TEB ara ödeme müşteri

Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Emekli Troy kredi kartımı kullanıyorum ve özellikle geçen yıl Mayıs ayından bu yana yaptıkları kampanyalarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Market ve ulaşım kampanyalarına katılıyorum, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getiriyorum; hatta bazı kampanyalarda kazand...

TEB’de bulunan hesabımı mobil bankacılık üzerinden kalıcı olarak kapatmak istiyorum; ancak sistem bir türlü izin vermiyor. Hesap kapatma adımlarını takip ettiğimde ekranda “Kapatmaya kriter uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bir aydan uzun süredir hesabımı kapatmayı...

TEB Bankası mobil bankacılık girişime hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme olmadan bloke koydu. En son bu ayın 21–22’si gibi mobil şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, bu tarihten sonra mobil girişimin engellendiğini fark ettim. TEB’de kredi kartı, vadesiz ve ara ara kullandığım vadeli hesabı...

TEB dijital banka kartımın tüm borcunu 23.02 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen bugün internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kartımı kullanamadım ve “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu” uyarısı ile karşılaştım. Borç kapatılmış olmasına rağmen kartım internet alışveri...

Türkiye Ekonomi Bankası Dudullu Şubesi’nin ticari müşterisiyim. Şubede müdürümüz F**** T**** ayrıldıktan sonra göreve gelen yeni müdür döneminde, portföyümdeki müşteri temsilcisi M*** Hanım ile ciddi iletişim ve hizmet sorunları yaşamaya başladım. İşlerimle ilgilenilmediği gibi, zaman zaman kasıtlı ...

TEB Şanlıurfa Ana Şube üzerinden maaşımı almaktayım. 15.02.2026 tarihinde yatan 31.265 TL tutarındaki maaşımın, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak hem kredi kartı hem de kredi hesabı borçlarıma aktarıldığını gördüm ve bu nedenle mağdur oldum. Herhangi bir otomatik ödeme talimatı verdiğime dai...

28.01.2026 tarihinde TEB Bankası’ndan 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 10.02.2026 tarihinde ara ödeme yaptım ve ardından kalan tutarı da yatırarak krediden cayma hakkımı kullandım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde toplamda 61.521 TL ödeme yaptığımı, yani 1.521 TL fazla faiz ödemek...

23.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden Casibom sitesi için A****** Ş**** isimli kişinin TEB hesabına 250 TL havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir açıklama notu yazmadım. Bu tutarın karşı tarafa geçmesine rağmen işlemden fayda sağlayamadım ve ödemem sistemde bana y...

TEB bankasına ait 2 adet kredi kartım bulunuyor. Dönem borcu gecikmesi oluştu, sonra asgari tutarından fazlasının ödemesini yaptım. Gecikmedeyken müşteri temsilcileriyle görüştüğüm zaman, eksi tutar ve asgari tutarın ödenmesinden sonra kartın kullanıma açılacağı söylenmişti. Ama ödeme yaptıktan sonr...

22.10.2024 tarihinde, 19105085 müşteri numaralı annem adına Türkiye Ekonomi Bankası üzerinden Balıkesir Tekirdağ Kia Otomotiv aracılığıyla oto finansman taşıt kredisi kullandık. Toplam 263.000 TL kredi çektik, şu ana kadar 16 taksit ödedik; erken kapama tutarı ise yaklaşık 139.000 TL civarında görün...

TEB Bonus kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında yanlış bir ödeme yaptım. Bu ödemenin, ekstre henüz kesilmeden vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi, ödemenin üzerinden 24 saat geçmedi...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine 16.01.2026 tarihinde ödeme yaptım. Ancak yanlışlıkla ara ödeme girdiğim için sistem ek hesaptan da borç açmış ve ilgili taksit bu şekilde yansımış. Bu nedenle söz konusu taksit tutarının iptal edilmesini ve yapılan işlemin düzeltilmesini ist...

TEB kredi kartımın ve hesabımın dijital ekstreleri kartı kullanmaya başladığımdan beri bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. E-posta adresim ve mobil bankacılık bilgilerim güncel olmasına rağmen ne e-posta ile ne de mobil uygulama üzerinden ekstrelerimi göremiyorum. Dün müşteri temsilcisiyle yaklaşık yarı...

Yaklaşık 2,5 ay önce TEB’de müşteri olarak hesap açtım. Arkadaşım Bonus avantajlarından bahsedince harcamalarımı TEB üzerinden yapmak istedim ancak bankanız, hiçbir bankaya borcum olmamasına ve tüm kredi borçlarımı zamanında ödeyip bitirmiş olmama rağmen bana kredi kartı vermedi. Uygunsuz müşteri pr...

30 Aralık sabah saat 10.00 civarında Bağcılar Meydan’daki TEB ATM’sinden banka kartımla hesabıma 5.200 TL yatırırken ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi ve iade etmedi. Hemen aynı saatlerde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. O günden beri 3 gündür param hâlâ hesabıma geçmedi. Dün ve...

TEB kredi kartıma tanımlı sanal kartımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Sanal kartımda limit olmaması gerekirken, banka ya kendiliğinden bir limit tanımladı ya da önceki gün gelen iade tutarı aynı gün içinde sanal kart limitinden silmedi ve bu nedenle benim bilgim ve iznim olmadan otoma...

CepteTeb internet ve mobil şubesine 5 gündür ne telefonumdaki mobil uygulamadan ne de internet tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden bağlanmaya çalıştığımda internet bağlantı sorunu uyarısı alıyor, sayfa açılmıyor ve uygulama beni doğrudan ana ekrana geri a...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, %0 faizli kredi teklifini onaylamama rağmen, krediyi kullanma aşamasında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu problem devam ediyor. Başvuru numaram: 556*****874. Uygulamanın son adımında “Faiz tutarı ve ana para tutarı alanları sıfır olamaz...

Yaklaşık 3 ay önce TEB banka hesabımı kapatmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, işlemi şubeden yapmam gerektiğini belirterek beni Balıkesir şubesine yönlendirdi. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bağlı başka bir ürün bulunmamasına rağme...

10 Kasım tarihinde, Hangi Kredi üzerinden gördüğüm ve CepteTeb uygulaması üzerinden başvurduğum “Yeni Üyelik Kampanyası” kapsamında, yeni üyelere 3 ay ertelemeli ve %2.99 faiz oranı ile 400.000 TL’ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu. Üyelik işlemlerimi tam da bu kampanya için gerçekleştirdim ve...

TEB Bankası'na ait kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak hiçbir sebep yokken, borcumu ödemiş olmama rağmen 3 gündür hesabıma bloke konuldu ve kredi kartım kullanıma kapatıldı (Kart son 4 hanesi: 0517). Bu durum TEB İki Eylül Şubesi (Eskişehir) üzerinden gerçekleşti. Sorunun çözümü içi...

TEB Bonus kredi kartımın (son 4 hane: 9090) yaklaşık 10 gündür kullanıma kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçmişte bir dönem gecikmeli veya asgari ödeme yapmış olsam da, şu anda kartımda hiçbir borç ya da gecikme bulunmamaktadır. Dönem borcunun tamamını ödedim ve kartımın açılması...