gerçekleştiren Türkiye Ekonomi Bankası, tüm çalışmalarını Sermaye Piyasaları Kurulu’nun yayınladığı “Kurumsal Yönetim İlkeleri” ile uyum içinde sürdürmektedir. Sadece finansal büyüme değil verimlilik konusuna da odaklanan ve hizmetlerini bu paralelde sürdüren TEB, hem markasına hem de Türkiye’ye değer katmayı misyonu olarak belirlemiştir. Yılların getirdiği deneyim ve güven ile ihtiyacınız olduğu anda yanınızda olan Türkiye Ekonomi Bankası, ülkemizde sevilen bankalar arasında yer almaktadır. Eğer daha önce Türkiye Ekonomi Bankası’nda herhangi bir işlem yaptırmadıysanız dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Türkiye Ekonomi Bankası Hizmetleri Hakkında
Nakit ihtiyacından kredi kartı gereksinimlerine, POS cihazı ihtiyacından KOBİ gereksinimlerine kadar ihtiyacınız olan pek çok konuda yanınızda olan TEB’in hizmet ağı hayli geniştir. Türkiye Ekonomi Bankası işlemleri genel olarak günlük işlemler, krediler, kartlar, mevduat ve yatırım, sigorta ve emeklilik olarak ayrılmaktadır. TEB günlük işlemler aracılığıyla; vadesiz hesap işlemleri, ödemeler, para transferleri, internet şubesi, mobil bankacılık işlemleri gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. TEB kart işlemleri arasında ise; kredi kartları, banka kartları işlemleri yer almaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartı başvurusu işlemi ile bir kredi kartına sahip olabilirsiniz. Ayrıca farklı ayrıcalıklardaki para kartlarını da inceleyerek gereksiniminize uygun bir banka kartı talebinde bulunabilirsiniz. Eğer nakit ihtiyacınız varsa ise kredi seçeneklerine göz atabilirsiniz. TEB kredi seçenekleri arasında; konut kredisi, ihtiyaç kredisi, taşıt kredisi, tarım kredisi gibi alternatifler yer almaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası faiz oranları seçeneklerini inceleyerek bütçenize ve gereksiniminize uygun bir krediye kolayca başvurabilirsiniz. Ayrıca eğer KOBİ iseniz, Türkiye Ekonomi Bankası’nın KOBİ’lere özgü destek ve yardım seçeneklerini de inceleyebilirsiniz.
Türkiye Ekonomi Bankası İletişim Kanalları
Kredi kartı ve banka kartı, günlük işlemler, krediler ve faiz oranları ve daha pek çok konuda bilgi almak ya da soru sormak isterseniz Türkiye Ekonomi Bankası iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Türkiye Ekonomi Bankası iletişim seçenekleri arasında; TEB müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da TEB şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Türkiye Ekonomi Bankası şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayınlayarak bizlerle, markayla ve diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.