55C755

05.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız TCL markalı televizyon için TCL müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde kurulum için destek alamıyoruz. Destek alamadığımız gibi müşteri temsilcilerinden aslı olmayan cevaplar alıyoruz. Bugün saat 15:00-18:00 aralığında teslim olacak gibi. Üst yöneti...

Satın aldığım televizyon elime ulaştığında, kurulum ekibiniz ürünü açar açmaz ekranın kırık olduğunu tespit etti ve hemen iade talebi oluşturdu. Ancak cumartesi gününden bu yana hâlâ bekliyorum, rapor oluşturulmadı. Bu kadar uzun süredir çözülmemiş bir durum kabul edilemez. Mağduriyetim her geçen gü...

TCL marka televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturdum. 1-3 gün arasında kurulum yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak bugün 5. gün olmasına rağmen ne servis ne de müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben aradığımda, konuyla ilgili servisle...

2025 Nisan ayında Media Markt'tan çok övülerek aldığım TCL marka Smart TV, 5 Haziran itibarıyla durduk yere kapandı, ekran gitti ve elektrik gelmiyor. Bayram olduğu için de servis hizmeti yok. 4-5 gün iznimiz var, evde çocuklarla PlayStation oynarız, film izleriz diye düşünmüştük ama maalesef mağdur...

TCL marka televizyon satın aldım, kurulumu için yetkili servisten arama bekleniyor. Ancak ne zaman geleceklerine dair hiçbir bilgi verilmiyor. “Gelmeden önce arayacaklar” denilerek belirsizlik içinde bırakılıyoruz. Servisin hangi gün ya da saat aralığında geleceği konusunda müşteri hizmetlerinin de ...

İstanbul'da cumartesi günü satın aldığım TV için Perşembe oldu. Hâlâ kurulum bekliyorum. 3 gündür TCL merkezi arıyorum, kurulum yapacak arkadaş arıyor geleceğiz diyor gelmiyor. 5ten sonra telefonuna ulaşılamıyor. Merkezi arıyorum adama SMS atın diyor. İş yerinden izin aldım bunların yüzünden iznim b...

10 yıldır kullandığım Sony TV bozulduktan sonra TCL 55C755 marka ve model televizyon satın aldım ama Qd mini LED teknolojisi deseler de 10 yıl önce almış olduğum Sony TV'de yaşamadığım sorunu yaşamaya başladım. Ekranda gölgelenme sorunu var. Servis personelinin dahi şahit olduğu problemi farklı yayı...

TCL televizyon aldım, hemen hemen her şeyinden memnunum ama ekranında yeşil bir nokta var ve internette ne kadar arasam da bulamadım. Nasıl kapandığını, mikrofon ve kamera kullanımını bildirdiğini biliyorum ama kullanmadığımda da hep orada. Silinmesini istiyorum oradan.

Birkaç ay önce BİM mağazasından aldığım TCL 55 inç TV'nin uydu alıcısının arızalı olduğunu söylememe rağmen, gelen servis ısrarla anten kaynaklı olduğunu söyledi. Aynı konuyu müşteri hizmetlerine de ilettim, onlar da uydu alıcısından kaynaklanmasının mümkün olmadığını belirtti. Tüm anten sistemini y...

Randevu oluşturmama rağmen ve geleceği sözü almama rağmen 2 gündür servis gelmiyor, kurulum yapılmıyor ve hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. İki gündür evde, sürekli iş yerinden izin alarak servisin gelmesini bekliyorum. Böyle bir firmayla iş yaptığım için çok pişmanım.

TCL 55C755 modeli TV kuruldu fakat yeni televizyonlarla gelen koruyucu filmin bir kısmı TV'nin alt kısmında sıkışıp kalmış durumda çıkması imkansız ve servis de kurulum esnasında çıkaramadı. İnternette yaptığım araştırmalara göre bu bir kronik sorun ve resimlerdeki gibi çok kötü bir görüntü artık ...

06.07.2024 tarihinde yani sadece 11 gün önce Kahramanmaraş Piazza AVM'de bulunan Media Markt mağazasından TCL marka TCL 55C755GTV model TV'yi satın aldım. Ürün 11. gününde kendi kendine kapanmaya başladı. Durumu aynı gün TCL müşteri hizmetlerine bildirdim ama bir dönüş almadım. Bakalım kaç güne dönü...