TEB numarası

28.02.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma uzun süreli kredili hayat sigortası yapılarak, poliçe numarası 71396740 olan bu sigorta için hesabımdan 4.773 TL kesinti gerçekleştirildi. Daha sonra CepteTeb uygulaması üzerin...

27 Şubat 2026 Cuma günü CepteTeb kredi kartım hiçbir şekilde bana sorulmadan, arama yapılmadan ve makul bir açıklama sunulmadan “güvenlik sebebiyle” tamamen kapatıldı ve yeni kart basılmasına karar verildi. Bu konuda yapılan tek bilgilendirme, sadece “kartınızı kapattık” şeklinde gelen kısa bir SMS ...

27.02.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden 240.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında adı hayat sigortası olan bir sigorta yapılarak hesabımdan yaklaşık 8.000 TL kesinti gerçekleşti. Bu sigortaya ait poliçe numarası 71396173'tür. Bugün cayma hakkımı kullanarak bu hayat sigortasını iptal...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10–15 gün önce hesap açtım. Hesap kartımın adrese teslim edileceği söylendi ancak kartım bana bir türlü ulaştırılamadı. Adreste her zaman bulunamadığım için kartı herhangi bir PTT şubesinden teslim almak istediğimde, mutlaka adrese gönderileceği belirtild...

28.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında CepteTeb üzerinden yeni müşteri olma sürecinde internet bankacılığı ve görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Görüştüğüm banka personeli, SMS üzerinden bir IBAN numarası paylaştı ve bu IBAN’a 1 TL göndermem istendi. Ancak SMS ile iletilen IBAN’a para gönderm...

TEB mobil uygulaması üzerinden internet şifremi almak istedim; ancak yeni kimlik kartı seri belge numarası kısmında sistem sadece harf yazmama izin veriyor, rakam girişi yapamıyorum. Bu nedenle saatlerdir internet şifresi alamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 4–5 saattir...

TEB internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimliğimle NFC ile şifre alma adımını denediğimde sürekli “NFC tarama hatası” alıyorum, defalarca denememe rağmen işlem ...

23.02.2026 tarihinde Samsun’daki TEB şubesine giderek vadesiz banka hesabı açmak istedim. Şubede bana hesap açılışını uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile yapmam gerektiği söylendi ve yönlendirme üzerine işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Görüntülü görüşme sırasında, verilen hesaba başka...

Bugün saat 15.30 civarında TEB Kağıthane şubesine hesap açıp kart almak amacıyla gittim. Sıra numarası alarak gişeye geçtiğimde, görevli hesap açma talebimle ilgilenmek yerine benimle tartışmaya başladı. Banka müşterisi olmak için gittiğim bu şubeden, yaşadığım muamele nedeniyle pişman olarak ayrıld...

Bugün kredi ile ilgili bilgi almak için Balıkesir Edremit TEB şubesine gittim. Sıra numarası alıp bekledikten sonra gişedeki görevliye konut kredisi hakkında soru sordum; ancak bu görevlinin yalnızca ihtiyaç kredisi konusunda yardımcı olabildiğini, konut kredisi bilgilendirmesini yapan başka bir gör...

TEB nezdinde daha önce kullanmış olduğum kredi, kredi kartı, mevduat hesabı ve mobil bankacılık kayıtlarıma ilişkin kişisel verilerimin KVKK kapsamında tamamen silinmesini talep ediyorum. Banka ile artık aktif bir bankacılık ilişkim bulunmamasına rağmen bu ürünler kapsamında kişisel verilerimin işle...

TEB Bursa Forum Şubesi nezdindeki hesabımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın Zurich Sigorta tarafından adıma Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi düzenlendiğini ve bu poliçeye ait 1.580,04 TL prim bedelinin 15 Şubat tarihinde otomatik olarak tahsil edildiğini sonradan öğrendim. Poliçe numarası ...

17.02.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden Ankara’da Android telefonumdan bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurum onaylanmış görünmesine rağmen, işlem adımlarında sürekli “sigorta primi hesaplanamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık yarı...

15.02.2026 tarihinde TEB internet bankacılığı üzerinden, TEB kredi kartımın son 4 hanesi 0923 olan kartımla SGK borcumu ödedim. 43.736,54 TL olan borcumu ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ek bir onay almadan, işlem sonrası “surcharge bedeli” adı altında 1.318,97 TL tutarında kesinti...

TEB Bankası’ndan 16 Ocak 2026 tarihinde kullandığım, sözleşme/kredi numarası 70027296 olan kredimden 13.166,40 TL tutarında hayat sigortası primi kesintisi yapılmıştır. Hâlihazırda devam eden bir ikame hayat sigortası poliçem bulunduğu için, bu yeni yapılan kesintinin sözleşme süresi içerisinde ipta...

14.02.2026 tarihinde saat 10.36’da Yapı Kredi ATM’si üzerinden CepteTeb hesabıma QR kod ile 8.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldıktan sonra ekran dondu ve yaklaşık 10 dakika boyunca işlem ilerlemedi. Daha sonra ekran normale dönmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bunun üzer...

10.02.2026 tarihinde TEB Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen ve poliçe numarası 70732795 olan sigorta için hesabımdan 9.600 TL tutarında sigorta primi kesilmiştir. Kredi esnasında yapılan bu sigortanın iptalini şu an talep...

TEB’den 12 Ocak tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım, kartım ancak 12 Şubat’ta elime ulaştı. Gecikmenin ardından bu kez de kartım dijital özellikli olduğu için kart numaramı CepteTeb mobil uygulaması üzerinden göremiyorum. 12 Şubat günü saat 12.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluş...

Yaklaşık 20 gün öncesine kadar Cepte TEB mobil uygulamasına yalnızca giriş şifremi yazarak hızlıca erişebiliyordum. Ancak yapılan son değişiklikle birlikte her girişte T. C. Kimlik numaramı da yazmak zorunda bırakılıyorum ve bu durum uygulamayı kullanmayı oldukça zor ve zahmetli hale getirdi. Birço...