TEB Mobil Bankacılıkta Süreklilik Arızası: Hesabım Kısıtlandı, Çözüm Sunulmuyor

TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “login kısıt” hatası alıyorum. İstenilen yazıyı ve gerekli bilgileri iletmeme rağmen ne net bir süreç bilgisi veriliyor ne de sorunuma yönelik somut bir yardım sağlanıyor.

Yıllardır çalıştığım bir bankadan böyle bir sorun yaşayıp çözüm alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu anda sadece ATM üzerinden işlem yapabiliyorum, mobil bankacılığı ise hiç kullanamıyorum.

TEB’den, hesabımdaki bu kısıtlamanın nedenini açıkça paylaşmasını ve mobil bankacılık erişimimin en kısa sürede yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.