TCL Televizyon garanti

TCL marka TCL50P735GTV model televizyonumun ana kart arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünü tamir edemeyeceklerini, bu yüzden yenisiyle değişim yapılacağını bildirdi. Daha sonra ürünü aldığım Çanakkale Vatan mağazasına başvurduğumda, ellerinde aynı model olmadığı için ...

TCL marka 65p635 model 65 inç televizyonumda 07.02.2026 tarihinde, televizyonun kendi yazılım güncellemesinden sonra ekranda sürekli kalan çizgiler oluştu. Bu sorun güncelleme sonrasında ortaya çıktı ve kendi kendine düzelmiyor. Televizyonlar uzun süre kullanılan ürünler ve her güncelleme sonrası b...

TCL c755 model ürünümün paneli garanti kapsamında değiştirildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kasada pürüzlü şekilde soyulmalar olduğunu fark ettim. Panel değişimi öncesinde kasada bu şekilde bir sorun yoktu, bu durumun ürün servisteyken ya da taşınırken oluştuğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez...

TCL c755 model televizyonumun paneli garanti kapsamında değiştirildi. Bu işlem için ürünümü İstanbul Şişli ’deki yetkili servise teslim ettim. Televizyonumu teslim aldıktan sonra, kasasında pürüzlü şekilde belirgin soyulmalar olduğunu fark ettim. Panel değişimi öncesinde kasada bu şekilde bir sorun ...

TCL markalı 50p635 model televizyonumu kullanırken bir anda görüntü tamamen gitti, sadece ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 27 Aralık tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve onların yönlendirdiği servis personeline televizyonu garanti kapsamında teslim ettim. Aradan yaklaşık ...

TCL marka, televizyona bağlı olarak kullandığım ses sistemi garanti kapsamındayken arızalandı. Cihazın sesi kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun nedeniyle TCL servisini aradım. Servis ekibi adresime gelip ürünü kontrol etti, cihazın bozuk olduğunu belirterek yaklaşık 6 Ocak 2026 tarihi...

Media Markt Kocaeli şubesinden 31.12.2024 tarihinde TCL 65C655Pro model televizyon satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 8 ay sorunsuz kullanabildim ve henüz bu kadar kısa süre geçmişken televizyonun anakartı arıza yaptı. Arıza 15 Ağustos civarında ortaya çıktı ve ürünü servise verdim. Televizyonun ...

08.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden TCL 50V6BG model televizyon satın aldım. 01.01.2026 tarihinden itibaren televizyon kendi kendine kapanmaya, donmaya ve açılış ekranında takılı kalmaya başladı. Şu an cihaz hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. 09.01.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek te...

TCL marka televizyonumun kurulumu için Fatih/İstanbul bölgesindeki yetkili servis yönlendirildi. Kurulum günü ben evde değildim, bu nedenle yan binadaki kız kardeşim gelecek ve servisi bekleyecekti. Buna rağmen servis ekipleri beklemeden, evde yok şeklinde işlem kapatmışlar. Üstelik kardeşim onlar d...

26 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa aracılığıyla satın aldığım TCL 50 C725G model televizyonumun ekranının alt kısmında, yaklaşık 2 gün önce yatay ve ince bir siyah çizgi oluştu. Bu çizgi ekranda sürekli olarak duruyor ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Televizyonumda herhangi...

TCL 55P8K model televizyonumu satın aldıktan sonra 23.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ücretsiz olması gereken kurulum için talep oluşturdum. Görüşmede, yetkili servisin beni arayıp randevu oluşturacağı belirtildi; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. ...

Media Markt üzerinden TCL marka televizyon satın aldım. Ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı, ancak asıl problem bundan sonra başladı. Kurulum için TCL yetkili servisini aradığımda “sizi arayacağız” denilmesine rağmen defalarca talep oluşturmama rağmen kimse aramadı, geri dönüş yapılmadı. Televizyonu...

