to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Uçuşunda Evcil Hayvan Rezervasyonu Reddedildi
27 Ağustos 2026 tarihli Kars–İzmir uçuşum için Ajet üzerinden bilet aldım. Evcil hayvanım olan muhabbet kuşumu da yanımda götürmek istediğimi, bunun için rezervasyon yapmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında her şey onaylandı, evcil hayvan rezervasyonu da yapıldı ve ilgili ücreti ödedim. Hatta bu işlem için PNR kodum 4ekusf olarak verildi.
Ancak yaklaşık 10 dakika sonra tekrar aranarak uçağın evcil hayvan kotasının dolu olduğu, bu nedenle kuşumu uçuşa kabul edemeyecekleri söylendi. Diğer havayolları evcil hayvan limitini daha esnek tutarken Ajet’in yalnızca 1 evcil hayvan limiti koyması ve bunu başta kontrol etmeden rezervasyon ve tahsilat yapması hem mağduriyet yaratmakta hem de ciddi bir güven sorunu oluşturmaktadır.
Evcil hayvan rezervasyonumun, satın almış olduğum bu Kars–İzmir uçuşu için tekrar açılmasını, kuşumun uçağa kabul edilmesini ve bu süreçte yaşattığınız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bana yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
