Klanlar.org’da Haksız Ban Ve Hesabımın Açılmasını İstiyorum

Klanlar.org adlı oyun sitesinde Smokinn kullanıcı adlı oyun hesabım “Onaylanmayan Script / Bot / Ek Yazılım Kullanımı” gerekçesiyle haksız yere banlandı ve oyuna erişimim engellendi. Yaklaşık bir buçuk saat önce hesabıma girişimin engellendiğini gördüm ve 14 gün sonra hesabımın otomatik olarak silineceği belirtiliyor.

Herhangi bir bot, script veya ek yazılım kullanmadığım halde, tarafıma bu gerekçe sunularak işlem yapıldı. Defalarca kez destek ekibine durumumu anlattım, böyle bir kullanımım olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen, sadece yasak kurallar listesini gönderip, detaylı ve ikna edici bir açıklama yapmadan, keyfi şekilde işlem uygulandığını düşünüyorum.

Uzun süredir emek verdiğim hesabımın, haksız gerekçelerle kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını, hakkımdaki ban kararının gözden geçirilip kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.