to read complaints and reviews, or file yours.
24 Aralık günü saat 15.00 sularında TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 91.200 TL tutarında gümüş alımı yaptım. TEB’...i özellikle alış ve satış arasındaki makas farkı 1,91 TL civarında olduğu için tercih etmiştim. Ancak ertesi gün baktığımda makasın 6 TL’ye kadar çıktığını ve daha 24 saat dolmadan
TEB’e ait, sonu 5627 ile biten kredi kartıma 24 Aralık tarihinde 660 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kar...tı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum ve böyle bir aidat ödemek istemediğim için 25 Aralık Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini ve hem bu kredi kartım
"Teşekkürler"
Türk Ekonomi Bankası'ndan kullandığım kredi kapsamında düzenlenen 63905955 ve 67984493 numaralı sigorta poliçelerimin ip...tali için şubeye dilekçe vermeme rağmen talebim 'ikame poliçe' dayatmasıyla reddedilmiştir. Konuyu SEDDK'ya (1349063 numaralı dosya) taşıdığımda, sigorta şirketi BNP Paribas Cardi
CepteTeb mobil bankacılık hesabımın şifresini unuttum ve iki gündür yeni şifre alamıyorum. Sistemde kart şifresi gerekti...ği söyleniyor fakat banka kartımı henüz hiç kullanmadığım için şifre belirlemedim ve kartla işlem yapmadım. Bu nedenle istenen kart şifresini giremiyor, mobil uygulamaya giriş yapa
CepteTeb kredi kartımla beyaz eşya ve elektronik kampanyası ile Troy e-ticaret kampanyasına katılarak, kampanya şartları...nı eksiksiz yerine getirip toplam 625,90 TL tutarında bonus kazandım. Ancak 24.12.2025 tarihinde bu kazanılmış bonusların hiçbir bildirim yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirti
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait hiçbir işlem yapmadığım ve Masterpass kullanmadığım halde, bugün saat yaklaşık 12:15 civa...rında telefonuma TEB’den iki kez Masterpass doğrulama kodu SMS’i geldi. Ben o sırada herhangi bir alışveriş, üyelik işlemi ya da Masterpass üzerinden yapılabilecek hiçbir işlem ger
"Teşekkür ederim"
TEB Banka kartıma bağlı hesabımdan, Google üzerinden haberim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. 29.11.2025 t...arihinden itibaren başlayan ve 09.12.2025 tarihinde de devam eden bu işlemlerde, her seferinde 39 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu çekimleri, hesabımda para varken ATM’den para ç
TEB’e ait banka kartım yaklaşık 1 aydır bloke durumda olduğu için hesabımdaki parama kesinlikle ulaşamıyorum. Kartımı ne... ATM’de ne de alışverişlerde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş aldım ve blokeyle ilgil
TEB’in Hatay Antakya şubesinde bulunan vadesiz hesabımla ilgili olarak bugün bir SMS aldım. Mesajda, 7 gün sonra hesabım...a kısıtlama ve erişim engeli getirileceği belirtiliyor; ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe, açıklama ya da ayrıntı paylaşılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, nedenini b
TEB banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında 06.12.2025 tarihinde “Ulus. Fon. Trans. Mesaj Ücreti” adı altında para çek...ildi. 452,30 TL tutarında çekilen bu ücrete ek olarak bir de 22,62 TL BSMV masrafı yansıtılmış. Çağrı merkezini arayıp bu işlemin iptalini ve iadesini istedim, buna rağmen sadece
TEB bankasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılık aktivasyonu yapmam gerekiyor, ancak şu an Ru...sya Federasyonu’nda bulunduğum için banka beni arayamadığını söylüyor. Yurt dışındayken aranamayacağım ifade edilerek aktivasyonum yapılmıyor ve adeta bankanın keyfini bekliyormuşu
TEB’deki ihtiyaç kredime bağlı icra dosyam, yıllar önce kapatılmış olmasına rağmen hâlâ sistemlerde aktif bir icra borcu... olarak görünüyor. Geçen hafta başka bir bankaya yaptığım başvuru sırasında bu icra kaydıyla karşılaştım ve bu nedenle olumsuz etkilendim. İcra dosyasını tahmini olarak 2023 ya da
İş yerimin maaş anlaşması nedeniyle TEB’de hesap açıldı ve maaş kartı olarak TEB banka kartı verildi. Bu ay itibarıyla m...aaşımı bu kart üzerinden kullanmaya başladım. Ancak diğer bankalarda maaş kartlarında alışık olduğum gibi EFT işlemlerinin ücretsiz olmasını beklerken, mesai saatleri içinde mobil
TEB Hatay Antakya Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredili... mevduat hesabımın limiti 39.000 TL olarak görünüyordu ve hesap bakiyem eksi 39.000 TL seviyesine gelmişti. Her ay işleyen faizi düzenli olarak ödüyordum. Bunun yanında kredi kartı
Kredi kullanmak için CepteTeb uygulamasını indirdim ve görüntülü görüşme sonrasında TEB müşterisi olduğum söylendi. Birk...aç gün içinde banka kartım elime ulaştı ancak o günden beri ne kartım için parola oluşturabiliyorum ne de uygulamayı aktif olarak kullanabiliyorum. Tüm denemelerime rağmen sisteme
TEB’in internet sitesinde yer alan “yeni müşterilere özel uygun faiz oranları ile kredi” kampanyasını görerek bugün bu k...ampanyadan yararlanmak için bankanın mobil uygulamasını telefonuma indirdim, uygulamayı kurdum ve müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaparak yeni üye oldum. Ancak kredi başvu
TEB adına kayıtlı A*** S******* isimli banka kartımdan, “param trem” adı altında bilgim ve onayım dışında düzenli olarak... para çekildiğini yeni fark ettim. İşlemler haftalık olarak, bazı haftalarda ise bir haftada iki kez olacak şekilde tekrarlanıyor ve her seferinde 300 TL ve üzeri tutarlarda para
"Öncelikle Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum. TEB Bankası'ndan memnunum devam edeceğim"
19.12.2025 tarihinde saat 19.16 civarında TEB Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi 19.../a İstanbul adresindeki ATM’den QR kod ile hesabıma toplam 21.000 TL yatırı
Uzun süredir Deutsche Bank yabancı banka kartımla TEB ATM’lerinden komisyonsuz şekilde euro çekimi yapabiliyordum. Kasım... 2025 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu imkan ortadan kalktı ve artık sadece tl çekilebildiğini, üstelik yüzde 8 gibi çok yüksek bir komisyon kesildiğini gördüm. Aynı A
TEB Yalova İskele Şubesi’ne 12 Aralık tarihinde giderek banka kartı talebinde bulundum. Şubede, sadece Troy kart göndere...bileceklerini, eğer farklı bir kart istiyorsam çağrı merkezini aramam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp özellikle Troy kart istemediğimi, normal banka ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100