to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden kendi Paycell hesabıma yanlışlıkla yaklaşık 100.000 TL para transferi yaptım. Para başka bir kişiye gitmedi, yine Paycell’deki kendi hesabımda görünmesine rağmen 10 gündür bu tutarı geri alamıyorum.
Bu süreçte defalarca Paycell müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca talep oluşturmakla yetindiler ve somut hiçbir çözüm sunmadılar. Bu büyüklükte bir tutarın bu kadar uzun süre iade edilememesi ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edilebilir değil.
Kendi hesabıma yapılan ve başka birine gitmeyen bu para transferinin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Paycell uygulama içi kartımı kullanarak bir haftadır para transferi yapmak istediğimde, kart limitim ve bakiyem olmasına rağmen sistem sürekli “transfer bakiyesi 0” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 980 TL kullanılabilir bakiye bulunmasına rağmen, hangi tutarı gi...
Paycell hesabımda 290 TL bakiye bulunmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden 250 TL transfer etmek istediğimde “işleminiz için para transfer limiti yeterli değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve hesabımda para olmasına rağmen transfer işlemi gerçekleştiremiyorum....
Paycell hesabıma arkadaşım tarafından 80.000₺ para geldi. Daha sonrasında bir süre para transferi yapabildim. 1.000₺'lik bir transfer yaptıktan sonra kartım bloke oldu ve paramı kullanamıyorum. Aradığımda 24 saat içinde düzeleceğini söylüyorlar fakat herhangi bir şey düzelmiyor. Paramı geri almak is...
Paycell uygulaması üzerinden kendi bakiyemden farklı bir IBAN’a para göndermek istedim; ancak aylık IBAN gönderim limitimin çok altında olmama rağmen işlemim gerçekleşmedi. 57.000 TL göndermeye çalışırken, uygulamada bakiyem 58.000 TL olarak görünmesine rağmen “bakiye yeterli değil” hatası almaya de...
Paycell hesabımda yaklaşık 28.000 TL bulunmasına rağmen uygulamada kartlarım görünmüyor, para transferi yapamıyorum ve ATM’den de para çekemiyorum. Sistem paramın hesabımda olduğunu gösteriyor ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün itibarıyla başlayan bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar