Aldatıcı Faizsiz Kredi Kampanyası Şikayeti
06.08.2026 tarihinde CepteTeb bankasına yeni müşteri oldum. Yeni üyelere yönelik “50.000 TL 6 ay vadeli %0 faiz” şeklinde tanıtılan kampanya için başvuru yaptım. Ancak başvuru aşamasında karşıma 3,48 faiz oranı çıktı ve kredi hiçbir şekilde faizsiz olarak sunulmadı.
Reklam ve başvuru ekranlarında “faizsiz 50 bin tl 6 ay” ifadesiyle müşteriler çekilirken, gerçekte faiz uygulanması tüketiciyi yanıltan aldatıcı bir reklam niteliğindedir. Bu uygulama ile hem yeni müşteri kazanılmaya çalışılıyor hem de kredi ve kredi kartı satışı için tüketici mağdur edilmektedir.
Bankanın bu kampanyayı gerçekten faizsiz olacak şekilde uygulamasını, tarafıma sunulan kredi için de reklamda belirtilen şartların geçerli sayılmasını ve bu aldatıcı reklam içeriğinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu mağduriyetim nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
















