Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılık Şifresi Alınamıyor, Kayıt Süreci Tamamlanmıyor

profile
Merve
31 Ağustos 2025 19:27
1.384

CepteTeb mobil uygulamasına yeni müşteri olarak kayıt oldum fakat bir haftadır mobil bankacılık şifremi alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre almak istediğimde “tamamlanmış başvurunuz var” uyarısı çıkıyor ancak herhangi bir şekilde aranmadım ve kayıt sürecim tamamlanmadı. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak müşteri temsilcileri hiçbir çözüm sunamadı ve herhangi bir ek bilgi ya da belge de talep edilmedi. Aynı sorunu birçok kez yaşadım ve bu süreçte kredi çekmem gerektiği halde gecikme yaşadım.

En kısa sürede aranarak kaydımın tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 19:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Olma Sürecinde Bağlantı Sorunu

profile
Yilmaz
19 Kasım 2024 10:50
412
CepteTeb Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Olma Sürecinde Bağlantı Sorunu
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
15 Haziran 2025 02:04
360
Kredi Sonrası İnternet Bankacılığı Ve Mobil Uygulama Erişimim Engellendi
4
Hacer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hacer
16 Ekim 2024 17:24
291
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Hamza
02 Nisan 2025 09:16
14.833

profile
Atakan
12 Kasım 2023 03:43
2.089
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri