to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Uygulamasına Girişte Güvenlik Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
19 Eylül 2025 tarihinde saat 16.00’dan itibaren CepteTeb mobil uygulamasına Samsung marka Android cihazımda giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama beni sürekli giriş ekranına yönlendiriyor ve “Güvenlik sebebiyle Mobil Şubeye girişinizi, istenen ek güvenlik bilgisiyle yapmanız gerekmektedir. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım, şikayetimle ilgili bir karşılık bulamadım. Sorunun acil olarak çözülmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
