Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Kapandı, Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı Ve Limit Blokesi Kaldırılmıyor

Deniz
17 Aralık 16:47
281

TEB Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptırdım ve tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. 2 Aralık’ta son taksiti de yatırarak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limit üzerindeki bloke kaldırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın açılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak bu aşamada henüz şubeye gitmedim. Limit blokesinin devam etmesi nedeniyle kartımla yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama ve ödeme yapamadım ve maddi olarak mağdur oldum. Oysa yapılandırma sürecinde tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaparak yükümlülüklerimi yerine getirdim.

Kredi kartı limitim üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını, kartımın yeniden kullanıma açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

17 Aralık 16:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Ödedim Ama Limit Blokesi Hâlâ Kaldırılmadı

Suat
21 Ekim 23:44
1.216
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Taksitlerini Ödedim, Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

Okan
02 Ekim 11:30
926

Kredi Kartım Borcumu Kapattığım Halde Bloke Edildi Ve Açıklama Yapılmadı

Fatma
06 Aralık 12:40
261
kredi-kartim-borcumu-kapattigim-halde-bloke-edildi-ve-aciklama-yapilmadi-1.jpg

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Bloke Hala Kaldırılmadı!

İshak
19 Eylül 22:32
1.420

Kredi Kartım Haksız Yere Uzun Süredir Kapalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Umran
27 Ekim 15:22
312
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri