to read complaints and reviews, or file yours.
BİM’den satın aldığım TCL 32S5400A model televizyonumda yaklaşık 3 ay önce ses ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine y...etkili servise başvurdum, ürünü alıp götürdüler ve panel arızalı olduğunu, panel değişimi yaptıklarını ancak bu kez de anakartta arıza olduğunu, parça beklediklerini söylediler. B
TCL 32 inç FHD 32S5400A Android TV’yi yaklaşık 5–6 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü aldıktan 2–3 ay sonra ekranda ölü ...pikseller oluştu ve bu sorun devam edince garanti kapsamında TCL yetkili servisine teslim ettim. Ürünü servise verdiğim günden bu yana 36 gün geçti. Müşteri hizmetlerini 3–4 defa
"Distribütör firma dahil bir çok telefondan çözüm bulmaya çalıştık. En yakın servis ihtimali ile servisleri aradık. Biz geçici olarak servis hizmetini durdurduk diyen en yakın servisi de duyunca götürüp TV yi BİM markete açılmadığı için kutu TV iadesini yaptık. Yakın bir bölgeden Vestel TV aldık. 2 saat sonra servis geldi. Şu an TV seyrediyoruz. Kendi çözümümüzü kendimiz bulduk."
TCL markasına ait TLC FHD QLED TV’yi 25.06.2026 tarihinde BİM Salihleraltı şubesinden satın aldık. Ürünü aldığımız gün, ...televizyonun en geç 3 gün içinde servis tarafından açılacağı ve kurulacağı, aksi takdirde kutuyu bizim açmamamız gerektiği özellikle belirtildi. Çünkü kutuyu bizim açmamız halinde
Yaklaşık iki yıldır kullandığım TCL marka televizyonumda, hiçbir ayar yapmadığım ve kimsenin dokunmadığı halde kanallar ...kendi kendine değişiyor. Sabah televizyonu TRT 1, Kanal D gibi Türk kanallarında bırakıyorum, akşam eve geldiğimde yerlerine yabancı dillerde yayın yapan kanallar gelmiş oluyor. Bu
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 55Q6C model televizyonum 23 Şubat’ta teslim edildi, 24 Şubat’ta ise Sakarya Serdiva...n’daki adrese teknik servis kurulum için geldi. Kurulum yapıldıktan hemen sonra televizyonun menülerinde sürekli bir yavaşlık olduğunu, uygulamalarda dizi izlerken “introyu geç” de
TCL markasına ait TCL TV 32S5400a model televizyonu BİM a. Ş.’den 5.990 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz birkaç ay içinde ...arıza yaptı ve ben de Ekim ayında yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında Kasım 2025’te ürün değişiminin onaylandığı ve tarafıma yeni televizyon gönderileceği bilgisi verild
TCL marka 32S5400A model televizyonum kırılmış olup, hasar tespiti yapılması ve tarafıma servis raporu düzenlenmesi amac...ıyla TCL iletişim merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Telefon görüşmelerimde her seferinde yalnızca “kayıt açıldığı” belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir
TCL 32S5400A model televizyonu aldıktan bir süre sonra kanallarla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Televizyon, ...kanalları çekmiyormuş gibi davranıyor ve sinyal yokmuş gibi gösteriyor. Aynı anten ve aynı alıcıyla bağlı olan diğer televizyon tüm kanalları sorunsuz şekilde gösterirken, TCL mark
BİM mağazasından TLC marka televizyon aldım, bir hafta oldu, hâlâ servis kurmaya gelmedi. Bir haftada bir televizyon kur...ulmaz mı? Yetkili firmayı arıyorum, 'servis yoğunluğu olabilir, yapabileceğimiz bir durum yok' gibi konuşuyorlar. Bu durumun ciddiye alınması gerekiyor. Ya da biz kendimiz kuralım,
Ürünü aldıktan 2 ay sonra müşteri kaynaklı panel kırıldı. İletişim merkezini aradım, kayıt açıldı. TV'yi aldığım tutar 5....999 TL iken, sadece panel değişimi için benden 6.250 TL ücret istendi. Konu hakkında şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Ürünün satış fiyatından daha yük
TLC marka 32 inç televizyon aldık. Ancak aldığımızdan beri internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. Bir gün düzgün çalışsa, ...bir gün çalışmıyor. Televizyonu BİM'den aldık ve aldığımıza çok pişman olduk. İnternet bağlantı yeri açılmadığı için yeniden şifreyi de giremiyoruz.
