Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kemal sonucu yetersiz buldu

TEB Mobil Uygulama Aktivasyonunda Yurtdışında Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Kemal
02 Aralık 2025 08:24
2.954

TEB mobil bankacılık uygulamasının aktivasyon süreci nedeniyle üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni telefonuma Kanada’dan aktivasyon yapmaya çalışıyorum, uygulama üzerinden ilerlediğimde 444 0 666’dan aranarak aktivasyon yapılacağı bilgisi veriliyor. Türk hattım açık olmasına rağmen üç gündür herhangi bir arama yapılmadı ve aktivasyon hâlâ tamamlanmadı.

Kanada’da çalışan bankalarım da dahil olmak üzere üç Türk, iki Kanada bankasında hiçbirinde böyle sadece telefonla aramaya bağlı, uzayan ve çözümsüz kalan bir aktivasyon süreciyle karşılaşmadım. Sadece TEB’te bu kadar katı ve verimsiz bir yöntem uygulanıyor, şikayetler de uzun süredir devam ediyor olmasına rağmen çözülmediğini görüyorum. Bu durumun TEB gibi bir bankaya yakışmadığını düşünüyorum.

Mobil bankacılık uygulamamın, telefonla arama zorunluluğu olmadan, diğer bankalardaki gibi pratik ve hızlı bir yöntemle en kısa sürede aktif edilmesini ve bu aktivasyon politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 08:55 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında TEB Mobil Aktivasyon Kodu Sorunu Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

profile
Güven
10 Mayıs 2025 02:06
9.325

profile
Demir
30 Mart 2025 07:53
20.766
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

TEB Mobil Aktivasyon Kodu Sorunu

profile
Yaren
08 Nisan 2025 10:29
17.708
TEB Mobil Aktivasyon Kodu Sorunu

Yurtdışında TEB Mobil Girişte Aktivasyon Araması Sorunu

profile
Sıddıka
07 Haziran 2025 22:10
3.159

profile
Mustafa
15 Mayıs 2025 13:57
11.180
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri