to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa’dan satın aldığım TCL c655 Pro model televizyonum 38 gün önce aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Yetkili s...ervis televizyonu alıp götürdü ancak süreç uzatılarak zamana oynanıyor. Bu süre içinde taleplerimiz hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Fiyat farkı ödemeyi kabul etmemize rağmen bir
18 Mart tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden TCL 85P8K model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 305...122182, kargo takip numaram ise 305122182_1’dir. Ödemeyi yaklaşık 90.000 TL tutarında kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa Karacabey’dir. Belirtilen
18 Mart tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden TCL 85P8K model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 305...122182’dir. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla yaklaşık 90.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa Karacabey’dir. Belirtilen son teslim tarihinin üzerinden 3 gü
TCL marka televizyonum yaklaşık 8 aylıkken ana kart arızası sebebiyle bozuldu ve cihaz yaklaşık 2 aydır teknik serviste ...bekliyor. İnceleme sonrası TCL tarafından değişim onayı verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen yeni televizyon bir türlü tarafıma gönderilmedi. Teknik servis her aradığımda sev
"Bu alanı boş bırakıyorum."
Mart 26 tarihinde TCL marka televizyonumun montajı ve garanti kaydı için yetkili servisi aradım. TCL yetkili servis oldu...ğunu söyleyen kişiler, montaj ve garanti kaydı işlemi için benden 2.500 TL ücret talep etti. Oysa TCL merkez numarası olan 0850 209 98 25 arandığında bu işlemlerin ücretsiz yapıld
03 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden TCL l7 marka/model sıfır bir cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra ekranın arka ışığı kendi kendine azalıp çoğalmaya, ekrandaki yazılar da kaymaya başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması üzerine 07 Mart
2022 Nisan ayında Kahramanmaraş Media Markt mağazasından aldığım TCL 55c725 model televizyonumda yaklaşık 9 aydır gidere...k artan piksel kaybı sorunu yaşıyorum. Televizyonu koruma ekranıyla kullanmama, hiçbir darbe almamasına ve son derece özen göstermeme rağmen kendi kendine bu şekilde piksel kaybı o
Hepsiburada üzerinden 13 Mart tarihinde TCL 55P79K model televizyon satın aldım. Ürün iş adresime teslim edildi, kurulum... ise ev adresimde Bilkom (TCL) Yetkili Servisi tarafından yapıldı. Servis, kutuyu açtığında televizyonun fabrikasyon hatalı ve hasarlı olduğunu gördü. Kutu üzerinde hiçbir darbe ya
06.03.2026 tarihinde BİM mağazasından 14.175 TL ödeyerek TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Kurulumu 19.03.2026 tar...ihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyona tam karşıdan bakıldığında renkler canlı görünürken, yan koltuktan bakıldığında görüntü belirgin şekilde beyazlamış ve soluk bi
Trendyol üzerinden 11.12.2024 tarihinde TCL 50p735 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra ekr...anda çizgi çıkma arızası oluştu. Televizyonu servise gönderdim, ekran değişimi yapılarak ürün tarafıma tekrar gönderildi ancak bu kez televizyonu kumandadan kapattığımda cihaz kend
Oğlum için aldığım TCL MT42X akıllı çocuk saatinin bataryası, 2 yıl dolmadan şarj tutmamaya başladı. Haziran 2025’te saa...ti garanti kapsamında olduğunu düşünerek servise gönderdim. Değeri yaklaşık 4.000 TL olan cihaza 1.800 TL batarya masrafı çıkarıldı ve bu ücreti ödemek zorunda kaldık. Üstelik firm
"Evkur yunus beye teşekkür ediyorum bilgilendirme için"
TCL marka 75 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisin gelmesi gerektiği söylendi ve 25 Mart... 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de kurulum için eve geldiler. Kurulum esnasında, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 5.200 TL kurulum ücreti talep edildiğini o anda öğrendi
TCL 58p733 model Google TV televizyonumda yaklaşık 4 aydır Google TV olarak satılmasına rağmen Google uygulamalarının de...steklenmemesi sorunu yaşıyorum. Ürün Google TV olarak tanıtıldığı için Google uygulamalarını sorunsuz kullanmayı beklerken, bu vaat edilen deneyimi yaşayamıyorum. Bu süreçte TCL m
BİM uygulaması üzerinden 19 Şubat da TCL 65 inç UHD Google TV 65PK6K model televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le 32.990 TL olarak yaptım. Ancak alışveriş sonrasında faturam mail adresime ulaşmadığı için televizyonun kurulumunu yetkili servise yaptıramıyorum. Fatura olmadan servis kurulum
TCL mt40 cihazımla ilgili yaşadığım bir konuda müşteri hizmetleriyle 1 gündür çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetleri tele...fonları açmasına rağmen herhangi bir şekilde hizmet vermiyor, yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırıyorlar. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bana gerçekten destek olunmasını ve özel
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL MT 42 akıllı saatimizin şarjı bittikten sonra cihaz kayboldu ve şu an hiçbir şek...ilde ulaşamıyoruz. Saatin uygulamada görünen son konumu Cumartesi günüydü, ancak ertesi gün, yani Pazar günü aynı konuma gittiğimizde cihaz yerinde değildi. Uygulamada kayıtlı ola
TCL 55P8K model televizyonu Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 5 gündür kullanıyorum.... Televizyonu ilk günden beri kullanmama rağmen görüntü kalitesinden hiç memnun değilim. Ekranda belirgin bir bulanıklık, zaman zaman donma ve özellikle hızlı sahnelerde rahatsız ed
"Bilkom-TCL" Mağduriyet, Hukuksuzluk, Kuralsızlık Ben, Ömer K***, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ka...psamında şikayet başvurusunda bulunuyorum. Aşağıda olayın kronolojik, belgeli ve eksiksiz açıklamasını sunuyorum. 1️⃣ Satın Alma: 13 Temmuz 2025, Trendyol (Satıcı: Trendyol), 3
Hepsiburada üzerinden TCL Elit Plus A++ TAC12CHSD XA/731 model bir klima satın aldım ve 06.09.2025 tarihli faturamla bir...likte ürün Antalya’daki evime takıldı. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arad
N11 üzerinden Media Markt mağazasından 207211713132 sipariş numaralı TCL 55C6k 4K UHD uyumlu QD-Mini LED 55 144Hz Google... TV ürününü 27 Şubat’ta sipariş ettim. Ürünün 4 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak 10 Mart’a kadar beklememe rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Bunun üzerine siparişimi ipt
TCL marka akıllı saatimi garanti kapsamında KVK servisine gönderdim. KVK’nın internet sitesinde cihazımın “teslim edildi...” olarak göründüğünü fark ettim; ancak Burdur Merkez’deki adresime herhangi bir kargo teslim edilmedi. Bu durum yaklaşık bir gündür bu şekilde görünüyor ve ne KVK müşteri hizmetle
