Hızlı Transfer Güvenlik Engeli Acil Kredi Kartı Ödemesini Engelliyor

Bugün saat 21:40 civarından itibaren TEB mobil bankacılık üzerinden, kendi adıma olan başka bir bankadaki hesabıma fast işlemiyle para göndermeye çalışıyorum; ancak sistem “İşleminizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem kesinlikle tamamlanmıyor. Şu an itibarıyla defalarca denememe rağmen aynı uyarıyı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Bu para transferi, başka bir bankadaki kredi kartımın asgari borcunu ödemem için gerekli olduğu için konu benim açımdan oldukça acil hâle gelmiş durumda. Sadece bu sebeple ödememi yapamıyor olmak mağduriyet yaratıyor.

TEB’in güvenlik nedeniyle koyduğu bu kısıtlamanın nedenini tarafıma net şekilde açıklamasını ve fast işlemlerimin acil şekilde açılarak bu ödemenin yapılabilmesini sağlamasını, gerekli ise hesabım üzerindeki ilgili güvenlik engelinin kaldırılmasını talep ediyorum.