TCL 65c545 model televizyonumu yaklaşık 18 ay önce Mersin Tarsus’taki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce televizyonun ekranının içine toz girdiğini fark ettim ve bu nedenle yetkili servise başvuruda bulundum. Servis kontrolü sonrasında ekrana toz girmesinin garanti kapsamına gir...

TCL marka 98p755 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün kutusu açılmadığı için garanti süresi fiilen geç başlamış olup, garanti başlangıcının üzerinden henüz yaklaşık 1 ay geçmiştir. Garanti süresi devam ederken televizyon ekranında, ön panelde herhangi bir darbe, çatlak...

TCL marka 55 inç televizyonumda yaklaşık bir aydır kanallar kendi kendine siliniyor ve kanal araması yaptığımızda özellikle bazı kanalları, örneğin TRT 1 HD gibi kanalları izlemek istediğimizde “Lütfen CI/CI+ modülünün doğru takılıp takılmadığını kontrol edin” uyarısıyla karşılaşıyoruz. Aynı kanalla...

TCL’den aldığım 65c645 model televizyonumda garanti süresi içinde ekranda ölü piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine TCL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis gelip inceleme yaptı. Sorun kabul edilerek değişim onaylandı, tarafıma verilen referans numarası 615648 olarak bildirildi. D...

24.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Aydın mağazasından satın aldığım TCL 75P8K model televizyonu kullanmaya başladığımdan beri internet bağlantı hızında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ev internetim Superonline üzerinden 1000 Mbps olmasına rağmen, televizyona kablolu bağlandığımda hız 90 Mbps’i geçmiyo...

18.11.2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından TCL 85c655 model televizyon satın aldım. Ürün henüz garanti süresi devam ederken yaklaşık 2 aydır ekranın farklı bölgelerinde siyah şeritler oluşmaya başladı. Televizyon hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması olmadı ve tüm kullanım koşull...

Evkur’dan 2024 yılında satın aldığım TCL 55C655GTVQLET model televizyonun uydu kablosu bağlama girişinin kırık olduğunu sonradan fark ettim. Televizyonum garantili olmasına rağmen, bu fiziksel arıza nedeniyle uydu kablosunu bağlayamıyor ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Durumu öğreninc...

Diyarbakır’da TCL markalı 58 inç televizyon aldım. Ürün şu an 2,5 yıllık ve garanti süresi yeni doldu. Yaklaşık 1 hafta önce taşınma esnasında televizyonun ekranı gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Bu sorundan sonra TCL müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis ile görüşmek istedim ancak müşteri...

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL T8c 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle karanlık ve hafif ışıklı ortamlarda kullandığımda, ekranın özellikle köşelerinden içeriye doğru gelen belirgin beyaz bulutlanma lekeleri olduğunu fark ettim. Bu kadar yeni ve yüksek bedel ödeyerek al...

Hepsiburada'dan 1 yıl önce aldığım ve garanti süresi devam eden TCL marka televizyonumda herhangi bir darbe, düşme, çarpma veya kullanıcı hatası bulunmaksızın ekranda dikey çizgi ve kararma oluşmuştur. Hepsiburada'ya talep oluşturdum sonra beni TCL müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. TCL müşteri hi...

BİM mağazasından İzmir Selçuk’ta satın aldığım TCL 55 vb model televizyonu 19.990 TL ödeyerek aldım. Aldığımdan bir süre sonra televizyonu açarken ekran kararmaya başladı ve tam 8 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz açılışta ekranı karartıyor, televizyonu açmak için saatlerce uğraşmak zorunda kalı...

30.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden TCL 43S5400a 108 ekran televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 3125122996509601’dir. Televizyon tarafıma teslim edildikten sonra 06–07.01.2026 tarihlerinde TCL Bilcom’un 0850 209 98 25 numaralı telefonunu arayarak kurulum için servis talebinde ...