Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CepteTeb Uygulamasına Girişte Güvenlik Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

CepteTeb Uygulamasına Girişte Güvenlik Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Yağmur
19 Eylül 19:12
1.446

19 Eylül 2025 tarihinde saat 16.00’dan itibaren CepteTeb mobil uygulamasına Samsung marka Android cihazımda giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama beni sürekli giriş ekranına yönlendiriyor ve “Güvenlik sebebiyle Mobil Şubeye girişinizi, istenen ek güvenlik bilgisiyle yapmanız gerekmektedir. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım, şikayetimle ilgili bir karşılık bulamadım. Sorunun acil olarak çözülmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

19 Eylül 19:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CepteTeb Uygulamasına Günlerdir Giriş Yapamıyorum Mağduriyetim Artıyor

Büşra
21 Ekim 18:10
444
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Uygulamasında Şifre Blokesi Sonrası Giriş Sorunu Ve Aktivasyon Aramasının Yapılmaması

İdris
13 Ağustos 18:08
6.889

CepteTeb Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Problemi

Pnr
17 Ekim 12:45
369
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri