TCL Televizyon garanti

Mart 26 tarihinde TCL marka televizyonumun montajı ve garanti kaydı için yetkili servisi aradım. TCL yetkili servis olduğunu söyleyen kişiler, montaj ve garanti kaydı işlemi için benden 2.500 TL ücret talep etti. Oysa TCL merkez numarası olan 0850 209 98 25 arandığında bu işlemlerin ücretsiz yapıld...

2022 Nisan ayında Kahramanmaraş Media Markt mağazasından aldığım TCL 55c725 model televizyonumda yaklaşık 9 aydır giderek artan piksel kaybı sorunu yaşıyorum. Televizyonu koruma ekranıyla kullanmama, hiçbir darbe almamasına ve son derece özen göstermeme rağmen kendi kendine bu şekilde piksel kaybı o...

TCL marka 65c655 Pro model 65 inç QLED televizyonu 29.04.2025 tarihinde satın aldık ve 24.05.2025 tarihinde kullanmaya başladık. 08.03.2026 tarihinde televizyonun sağ kısmında, yukarıdan aşağı dikey bir çizgi oluştuğunu fark ettik. İnternetten renk testi videoları açarak sorunun geçip geçmediğini ko...

BİM mağazasından 21 Aralık 2024 tarihinde TCL 65 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu alalı bir yıl bile olmadan arıza yaptı. Zaten bu süre içinde televizyonu en fazla 10 kere kullanabildik. Cihaza kabloyu taktığımızda elektrik gelmiyor ve televizyon hiç açılmıyor. Ayrıca televizyonu duvara asa...

TCL marka televizyonumuzda bir süre önce kanal geçişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Televizyon kanallara girmiyor, donup kalıyor ve yine en başa, başladığı ekrana geri dönüyordu. Sadece internet üzerinden Youtube.com, Google gibi uygulamalara girebiliyorduk. Ayrıca cihaz zaman zama...

TCL 67T7B 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı önce “görüntü var, ses yok” şikayetiyle 17 Şubat’ta servise teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra televizyonun yapıldığı söylenerek bırakıldı ancak servis görevlileri gittikten hemen sonra televizyon kendi kendine kapandı, açınca da...

Yaklaşık 5 ay önce aldığım TCL marka televizyonumun ekranı aniden açılmamaya başladı. Televizyon şu an 5 saattir hiçbir şekilde görüntü vermiyor ve kullanılmaz durumda. Ürünü faturası ve garanti belgesi olmasına rağmen yetkili servis ile görüştüğümde sorunla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulm...

On gün önce Kuşadası'nda TCL marka TV aldık TCL müşteri hizmetlerinden kurulum talep etmek için aradık ek garanti v. S. Yararlanabileceğimizi ilettiler. Bende Seferihisar'daki evimize Cumartesi günü için servis talep ettim. Mesaili çalıştığımızı söyledim hafta içi ancak saat 18.00 gibi Kuşadası'ndan...

03.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden TCL 75C6K model bir televizyon satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 10 gün önce televizyonda ekran kayması başladı ve ekranda kırmızı çizgiler oluştu. Ürünü aldığımız günden bu yana televizyon hiçbir şekilde darbe almadı, çarpılmadı, düşmedi ve h...

TCL marka 50p635 model televizyonumuzda görüntü tamamen gittiği için yetkili servise başvurduk. Servis eve gelerek ürünü aldı ve ekranla ilgili bir sorun olduğunu, bu nedenle televizyonun İstanbul’daki onarım merkezine gönderildiğini iletti. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, bu s...

17.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55c745 model televizyon satın aldım. Yorumlara güvenerek markanın kaliteli ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için bu ürünü tercih ettim. Fatura numaram ksa2024000109933, ürünü İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra iç ek...

TCL 50V6B model televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ekranda kararma ve çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorunlar izleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Bu durum üzerine TCL yetkili servisi ile iletişime geçtim, servis talebi oluşturdum ve ekip evime gelip televizyonu ...

Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan TCL 65 p735 model televizyon ve ses sistemi satın aldım. Ürünü almadan önce oldukça araştırma yapmış, iyi bir tercih yaptığımı düşünmüştüm ancak keşke almasaydım diyorum. Kısa süre önce evde elektrik gidip gelmesinin ardından televizyonun LED barları yandı ve şu a...

TCL marka televizyonumda Kasım ayından beri “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Model bilgisi V8‑R51AT01‑LF1V126.020732 olan cihaz için Kasım ayında birkaç kez TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleri...

Evimde biri Adana Optimum Vatan mağazasından, diğeri BİM’den alınmış olmak üzere iki adet TCL marka televizyon bulunuyor. Yaklaşık bir yıldan kısa süredir her iki televizyonda da sürekli olarak “sinyal yok” hatası alıyorum. Ara ara tüm kanallar birden gidiyor, sinyal gelse bile kanallar aniden kaybo...

TCL marka 65c745 model bir televizyon aldık yaklaşık 1.5 yıl önce. Garantisi hala devam ediyor ekranda siyah siyah sanki duman gibi is gibi lekelenmeler fark ettik. Aslında daha önce oluşmaya başlamıştı ama küçük olduğu için çok önemsemedik fakat ilerleyen zamanlarda gitgide büyüdü ve şimdi çok göze...

TCL marka 50p635 model televizyonumda donanım kaynaklı bir arıza bulunuyor. Başlangıçta televizyonun Wi-Fi bağlantısı bir açılıp bir kapanıyordu, şu anda ise tamamen açılmıyor. Ayrıca uzaktan kumandam televizyona hiç bağlanmıyor ve televizyonu açıp kapatmam sorunu kesinlikle çözmüyor. Bu televizyon...

TCL marka 32S5400A model televizyonum kırılmış olup, hasar tespiti yapılması ve tarafıma servis raporu düzenlenmesi amacıyla TCL iletişim merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Telefon görüşmelerimde her seferinde yalnızca “kayıt açıldığı” belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ...

TCL markasına ait 55C755G model sıfır televizyonumun garanti süresi, hiçbir kusurum olmamasına rağmen yetkili servis beyanı gerekçe gösterilerek sonlandırıldı. 02.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturduktan sonra tarafıma gelen SMS ile cihazın garanti dışına çıkarıldığını öğrendim. Gerekçe olarak c...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım TCL 55C715 model QLED televizyonum, Ocak ayı sonlarına doğru bir anda karardı; ses gelmesine rağmen görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine TCL yetkili servisini aradım, geldiler ve LED barların değişmesi gerektiğini söyleyip televizyonu servise aldılar. Üç gün sonra beni a...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65c645 model televizyonu ilk aldığım günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekli donuyor, kumandadan herhangi bir tuşa bastığımda çok geç tepki veriyor ve akıcı bir kullanım sunmuyor. Daha önce yetkili servis çağırdığımda durumu kendilerine...

Zincir mağazaların birinden TCL marka televizyon satın aldım. Aldığım ürün için servis kurulumu talep ettim ancak servis, kurulum randevusunu dün itibarıyla tam 4 gün sonrasına verdi. Bu kadar basit bir kurulum işlemi için bu denli geç tarih verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, ürünü kullanamıy...

TLC marka bir televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır ekranda kararma ve karalama şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımın garanti belgesi mevcut olduğu için yetkili servise başvurdum. Servis eve gelerek televizyonu inceledi, sorun olduğunu teyit etti ve benden televizyonun seri numarasını...

TCL marka 75 inç televizyon kullanıyorum. Uydu üzerinden kanalları uzun süre hiçbir problem olmadan izledim, daha sonra sanırım frekans güncellemesi oldu. Kanal araması yaptığımda sinyal var, kanallar listede görünüyor fakat bir türlü görüntü gelmiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün garant...