Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kemal sonucu yetersiz buldu

TEB Mobil Uygulama Aktivasyonunda Yurtdışında Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Kemal
02 Aralık 08:24
469

TEB mobil bankacılık uygulamasının aktivasyon süreci nedeniyle üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni telefonuma Kanada’dan aktivasyon yapmaya çalışıyorum, uygulama üzerinden ilerlediğimde 444 0 666’dan aranarak aktivasyon yapılacağı bilgisi veriliyor. Türk hattım açık olmasına rağmen üç gündür herhangi bir arama yapılmadı ve aktivasyon hâlâ tamamlanmadı.

Kanada’da çalışan bankalarım da dahil olmak üzere üç Türk, iki Kanada bankasında hiçbirinde böyle sadece telefonla aramaya bağlı, uzayan ve çözümsüz kalan bir aktivasyon süreciyle karşılaşmadım. Sadece TEB’te bu kadar katı ve verimsiz bir yöntem uygulanıyor, şikayetler de uzun süredir devam ediyor olmasına rağmen çözülmediğini görüyorum. Bu durumun TEB gibi bir bankaya yakışmadığını düşünüyorum.

Mobil bankacılık uygulamamın, telefonla arama zorunluluğu olmadan, diğer bankalardaki gibi pratik ve hızlı bir yöntemle en kısa sürede aktif edilmesini ve bu aktivasyon politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 08:55 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında TEB Mobil Aktivasyon Kodu Sorunu Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

Güven
10 Mayıs 02:06
9.325

Demir
30 Mart 07:53
14.084
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

TEB Mobil Aktivasyon Kodu Sorunu

Yaren
08 Nisan 10:29
11.679
TEB Mobil Aktivasyon Kodu Sorunu

Yurtdışında TEB Mobil Girişte Aktivasyon Araması Sorunu

Sıddıka
07 Haziran 22:10
3.053

Mustafa
15 Mayıs 13:57
11.180
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri