to read complaints and reviews, or file yours.TEB’in yeni müşterilere özel olarak sunduğu yüzde 2,99 faiz oranlı kredi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden 31.01.2026 tarihinde bu kampanyadan faydalanmak amacıyla müşteri oldum ve kredi başvurusu yaptım. Kampanya duyurusunda kredi puanı şart
Yaklaşık 24 saattir tep Bankası internet şubesine giriş yapamıyorum. Sistem “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor.... Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çağrı merkezi engelli olduğum ve cepte tep engeli olduğu söylendi, fakat beni arayan herhangi bir kişi ya da banka görevlisi olmadı, tarafıma
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihi...nde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin haksız
Bugün saat 21:40 civarından itibaren TEB mobil bankacılık üzerinden, kendi adıma olan başka bir bankadaki hesabıma fast ...işlemiyle para göndermeye çalışıyorum; ancak sistem “İşleminizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem kesinlikle tamamlanmıyor. Şu an itibarıyla defalar
Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 4–5 gündür erişim sağlayamıyorum. Sisteme gir...iş yapmaya çalıştığımda “şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve internet bankacılığıma bloke konulduğunu anlıyorum. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de banka
Tarafıma bilgi verilmeden yıllık kart aidat ücreti adı altında 660 TL borç yansıtılmış. 4 yıldır TEB müşterisiyim; bu yı...l ücret çıkarmışlar ve ödememi bekliyorlar. Üstelik aylardır kartı kullanmıyorum. Eğer bilgilendirilseydim, bu konuda kartı iptal ederdim. Bilgim dışında bana yansıtılan borcu kabu
29.01.2026 günü Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki Marifetli hesabıma CepteTeb uygulaması üzerinden 779.000 TL yatırdım ve iş...lem başlattım. Ancak öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen “TL Fo alış bedeli” adı altında 4.358 TL kesinti yapıldığını, 30.01.2026 tarihinde saat 05:00 sularında far
Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda haciz bulunduğu gerekçesiyle işlemin gerçekleştir...ilemeyeceği tarafıma iletilmektedir. Banka, haczin ilgili İcra Dairesi tarafından konulduğunu söyleyerek işlem yapmayı reddetmektedir. Söz konusu icra 11.10.2023 tarihinde konulmu
"Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden gram fiyatı yaklaşık 166 TL iken gümüş hesabı a...çarak 74,42 birimlik alım yaptım. Aradan yaklaşık 4 saat geçmeden hesabımda 5.000 TL civarında zarar oluştu. O esnada piyasada gümüş fiyatı 160 TL civarında görünürken, TEB mobil
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımda, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 4.284 TL tutarında fon alımı gerçekleştiğini hesap... hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem 13 Ocak günü saat 23.09’da yapılmış görünüyor; ancak ben bu hareketi daha sonra hesap dökümümü incelerken gördüm. Bu fon alımı ile
Uzun süredir TEB Bankası müşterisiyim ve sadece TEB ile çalışmaktayım. 28 Ocak tarihinde Sade Troy kredi kartımdan, bilg...im ve onayım olmadan “kredilendirilen alışveriş faizi” adı altında 635 TL, 95 TL ve 95 TL olmak üzere toplamda üç parça halinde para çekildi. Ben bu tür bir kesintiyle daha önce de
Yaklaşık 1 aydır TEB mobil uygulama ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sisteme erişe...miyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksadı. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda ismimi sorup herhangi bir işlem yapmadan “başka müşteri numarasıyla giriş yapın” d
TEB’e ait klasik kredi kartımı kapatmak için daha önce başvuruda bulunmama rağmen, Ekim ayında kapatılmış olan kartımdan... 660 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 22 Aralık tarihinde lehime karar verildi, haklı bulunduğum resmen onaylandı. Karar sonrasın
TEB’de kullandığım kredi kartı ve ek hesabım, diğer bankalara olan ödemelerimi düzene sokarak finansal durumumu toparlam...aya başlamışken hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 3–4 ay önce bloke edildi. Önce ek hesabıma bloke koyuldu, ardından kredi kartım da aynı şekilde kullanıma kapatıldı ve o gün
TEB mobil şubemde yaşadığım kısıtlama sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonuma gelen bir mesaj nedeni...yle cihazıma virüs bulaştı ve bunun sonucunda tüm banka uygulamalarım güvenlik sebebiyle kısıtlandı. Bu durumu anlayışla karşıladım ve telefonumu fabrika ayarlarına döndürdüm. Tel
TEB Bankası’na ait kredi kartı ve KMH hesabımdaki tüm borçlarımı ödememe rağmen, hem banka hesabımda hem de kredi kartım...da hâlen bloke görünmektedir. Kredi kartı borcumu yaklaşık iki ay önce, KMH hesabımdaki borcumu ise bugün tamamen kapattım; ancak buna rağmen blokeler kaldırılmadı. Bu süreçte def
TEB maaş müşterisiyim ve aynı zamanda bankanızdan kredi kartı kullanmama rağmen, 2025 yılından beri maaş hesabıma tanıml...ı Kredili Mevduat Hesabı başvurularım sürekli reddediliyor. Banka şubesi ve mobil şube üzerinden yaptığım tüm başvurularda “hesabınız üzerindeki özel şartlardan dolayı işleminize d
TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımdan, 31.12.2025 tarihinde kesim ya...pılarak 2026 Ocak ekstresine yansıyan 1.180 TL tutarında kredi kartı kullan
"Teşekkürler"
TEB Bonus Card kredi kartımın sonu 6371 ile biten kartımdan 28.01.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık üyelik ücreti k...esilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız ve yersiz buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarın
TEB bankasına ait borcum, geçmiş dönemde 90 günü aşan gecikme nedeniyle kanuni takibe intikal etti. Sonrasında banka ile... resmi yapılandırma sözleşmesi yaptım, tarafıma ödeme planı oluşturuldu ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksitlerimi düzenli ve eksiksiz şekilde ödemeye devam ediyorum. Buna rağm
"Sorunun güvenlik aşamasından kaynaklandığını anladık. Şu anlık erişim problemim çözüldü. Teşekkürler"
"TEB Bankası ile bugün yollarımızı ayırdık. Uzun süren bekleyiş sonucu çözüme kavuşmuştur. Yolunuz açık olsun."
TEB’de sonu 2245 ile biten ek hesabıma uzun zaman önce bloke konuldu. O dönem bu ek hesaba ve kredi kartıma ait tüm borç...larımı tamamen kapattım, şu anda TEB’e herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen başka bir bankaya borcum olduğu gerekçesiyle hesabımda blokeyi devam ettirdiler. Yaklaşık 3 aydı
TEB Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımı Şubat 2025’te bizzat müşteri hizmetlerini arayarak..., kendi talebimle ve tüm borcunu sıfırlayarak kapattım. Görüşmede kartın kapatılması için onay verdim, kartın kapatıldığı da bana açıkça söylendi ve ben de bu kartla olan tüm ilişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
