TEB bankasının bir banka

14.12.2025'de mobil hattım için TEB Bankası’nda daha önce vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını yaklaşık bir ay önce mobil bankacılık üzerinden iptal ettiğim halde, başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistemde hâlâ TEB üzerinden aktif bir talimatım olduğu bilgisiyle karş...

Yaklaşık bir haftadır Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Ten uygulamasına ne kendi internetimden ne de Wi-Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece açılmıyor ve giriş yapamıyorum. Aynı sorunu yaşayan başkalarının da olduğunu gördüm ve artık müşteri hizmetleri...

TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “login kısıt” hatası alıyorum. İstenilen yazıyı ve gerekli bilgileri iletmeme rağmen ne net bir süreç bilgisi veriliyor ne de sorunuma yönelik somut bir yardım sağlanıyor. Yıllardır çalıştığım bir bank...

TEB Bankası Florya şubesine bugün saat 11:00 civarında yalnızca numara değişikliği işlemi için geldim. Şubede yine yalnızca tek bir gişe çalıştığını gördüm ve şu an itibarıyla 15 dakikadır hâlâ sırada bekliyorum. Benzer bir durumu geçtiğimiz günlerdeki ziyaretimde de yaşamıştım, o zaman da yine tek ...

CepteTeb mobil bankacılığa ilk kez giriş yapmak için şifre almak istiyorum ancak sistem şifre oluşturma aşamasında ilerlemiyor ve şifre alamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda tarafıma bir IBAN no verildi ve buraya 1 lira atm...

Ocak 2025 itibarıyla, TEB’ten aldığım kredi kartı ve sanal kartımın zorunlu olarak Troy altyapısında verilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartlarımın hiçbir uluslararası geçerliliği olmadığı için yurt dışı alışverişlerimi, çeşitli online platform harcamalarımı ve abonelik ödemelerimi yapa...

TEB mobil bankacılığı yeni telefonuma kurduğum günden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “aktivasyon için sizi arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım ancak verilen talimatlar hiçbir işe yaramadı ve sorun aynı ş...

TEB İstanbul Kadıköy Çarşı Şubesi’ne çevre esnaf olarak neredeyse her gün para yatırma işlemi için gidiyorum. 03.12.2025 tarihinde de her zaman olduğu gibi medeni bir şekilde sıra numaramı alıp beklemeye başladım. Şubede o anda sadece ben varken numaramın yanmasını beklerken, içeri başka bir müşteri...

02.06.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası Mut Şubesinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen 64348632 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 9.297,64 TL tahsil edilmiştir. Zaten başk...

TEB tarafından 27 Kasım Perşembe günü saat 12:45’te 444 0 666 numaralı hattan arandım. Bana 50.000 TL tutarında, 0 faizli ve 6 ay geri ödemeli kredi teklif edildi, ben de kabul ettim. Görüşmedeki görevli işlemlerimi yaptığını, bana SMS geleceğini ve Cepte TEB şubesine girerek krediyi kullanabileceği...

TEB Bankası’nın takip ve tahsilat servislerine iki gündür borç yapılandırması kapsamında taksit ödemesi yapmak için ulaşmaya çalışıyorum, fakat telefonlar kesinlikle açılmıyor. Müşteri hizmetleri beni özellikle bu birime yönlendirdi ve 0216 645 95 46 ile... 45,... 15,... 16 dahili numaralarını verdi...

2 Aralık tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 249.999 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında “gün içinde durum bilgilendirmesi yapılacaktır, tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde ifade kullanıldığı için, aynı gün içerisinde net bir sonuç ya da en azından bir bil...

TEB nezdinde internet üzerinden açtığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı açtıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım, hesabım üzerinden bugüne kadar hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabımdan 14 TL tutarında komisyon/hesap ücreti kesildiğini gördüm ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Konu ile ...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde telefonuma, 01.12.2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,24 TL olduğu, hesabımda uygun bakiye olması halinde bu tutarın otomatik tahsi...

TEB Balıkesir Gönen Şubesi’nde maaş müşterisi olarak annem bankanızla çalışıyor. Şube çalışanı, ay sonu geldiğinde provizyondan yararlanabileceğimizi, maaşımızı bankada tutmamız halinde 19.000 TL tutarında bir ödeme alacağımızı söyleyerek bizi bu taahhütte bulunmaya yönlendirdi. Ancak 01.12.2025 ta...

TEB mobil bankacılık uygulamasının aktivasyon süreci nedeniyle üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni telefonuma Kanada’dan aktivasyon yapmaya çalışıyorum, uygulama üzerinden ilerlediğimde 444 0 666’dan aranarak aktivasyon yapılacağı bilgisi veriliyor. Türk hattım açık olmasına rağmen üç gündür ...

TEB İstoç Şubesi üzerinden 21.08.2025'de yaklaşık 30.000 dolar tutarında bir ithalat ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım gemi ambargo yediği için para karşı tarafa, yani fabrikaya ulaşmadı. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte TEB İstoç Şubesi’...

Uzun süredir TEB kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak bankaya bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor ve borcumu ödeyemediğim için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonu kimse açmıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyo...

01/12/2025 tarihinde saat 10.00 civarında, kendi adıma kayıtlı TEB hesabımdan yine kendi adıma olan İş Bankası hesabıma 1.780 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak bu tutar uzun süre boyunca İş Bankası hesabıma geçmedi. Aynı gün, farklı bir bankadan (Albaraka) İş Bankası hesabıma yaptığım para ...

Türkiye Ekonomi Bankası’nın Mersin Erdemli şubesinde emekli maaş müşterisiyim. Mahkeme kararına istinaden emekli maaşım hariç olmak üzere diğer hesaplarıma 1/2 oranında ihtiyati tedbir konulması yönünde bir karar olmasına rağmen, banka bu kararı ve ilgili yasaları hiçe sayarak tüm hesaplarıma tam bl...