to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim sonrasında banka tarafından haklılığım kabul edilmiş ve oluşan mağduriyetim hızlıca giderilerek harcamam taahhüt edildiği gibi faizsiz 6 taksite bölünmüştür. Süreci hızla takip eden ve çözüme kavuşturan ilgili ekibe teşekkür ederim."
TEB 1-30 Eylül Eğitim Kampanyası "+ Taksit" Mağduriyeti ve Kanıtlı Sistem H...atası! TEB’in resmi web sitesinde duyurduğu, 1–30 Eylül 2026 tarihleri ara
24.08.2016 tarihinde CepteTeb üzerinden TEB Bankası’ndan 215.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım gün, ta...rafımdan 19.714 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Aynı gün içerisinde krediyi cayma talebi oluşturmama rağmen sigorta poliçem iptal edilmedi ve kesilen tutar hesabıma geri yatır
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır TEB nezdinde annemin üzerine kayıtlı olan telefon numara...sı ve bana ait e-posta adreslerinin, bilgimiz ve iznimiz dışında kullanıldı
TEB kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 1 aydır ciddi ödeme zorluğu yaşıyorum. To...plamda yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor ve devletin BDDK üzerinden tanıdığı yapılandırma hakkından faydalanmak isterken, TEB’in bu hakkı fiilen yok saydığını görüyorum. Yaklaş
TEB Bankası Eskişehir şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımın borcunu Ocak ayında yapılandırmak istedim. Bu nedenle ...şubeye gittim, beni şubeden yapılandırma birimine yönlendirdiler ve telefon numarasını verdiler. Yapılandırma birimini aradığımda, önce hesabıma para yatırmam gerektiği söylendi. B
"Herhangi bir ekstra işleme gerek kalmadan SMS ile sorunun çözüldüğü bildirildi. Teşekkür ederim. Bundan sonraki işlemlerde de bu tercihimin hatırlanacağını umuyorum."
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce ev satın almak için TEB hesabıma 1.415.000 TL yatırdım... ve ertesi gün bu parayı ev sahibine havale ederek hesabımdan çıkardım. Bu
TEB’de kullandığım ihtiyaç kredimde 77 gündür gecikmedeyim ve mevcut borcum yaklaşık 172.000 TL’dir. Gelir durumum taksi...tleri karşılamaya yetmediği için, yasadaki 48 aya kadar ihtiyaç kredisi yapılandırma hakkımdan faydalanmak üzere yapılandırma talebinde bulundum. Şubemin verdiği telefon numarasın
"Teşekkür ederim"
05.02.2026 tarihinde TEB Bankası’ndan tüketici kredisi kullandım ve krediye... bağlı olarak 5.980,32 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu
21 Mart 2026 günü saat 19.30 civarında TEB çağrı merkezi ile kendi adıma kayıtlı ve TEB sisteminde de tanımlı olan cep t...elefonu numaram üzerinden görüşme yaptım. Bu görüşmenin ardından çağrı merkezi iletişimime herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Müşteri temsilcileri, bu blokeyi kaldır
TEB Balıkesir Merkez şubesi nezdindeki ticari hesabımda internet ve mobil bankacılık işlemlerimde yaklaşık bir haftadır ...telefon numarası güncelleme kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam telefon numaramın güncellendiğine dair SMS aldım, bu sabah ise eski telefon numaramın aktivasyonunun iptal
TEB nezdindeki hesabımda kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için yaklaşık 4–5 gün önce başvuru yaptım. Bu süreçte h...em şube ile hem de telefon bankacılığı ile görüştüm ancak telefon numarası güncelleme işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubede, işlemin genel me
TEB Bankası’nda adıma, benim bilgim ve iznim olmadan ek kredi kartı çıkarıldığını yaklaşık bir ay önce SMS ile gelen “ad...ınıza ek kart düzenlenmiştir” bilgilendirmesiyle öğrendim. Kendi adım, T. C. kimlik numaram ve telefon numaram kullanılarak böyle bir işlem yapılmış olması ciddi bir güvenlik açığı
TEB nezdindeki kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır hesabımda sebebini bilmediğ...im bir bloke görünmektedir. Bu durumu 1 Ocak tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim ve o günden bu yana blokaj devam ediyor. Bloke nedeniyle hesa
Yıllardır Türkiye Ekonomi Bankası müşterisiyim, bugüne kadar da en fazla 20... gün gecikmeye girmiş gecikmeli ödemelerim oldu. 12.03.2026 sabahı 09:00–10
TEB tarafından, benim iznim ve bilgim olmadan, kendi adıma bir hesap açıldığını SMS ile öğrendim. 11.03.2026 tarihinde t...elefonuma gelen SMS sonrasında durumdan haberdar oldum. Ben bugüne kadar hiçbir zaman TEB bankasına üye olmadım ve bankanızla çalışmadım. Buna rağmen, aktif olarak kullandığım ve y
9 Mart 2026 tarihinde saat 10.15 civarında TEB Balçova şubesine, telefon numaramla ilgili bir sorunun çözülmesi ve ardın...dan tarafıma ait tüm müşteri bilgilerimin silinmesi için yazılı dilekçe vermek amacıyla gittim. Şubede önce müşteri temsilcisine, verilerimin silinmesi için dilekçe vermek istediği
TEB dijital kartımı yaklaşık 1 aydır limit kısıtlılığı nedeniyle kullanamıyorum. Kart borçlarımın tamamını ödememe rağme...n kart üzerindeki kısıtlama hiçbir şekilde kaldırılmadı ve bu süreçte kartımdan faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye de gittim ancak orada da herhangi bir çözüm üreti
TEB bankasında kullanmakta olduğum bireysel kredi kartım gecikmiş borç nedeniyle bloka girdi. Tüm borcumu tamamen ödemem...e rağmen kartımdaki blokeyi kaldırmadılar, bunun üzerine vadesiz hesabımda bulunan paramı da bloke ettiler. Aylarca uğraşmak zorunda kaldım ve en sonunda vadesiz hesabımı açtırıp i
TEB’de bulunan 70.000 TL tutarındaki ek hesap borcum daha önce 24 ay taksite bölünmüştü. Ancak yaşadığım bazı maddi sıkı...ntılar nedeniyle yaklaşık 3 aydır taksit ödemelerini yapamadım. Sonrasında yeni yasa kapsamında ek hesabı yeniden yapılandırmak için internet şubesinden başvuru yapmak istediğimde,
TEB Bankası’ndan eşimin çekmiş olduğu ihtiyaç kredisi nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Eşim geçen sene, tahmini... olarak Nisan ayında ihtiyaç kredisi çekti; sonrasında da çalıştığı iş yerlerinden uzun süre maaş ve alacaklarını alamadığı için ödemelerini yapamadı, eve dahi maaş getiremedi ve y
TEB mobil bankacılık uygulamasına saat 16.00'dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubey...le görüşün” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Kayıtlı olduğum telefon numarasını kullanmama rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ise daha hatta bağlanamadan g
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem ve telefon numaram doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyor...um ve uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Ekranda “3 yanlış giriş ile hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı çıkıyor, ancak ben bilinçli olarak böyle bir yanlış giriş yapmadım.
24.02.2026 tarihi saat 17:00 civarında TEB mobil bankacılık uygulamama girmek istediğimde hesabımın aniden kapatıldığını... ve “Şubeye gelmeniz gerekmektedir” uyarısıyla karşılaştım. Herhangi bir şüpheli işlem, olağan dışı para transferi ya da bankadan uyarı almadığım halde bu şekilde erişimimin kesilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