TLC televizyon ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bluetooth ve Wi-Fi bağlantısı sağlanamıyor. Bu kadar ...kalitesiz bir Android TV görmedim. Müşteri hizmetleri ise çözüm sunmuyor.
1 ay önce BİM'den aldığım 32 inç TCL TV'yi eve getirip kurduğumda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Televizyonda hiç re...nk yoktu, her şey soluktu. Ayarlarda bir problem olabilir mi diye kontrol ettim fakat sonuç değişmedi. Görüntüde sürekli bir bozukluk var ve düzelmiyor. Servis talebinde bulundum,
Bende B**** hanım gibi aynı durumdan şikayetçiyim. 09-04-2025 tarihinde Eskişehir Vatan caddesindeki BİM şubesinden 7990... TL'ye TCL32 s 5400A TV aldım. Ama çok kısa bir süre sonra TV nin fiyatı 5990 TL'ye indirildi. Yani çok kısa bir süre içerisinde 2000 TL zarara uğradım. Ben emekli bir vatandaşım.
TCL TV kumandası, televizyona yanıt vermiyor ve kanallar olduğu yerde kalıyor. Televizyon kapanmıyor, karşıma muhatap çı...kmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok; sürekli müzik dinletiyorlar. Ürünün arkasında durmuyorsunuz. TV'yi meydana çıkarıp yakacağım ve bunu sosyal medya ile basın önünde
TCL servise ulaşamıyorum. Televizyonum açılmıyor ancak servise iki gündür telefonla ulaşamadım. Servis KVKK dir. Geçiyor... hem Ankara hem de genel telefonlar cevap vermiyor. Ben ilk defa servisine ulaşılamayan bir marka ile karşılaştım. Nasıl ulaşabilirim?
TCL TV kumandası kanal değiştirmiyor. Diğer tüm tuşlar çalışıyor. Kanal değiştirme tuşu, başka bir ekranda iken işlevini... yerine getiriyor ancak kanal değiştirme esnasında çalışmıyor. Kumandayı eşleştirdik, TV'yi açıp kapattık, televizyonun fişini çekip bir süre bekledikten sonra yeniden açtık fakat
TCL televizyon aldık. Haftada iki gün televizyonun kanalları gidiyor, 'sinyal yok' diyor ve sürekli bununla uğraşıyoruz.... Evde gerilim çıkıyor. Sürekli usta çağırıyoruz. TCL, lütfen buna bir çözüm bul; televizyonumuzda sıkıntı var. Her hafta ayarlıyoruz, usta çağırıyoruz, 'sinyal yok' diyor.
Bugün Afyonkarahisar BİM'den büyük bir televizyon aldık. Kredi kartıyla ayda 4 taksit ödenecek şekilde satın aldık. Kasi...yer, televizyonun kullanışlı olduğunu söyledi. Ancak ne bayisi televizyonu kurdu ne de biz kurabildik. Bugün akşama kadar denedik, olmadı. Fişi duruyor, ne açıldı ne de çalıştı. Re
Televizyon kutusundan çıkan kumanda, yaşlarımız itibariyle bize uygun değil. 1'den başlayıp 0'a kadar olan rakamlar yok,... kullanamıyoruz. Lütfen bize üzerinde sayıları olan kumanda ile ücretsiz değişim yapsınlar, bize eziyet çektirmesinler. Sizden rica ediyoruz.
İki hafta önce Bayrampaşa Teknosa'dan TCL TV aldım. Televizyonu aldığımdan bu yana evde şalter atıyor. Teknik servisi ar...adım, asla dönüş yapmıyorlar. En son elektrik çarptı beni. Bu konuyu daha büyük mercilere şikayet etmek istiyorum. Televizyon yeni olmasına rağmen bu hatayı almam enteresan. Satark
TCL marka televizyonu alalı 1 yıl olmadı. Önce yavaşladı, 3 gündür ise açılış ekranında kalıyor ve ilerlemiyor. Farklı p...rizde denedik, kullanma kılavuzunu inceledik ama asla yardımcı bir unsur yok. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi bizi aldığımıza pişman etti.
