İade Talebim Beklemede Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almadım
Liquide üzerinden verdiğim #lqd6769 numaralı siparişim 14 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için 16 Ekim tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen talebim hâlâ “beklemede” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
₺1.190,00 tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile ödedim. İade talebimin durumu hakkında ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen de geri dönüş alamadım.
İade sürecimin bir an önce işleme alınmasını, talebimin onaylanmasını, gönderim için kargo bilgilerinin iletilmesini ve ücret iademin kredi kartıma yansıtılmasını rica ediyorum.






