to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde TEB Bankası’ndan 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 10.02.2026 tarihinde ara ödeme yaptım ve ardından kalan tutarı da yatırarak krediden cayma hakkımı kullandım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde toplamda 61.521 TL ödeme yaptığımı, yani 1.521 TL fazla faiz ödemek zorunda bırakıldığımı fark ettim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, fazla ödediğim tutarla ilgili herhangi bir işlem yapılmadan doğrudan şubeye yönlendirildim. Şubeye gitmeden önce bu haksız olduğunu düşündüğüm faiz tahsilatının incelenmesini ve fazla ödediğim 1.521 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Krediden cayma hakkımı yasal süresi içinde kullanmama rağmen benden neden bu tutarın tahsil edildiğine dair de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
TEB üzerinden CepteTeb mobil bankacılık kanalıyla 10.01.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Yasal cayma süresi dolmadan, 17.01.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanmak istedim. Cayma işlemini başlatmak istediğimde, kredi tutarının kapanması için 151.774,50 TL ödenmesi gerek...
10 Eylül 2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle birlikte 100.000 TL kredi başvurusu yaptım. Kredimin faiziyle birlikte toplam geri ödeme tutarı yaklaşık 140.000 TL olarak belirlenmişti. Ancak kredinin onaylanmasının ardından hesabıma yalnızca 93.000 TL yatırıl...
15.05.2025 Perşembe günü, 100 bin TL ihtiyaç kredisi başvurusu için CepteTeb uygulamasına giriş yaptım. Kredi başvurumu gerçekleştirdim ve onaylandı. Aynı gün kredimi kullandım ve 19.05.2025 tarihinde krediden cayma talebi oluşturarak müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, kapama değil cayma hakkı o...
07.01.2026 tarihinde saat 10.10 civarında TEB kredi kartı ekstresi ödemem hem benden manuel olarak alındı hem de aynı tutar otomatik olarak hesabımdan bir kez daha çekildi. Bu işlem nedeniyle hesabımdan 15.484,06 TL fazladan çekim yapıldı ve hesap ekşiye düştüğü için faiz işletilmeye devam ediyor. N...
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimi erken ödememe ve indirim almama rağmen, Temmuz ve Ağustos 2025 tarihlerinde “kredilendiren nakit faizi” adı altında her seferinde 257,61 TL ücret kesildi. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kredi sözleşmemde de bu tür bi...
Yorumlar