32S5400A

BİM mağazasından TLC marka televizyon aldım, bir hafta oldu, hâlâ servis kurmaya gelmedi. Bir haftada bir televizyon kurulmaz mı? Yetkili firmayı arıyorum, 'servis yoğunluğu olabilir, yapabileceğimiz bir durum yok' gibi konuşuyorlar. Bu durumun ciddiye alınması gerekiyor. Ya da biz kendimiz kuralım,...

Ürünü aldıktan 2 ay sonra müşteri kaynaklı panel kırıldı. İletişim merkezini aradım, kayıt açıldı. TV'yi aldığım tutar 5.999 TL iken, sadece panel değişimi için benden 6.250 TL ücret istendi. Konu hakkında şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Ürünün satış fiyatından daha yük...

TLC marka 32 inç televizyon aldık. Ancak aldığımızdan beri internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. Bir gün düzgün çalışsa, bir gün çalışmıyor. Televizyonu BİM'den aldık ve aldığımıza çok pişman olduk. İnternet bağlantı yeri açılmadığı için yeniden şifreyi de giremiyoruz.

TLC televizyon ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bluetooth ve Wi-Fi bağlantısı sağlanamıyor. Bu kadar kalitesiz bir Android TV görmedim. Müşteri hizmetleri ise çözüm sunmuyor.

1 ay önce BİM'den aldığım 32 inç TCL TV'yi eve getirip kurduğumda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Televizyonda hiç renk yoktu, her şey soluktu. Ayarlarda bir problem olabilir mi diye kontrol ettim fakat sonuç değişmedi. Görüntüde sürekli bir bozukluk var ve düzelmiyor. Servis talebinde bulundum, ...

Merhaba, TCL markasına ait 32 inç televizyonu BİM mağazasından aldım. Eve gelip yetkili servis kurulum yaptığında ekran boyutu ve yazı tipi küçük olduğu için ürünü iade etmek istedim. BİM'deki personel, iade için rapor çıkartılması gerektiğini belirtti. TCL müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle ...

Bende B**** hanım gibi aynı durumdan şikayetçiyim. 09-04-2025 tarihinde Eskişehir Vatan caddesindeki BİM şubesinden 7990 TL'ye TCL32 s 5400A TV aldım. Ama çok kısa bir süre sonra TV nin fiyatı 5990 TL'ye indirildi. Yani çok kısa bir süre içerisinde 2000 TL zarara uğradım. Ben emekli bir vatandaşım. ...

TCL TV kumandası, televizyona yanıt vermiyor ve kanallar olduğu yerde kalıyor. Televizyon kapanmıyor, karşıma muhatap çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok; sürekli müzik dinletiyorlar. Ürünün arkasında durmuyorsunuz. TV'yi meydana çıkarıp yakacağım ve bunu sosyal medya ile basın önünde ...

TCL servise ulaşamıyorum. Televizyonum açılmıyor ancak servise iki gündür telefonla ulaşamadım. Servis KVKK dir. Geçiyor hem Ankara hem de genel telefonlar cevap vermiyor. Ben ilk defa servisine ulaşılamayan bir marka ile karşılaştım. Nasıl ulaşabilirim?

TCL TV kumandası kanal değiştirmiyor. Diğer tüm tuşlar çalışıyor. Kanal değiştirme tuşu, başka bir ekranda iken işlevini yerine getiriyor ancak kanal değiştirme esnasında çalışmıyor. Kumandayı eşleştirdik, TV'yi açıp kapattık, televizyonun fişini çekip bir süre bekledikten sonra yeniden açtık fakat ...

TCL televizyon aldık. Haftada iki gün televizyonun kanalları gidiyor, 'sinyal yok' diyor ve sürekli bununla uğraşıyoruz. Evde gerilim çıkıyor. Sürekli usta çağırıyoruz. TCL, lütfen buna bir çözüm bul; televizyonumuzda sıkıntı var. Her hafta ayarlıyoruz, usta çağırıyoruz, 'sinyal yok' diyor.

Bugün Afyonkarahisar BİM'den büyük bir televizyon aldık. Kredi kartıyla ayda 4 taksit ödenecek şekilde satın aldık. Kasiyer, televizyonun kullanışlı olduğunu söyledi. Ancak ne bayisi televizyonu kurdu ne de biz kurabildik. Bugün akşama kadar denedik, olmadı. Fişi duruyor, ne açıldı ne de çalıştı. Re...

Televizyon kutusundan çıkan kumanda, yaşlarımız itibariyle bize uygun değil. 1'den başlayıp 0'a kadar olan rakamlar yok, kullanamıyoruz. Lütfen bize üzerinde sayıları olan kumanda ile ücretsiz değişim yapsınlar, bize eziyet çektirmesinler. Sizden rica ediyoruz.

İki hafta önce Bayrampaşa Teknosa'dan TCL TV aldım. Televizyonu aldığımdan bu yana evde şalter atıyor. Teknik servisi aradım, asla dönüş yapmıyorlar. En son elektrik çarptı beni. Bu konuyu daha büyük mercilere şikayet etmek istiyorum. Televizyon yeni olmasına rağmen bu hatayı almam enteresan. Satark...

TCL marka televizyonu alalı 1 yıl olmadı. Önce yavaşladı, 3 gündür ise açılış ekranında kalıyor ve ilerlemiyor. Farklı prizde denedik, kullanma kılavuzunu inceledik ama asla yardımcı bir unsur yok. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi bizi aldığımıza pişman etti.

1 ay kadar önce 55 inç 149 ekran 4K TV aldım. TCL TV aldım, görüntü çok soluk. Benim bir önceki 10 senelik TV bundan daha iyi gösteriyor. Servisi aradım, servis diyor ki sorun yoksa 500 TL ücret alırız. Kaynım LG almıştı 5 sene önce, renkler daha canlı. Çok sıradan bir televizyonmuş, aldım pişman ol...

BİM mağazasından 16.11.2023 tarihinde TCL marka Full HD 32S5400A TV aldım. Kurulum için 0850 209 98 25 numarayı arayıp randevu oluşturdum; fakat sıfır ürünün kurulumu için benden 250 TL kurulum ücreti talep edildi. Ürün satın alınırken kurulum ücretli olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ko...