Kredi Kartı Üzerinde Yetkisiz Faiz Kesintileri Ve İade Talebi

Uzun süredir TEB Bankası müşterisiyim ve sadece TEB ile çalışmaktayım. 28 Ocak tarihinde Sade Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “kredilendirilen alışveriş faizi” adı altında 635 TL, 95 TL ve 95 TL olmak üzere toplamda üç parça halinde para çekildi. Ben bu tür bir kesintiyle daha önce de karşılaştım ve artık bu durumdan son derece rahatsızım.

Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açık bir sözleşme hatırlamıyorum ve bu tutarların kartımdan bu şekilde çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yapılan işlemleri usulsüz bulduğum için Sade Troy kredi kartımı iptal etmeyi ve başka bir bankayla çalışmayı düşünüyorum.

28 Ocak tarihinde Sade Troy kredi kartımdan “kredilendirilen alışveriş faizi” adıyla çekilen 635 TL, 95 TL ve 95 TL tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili olarak en kısa sürede aranarak detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.