Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımı Kullanacağım Uyarısı

08.11.2025 tarihinde, sonu 6865 ile biten TEB Card Bonus kredi kartıma 660 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler...

08.11.2025 tarihinde, sonu 6865 ile biten TEB Card Bonus kredi kartıma 660 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler...

TEB Card Bonus, sonu 0852 ile biten TEB kredi kartıma 07.11.2025 tarihinde 660 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. ma...

TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Banka tarafından kartıma bloke konulduğu bilgisi verildi ancak hangi banka...

07.11.2025 tarihinde TEB Bankası mobil uygulamasında yaptığım kontrollerde, bilgim dışında adıma TEB Bonus kredi kartı açıldığını ve bu kartın kapalı durumda olduğunu fark ettim. Kartım kapalı olmasına rağmen, 27.10.2025 ile 07.11.2025 tarihleri arasında "yasal takip kredi" adı altında bilgim dışınd...

20 Ekim 2025 tarihinde, TEB Bonus kredi kartım (kart numarası son 8562) kullanıma kapatıldı. 7 Kasım 2025 tarihinde tüm borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şube ile görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri h...

TEB Bonus Kart’ım, SGK belgesi eksikliği nedeniyle bu ay kullanıma kapatıldı. Bankadan tarafıma sadece SGK belgesi iletmem gerektiği bilgisi verildi ve s*******@teb.com.tr adresine ilgili belgeyi gönderdim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat belgel...

TEB kredi kartımı yaklaşık 5-6 ay önce iptal ettim ve o dönemde müşteri hizmetlerine özellikle borcum olup olmadığını sordum. Herhangi bir borcum olmadığı, iptal işleminin tamamlandığı ve başka bir işlem yapmama gerek olmadığı belirtildi. Ancak 3-4 ay önce borç mesajları almaya başladım. Bunun üzeri...

TEB Dijital Kart’ımın borcunun tamamını 7 gün önce ödememe rağmen, kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Kart numaramın son dört hanesi 3817’dir. Sorunun çözülmesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak yapılan tüm girişimlere rağmen herhangi bir sonuç alamadım. ...

TEB kredi kartımda ya da herhangi bir kartımda borcum olmamasına rağmen, TEB kredi kartıma bloke konuldu ve kaldırılmıyor. Birkaç kez görüştüm ama 'incelemede' deniliyor, hâlâ bekliyorum. Süre de verilmiyor, şubeye yönlendiriliyorum. Bu kötü hizmetin hızlıca çözüme kavuşmasını bekliyorum.
TEB bankasında kısa süre önce kredi çekmek amacıyla bir hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra bana kartımın gönderileceği söylendi ancak kartım hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Hesabımı kapatmak için üç gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, kartım olmadan işlem yapılamayacağı bel...
TEB SHE kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve bugün mobil uygulama üzerinden tüm borcumu ödedim. Ancak, borcum ödendi olarak görünmesine rağmen kartımın üzerindeki blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum fakat kartımın kullanıma açılmasını hâlâ bekliyo...

Dün CepteTeb uygulaması üzerinden mevcut hesabımı kapattım. Sonrasında yeniden hesap açmak istediğimde, sistem beni Batman Merkez Şubesi’ne yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise banka tarafından bana yeni bir hesap açılmasına izin verilmediği söylendi. Ayrıca, hesabımla birlikte kredi kartım da hiçbir ...

TEB bankasına ait hem Troy hem de Visa kredi kartlarım yaklaşık 45 gündür blokededir. Kartlarımda çok az bir gecikmiş borcum vardı, ancak tüm borcumu kapattım. Buna rağmen kartlarımın blokesinin kaldırılması için defalarca müşteri hizmetleriyle ve Ankara’daki şubelerle görüştüm, ancak her seferinde ...

Türkiye Ekonomi Bankası Trabzon şubesindeki hesabımda 2 gündür kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen hiçbir şekilde para çekimi veya transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 1.950 TL kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen, bu tutarı da kullanamıyorum. Banka ile görüştüğümde, hesabımda haci...

TEB Platinum kredi kartım, yaklaşık iki hafta önce kullanıma kapatıldı. 2 gün önce kartımın tüm ekstre borcu olan 42.000 TL’yi mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak buna rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk başta 24 saat içinde açılacağı söylendi, a...
04/11/2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası (TEB) tarafından 'ücret ve komisyon' başlığı altında 15,07 TL tutarında bir borcum olduğu yönünde hem mail hem de SMS aldım. Ancak, borcun neyle ilgili olduğuna dair net bir bilgi verilmedi ve böyle bir borcumun olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, Temmuz ayında...

11.09.2025 tarihinde bankaya 29,58 TL ödeme yaptım ve bundan sonra herhangi bir borcum olmayacağını belirttiler. Bankada bir hesabım ve kartım yok. Ancak 04.11.2025 tarihinde, hiçbir hesabım olmamasına ve bankayı kullanmamama rağmen, tarafıma "01/11/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk ...

01/11/2025 tarihinde 5455****52 numaralı telefondan, Türk Ekonomi Bankası adına “ücret ve komisyon” başlığı altında 14,24 TL tutarında bir borcum olduğu yönünde bir SMS aldım. Ancak uzun süredir Türk Ekonomi Bankası’nı kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap veya ürün bulunmamaktadır. Mesajı aldı...
TEB Ihlamurkuyu Şubesi’ne telefonla ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 04.11.2025 tarihinde ve daha önceki dönemlerde şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve çözülmedi. Ayrıca, her ay tarafıma borçlu olduğuma dair e-posta gönderiliyo...

3 Haziran 2025 tarihinden beri her ay, kapalı olan banka hesabıma ait 14,24 TL tutarında borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Mesajlarda “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” ifadesi yer alıyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda h...

CepteTeb üzerinden 250.000 TL tutarında, 2.99 faiz oranı ve 36 ay vade ile kredi başvurusu yaptım. Kredi notum 1600’ün üzerinde ve başka bankalara her...

TEB Niğde şubenizde bulunan 92516124 numaralı bireysel hesabımda 5 gündür süren bir bloke sorunu yaşıyorum. Daha önce bu şubede maaş müşterisiydim. 20...

TEB tarafından 1 saatte 20 SMS! TEB Bankası’nın yaptığı kesinlikle kabul edilemez bir uygulamadır. Borcum olduğu için bilgilendirme yapılabilir, buna bir itirazım yok. Ancak 60 dakika içinde tam 20 kez aynı içeriği SMS olarak göndermek ne profesyonelliğe ne de hukuka uygundur. Bu yapılan: • Süre...

TEB nezdinde bulunan 77751020 numaralı vadesiz tl hesabımda, herhangi bir borç, icra veya ödenmemiş tutarım olmamasına rağmen yaklaşık 2 haftadır “Hesapta Bloke Var” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hem hesabımı hem de kredi kartımı kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü içi...