Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Kart İptali

profile
Nurdan
30 Ocak 17:31
607

Tarafıma bilgi verilmeden yıllık kart aidat ücreti adı altında 660 TL borç yansıtılmış. 4 yıldır TEB müşterisiyim; bu yıl ücret çıkarmışlar ve ödememi bekliyorlar. Üstelik aylardır kartı kullanmıyorum. Eğer bilgilendirilseydim, bu konuda kartı iptal ederdim. Bilgim dışında bana yansıtılan borcu kabul etmiyorum; borcun geri çekilmesini ve kartımın da iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceği hükmü kesinleşmiştir.
Bu gerekçeler doğrultusunda, Türk Ekonomi Bankası A.Ş. ile aramızda düzenlenmiş olan kredi kartı üyelik sözleşmesinin 10. maddesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, 4822 sayılı yasa ile değiştirilmiş olan 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 6. maddesi gereğince bu sözleşme önceden hazırlanmış standart bir sözleşmedir ve sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Sonuç olarak, sözleşmenin 10. maddesi Türk Ekonomi Bankası A.Ş. tarafından tek taraflı olarak konulmuş haksız bir koşuldur. Aynı sözleşmenin son maddesi ile de banka, ücret ve faiz miktarlarını tek taraflı olarak artırma yetkisini kendinde saklı tutmaktadır. Bu durum, 4077 sayılı Kanun’un 6. maddesi ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na aykırıdır.
Bu nedenlerle, hesap özetimde yansıtılan üyelik ücretinin haksız olduğunu ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

30 Ocak 17:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Nurdan
Nurdan
02 Şubat 17:53

TEB müşterisi değilim artık bu bankayı da önermiyorum kılıfına uydurduğunuz resmi yollarla paramı cebimden (ç) aldınız. Şikayetçiyim her turlu yargı hakkımı sonuna kadar kullanacağım. Helal de etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kenan
08 Temmuz 2025 21:20
480
"Teşekkürler TEB"
5
Gencehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gencehan
08 Temmuz 2025 14:00
337
"TEB çok çabuk geri dönüş yapıp 1 yıl içinde hesap kapatmamam şartı ile ücret iadesi yaptı. Teşekkür ederim, çabuk çözüm için!"

profile
Ersin
23 Haziran 2025 16:53
353
4
Gürel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gürel
20 Haziran 2025 02:36
396
"Sorun çözülmüş ve iade sağlanmıştır. Teşekkür ederim"
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
25 Haziran 2025 21:47
517
"Zamanında çözüme kavuştu."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri