TCL Televizyon garanti

Media Markt üzerinden satın almış olduğum TCL marka 65 inç televizyonun kurulum süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Televizyon henüz tarafıma teslim edilmeden önce, herhangi bir randevu talebim veya bilgilendirmem olmaksızın servis ekipleri adresime gelmiş ve ürün teslim edilmediği ...

30.12.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL 65c655 Pro model televizyon satın aldım. Taşınma işlemlerim bittikten sonra kutunun açılması ve ilk kurulumun yapılması için TCL yetkili servisini çağırdım. 20.05.2026 tarihinde eve gelen yetkili servis teknisyenleri, televizyonun kutusunu ori...

TCL 65c665 Pro model, seri numarası 8594055010009857 olan televizyonu 25.06.2025 tarihinde saat 11.20'de Çorum Merkez AHL AVM Media Markt şubesinden satın aldım. 7 Mayıs 2026 tarihinde televizyonun ekranının sağ tarafında boydan boya, toz halinde siyah bir çizgi oluştuğunu, sol tarafta da yine toz h...

Amazon üzerinden 13.03.2026 tarihinde TCL 65 inç Akıllı TV 65Q6C 4K QD-Mini LED Renkli Quantum Crystal HDR10+ Oyun Google TV model televizyon ve beraberinde “Güvence +3 Yıl Garanti Paketi” satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında televizyonun ekranı kırık olarak teslim edildi. Bu durum üzerine ürün d...

TCL televizyonum için 19.05.2026 tarihinde Tuğra Teknik'ten servis geldi (Ref No: 722606). Cihazım daha yeni ve garantili olmasına rağmen, anten kablosunda ıslaklık var diyerek benden şahsi hesaba 600 TL talep ettiler. Formda ücret belirtilmediği halde parayı 'patronun şahsi hesabı' diyerek şahsi bi...

TCL 65P6K model televizyonumda yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonun kendi internet tarayıcısını açtığımda sürekli donma oluyor, Google veya Yandex’i açmak istediğimde ekran bozuk şekilde geliyor ve hiçbir şey izleyemiyorum. İnternet üzerinden video izleyemediğim için televizyon...

TCL 65c645 65 inç Smart 4K UHD Google QLED televizyonu 19.04.2024 tarihinde 35.417,81 TL bedelle EPA internet mağazacılığı san. Ve tic. A. Ş.’den, Bursa Nilüfer İzmir yolu Caddesi yüzüncü yıl Mahallesi’indeki adreslerinden satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık bir buçuk‑iki ay kala telev...

Geçen sene almış olduğum 55 inç TCL televizyon bir önceki akşam sorunsuz şekilde çalışırken, ertesi gün açmak istediğimde açılmadı. Ses vardı ama görüntü yoktu. 4–5 kez denedikten sonra ekrana TCL logosu geldi, o da karıncalanarak hemen kapandı. Birkaç denemeden sonra görüntü geldi, bu sefer de ilk ...

21.11.2025 tarihinde BİM Afyonkarahisar Merkez şubesinden satın aldığım TCL marka, TCL TV43S5K model televizyonumda henüz 6 ay dolmadan ekran problemi oluşmaya başladı. Kurulum ise İstanbul Sancaktepe’de evimde, yetkili servis tarafından yapıldı. İlk olarak ekranda kalem ucu büyüklüğünde beyaz bir ...

Yaklaşık 2 sene önce BİM’den TCL 55V6A 55 inç televizyon aldık. Televizyonun garantisi biter bitmez cihazda önce “çat çat” şeklinde sesler gelmeye başladı, ardından ekran karardı ve kısa süre sonra tamamen gitti. 29 Nisan 2024’te aldığımız bu televizyon 6 Mayıs’ta bozuldu. Yetkili servisi aradığımı...

BİM marketten satın aldığım TCL marka 50 inç LED televizyonumda, daha 3 yıl bile dolmadan ciddi bir ekran sorunu ortaya çıktı. Televizyonun alt kısmında yaklaşık 10 cm eninde, boydan boya koyuluk, titreme ve ince çizgiler oluştu. Bu problem kendiliğinden, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası ol...

TCL marka 75P89K model televizyonumun kurulumu için yetkili servis olarak yönlendirilen Bilkom’u bugün aradım. Görüştüğüm yetkili, kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağını, Cumartesi yarım gün çalışıldığını, Pazar günü ise çalışılmadığını söyledi ancak bana herhangi bir saat ya da net tarih bilgisi v...

İstanbul’dan aldığım TCL 75c655 model televizyonumu 31.03.2026 tarihinde arıza nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise verdim. 04.04.2026 tarihinde yetkili servis raporu ile ürün için değişim kararı verildi ve bana maksimum 10 gün içinde yeni ürünün teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla ...

30.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 172.199 TL ödeyerek satın aldığım TCL televizyonun kurulumu, aradan 7 gün geçmesine rağmen yapılmadı. Satın alma sırasında ve sonrasında tarafıma kurulumun 1-3 iş günü içinde yapılacağı defalarca söylendi. Bu süreçte TCL yetkili servisini ve çağrı merkezini...

Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız 55 inç TCL marka televizyonumuzda son 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Televizyonda Google’a girdiğimiz anda ekran sanki kırılmış gibi bozuluyor, görüntü tamamen kayboluyor ve hiçbir şey göstermiyor. Kısa bir süre sonra da kendiliğinden normal kanal ya...

TCL marka 65Q7C model televizyonu 13.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda ekrana görüntü gelmediğini fark ettim ve hemen yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ürün için 7/13121108 numaralı arıza kaydı açıldı. Servis eve geldiğinde televizyonu inceledi, cihazda herhang...

TCL marka 55c635 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Televizyonun garanti süresi biter bitmez önce aşırı yavaşlama başladı, 1. Yıldan sonra belirgin şekilde hantallaştı. 30 Nisan itibarıyla da ekranda tamamen görüntü gitti, yalnızca ses geliyor. Cihaz açılırken bazen...

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Mağaza teşhirinde gördüğüm aynı modelle kıyaslanmayacak kadar soluk, cansız renklerle karşılaştım. Aynı marka ve aynı model olmasına rağmen, mağazada gördüğüm görüntü ile evime gelen ürünün görüntü kalitesi tamamen farkl...

TCL markalı 50T6C model televizyon aldım ve kurulumu için randevu oluşturduktan kısa bir süre sonra, kendini yetkili servis gibi tanıtan bir numaradan arandım. Arayan numara +90 (543) 432 36 36 olup, grk Group lti şti. Olarak görünmektedir. İstanbul Pendik’teyim ve görüşme bugün gerçekleşti. Görüşm...

TCL 65c855 model televizyonumu 24.11.2024 tarihinde satın aldım. Cihazın paneli kırıldığı için yaklaşık iki ay önce yetkili servise başvurdum ve ücreti karşılığında panel değişimi talep ettim. Ancak yetkili servis, bu model için yedek parça olarak panel bulunmadığını, değişim yapılamayacağını iletti...

Dün iş yerim için güvenlik kameralarında kullanmak üzere TCL32S5K kodlu televizyonu satın aldım. Cihazı kurup doğrudan kullanmaya başladığımda işletim sisteminde ciddi bir hata olduğunu fark ettim. Google Play Store üzerinden hiçbir şekilde uygulama indirilemiyor, kimlik doğrulama istiyor ancak işle...

10.11.2025 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza AVM mağazasından satın aldığım TCL 65P7K model televizyonumda, kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra fark ettiğim ciddi bir ses sorunu yaşamaktayım. Televizyonun sesini biraz yükselttiğimde, belirli aralıklarla oldukça belirgin bir “ekolu/yankılı” ses ol...

09.11.2023 tarihinde satın almış olduğum TCL marka 50p735 model televizyonum, garanti süresi devam ederken “ses var, görüntü yok” arızası verdi. Eklediğim işlem formunda da görüleceği üzere, 2025 yılı Eylül ayında yetkili servis tarafından ana kart ve panel değişimi yapılarak ürün onarıldı ve çalışı...