to read complaints and reviews, or file yours.08502099825 numaralı telefon, TCL Türkiye'nin resmi müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi hattıdır. Ülkemizde Bilkom garantisi altında satılan TCL marka elektronik cihazların teknik servis işlemleri bu merkez tarafından yönetilmektedir.
Kullanıcılar bu hattı genellikle teknik destek almak için arasa da, TCL temsilcileri veya yönlendirilen bölge servisleri sizi bilgilendirme amacıyla arayabilir. Bu iletişim kanalının temel kullanım amaçları şunlardır:
Numara tamamen resmi ve güvenilir bir iletişim kanalıdır; ancak platformumuzdaki şikayet verilerine göre satış sonrası hizmetlerde bazı aksaklıklar yaşanabilmektedir. Kullanıcıların sıklıkla dile getirdiği şikayet konuları şu şekildedir:
TCL markalı bir ürün satın aldıysanız ve kurulum/arıza desteğine ihtiyacınız varsa bu hattı güvenle arayarak kayıt açtırabilirsiniz. Servis sürecinde mağduriyet yaşamamak adına şu adımlara dikkat etmeniz tavsiye edilir:
Siz de 0850 209 98 25 numarası üzerinden TCL çağrı merkeziyle görüştüyseniz, aldığınız hizmetin kalitesini ve kurulum/arıza sürecindeki deneyimlerinizi aşağıya yorum olarak bırakabilirsiniz.
BİM marketten TCL 55T61C model televizyon satın aldım. Kurulum için bir gün öncesinden aranarak geleceğimiz söylendi anc...ak belirtilen günde kimse gelmedi. 20 Temmuz tarihinden beri televizyonum kurulum yapılmadığı için kutusunda bekliyor ve ürünü kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradı
TCL marka 55 inç 55T61C model televizyonumu BİM’den satın aldım. Kurulumu yapılması için 0850 209 98 25 numaralı telefon...u arayarak geçen çarşamba günü randevu talebinde bulundum. Görüşmede, 1 ile 3 iş günü içerisinde kurulum için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine
"Teşekkür ederim ürünüm değişim yapıldı iyi çalışmalar diliyorum Çorum servisinizde çok iyi ilgililer"
24.04.2026 tarihinde aldığım TCL 55V6B model televizyonumda ekranda dalgalanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine yetkili ser...visi aradım, aynı gün gelip televizyonu teslim aldılar ve detaylı inceleme için servise götürmeleri gerektiğini söylediler. Bu aşamaya kadar süreç normal ilerledi ancak daha sonra
TCL marka c745 65 inç televizyonumun ekranı 6 gün önce kırıldı. Televizyonum faturalı ve Aralık 2023’te yaklaşık 36.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Ekran değişimi için fiyat bilgisi almak üzere TCL yetkili servisini 0850 209 98 25 numaralı hattan aradık. Yaklaşık 5 gündür her aradığımızda “sonra arayı
TCL marka TCL 65P7K model televizyonumun kurulumu için 0850 209 98 25 numar...alı hattı aradım. İlgili görüşmede “sizi arayacaklar, servis yönlendirilece
Mart 26 tarihinde TCL marka televizyonumun montajı ve garanti kaydı için yetkili servisi aradım. TCL yetkili servis oldu...ğunu söyleyen kişiler, montaj ve garanti kaydı işlemi için benden 2.500 TL ücret talep etti. Oysa TCL merkez numarası olan 0850 209 98 25 arandığında bu işlemlerin ücretsiz yapıld
30.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden TCL 43S5400a 108 ekran televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 3...125122996509601’dir. Televizyon tarafıma teslim edildikten sonra 06–07.01.2026 tarihlerinde TCL Bilcom’un 0850 209 98 25 numaralı telefonunu arayarak kurulum için servis talebinde
28.12.2025 tarihinde Media Markt İzmir Hilltown mağazasından TCL 55P7KGTV model televizyon satın aldım. 29.12.2025 tarih...inde 0850 209 98 25 numaralı hattan kurulum randevusu oluşturmak için aradığımda, ürün teslim edildikten sonra randevu oluşturulabileceği ve aynı gün içinde teknik servisten dönüş
TCL markasına ait C7K ve Q7C model iki televizyon arasında kaldığım için internette ve yorumlarda detaylı bir araştırma ...yaptım. Yaptığım incelemelerde, bu iki modelin teknik özellikler açısından birebir aynı televizyon olduğunu, ancak fiyatlarının farklı olduğunu gördüm. C7K modeli yaklaşık 74 bin T
"Servisten aradılar buraya yazınca ve ertesi gün geldiler kurulum tamam. Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 29.11.2025 tarihinde satın aldığım TCL marka televizyon,... 8.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün için ücretsiz kurulum olacağı belir
Yaklaşık dört gün önce TCL P8K QLED TV 85P8K model bir televizyon satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra kurulum için 0...850 209 98 25 numaralı TCL Ankara servisini arayarak 4 Aralık tarihinde servis kaydı oluşturdum. Aradan geçen süre boyunca toplam üç kez aramama rağmen televizyonun kurulumu için h
TCL marka 65C755GTV model televizyonu İstanbul Mall of AVM Teknosa mağazasından satın aldım. 22.11.2025 tarihinde kurulu...m talebi oluşturdum, yoğunluk sebebiyle 1–3 iş günü içinde kurulacağı söylendi ancak bugün 8. gün olmasına rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı. Bu süre içinde servis beni 2 kez ara
TCL Marka 75inch c855 model bir TV aldım. 21 Kasım tarihinde kargo elime ulaştı ve hemen sabah kurulum kaydı oluşturmak ...için 08502099825 numaralı telefonu aradım ve kayıt oluşturdum. Bu tarihe kadar bana geri dönüş yapıp hangi tarihte kurulumun gerçekleşeceği belirten kimse olmadı. Yetkili servis k
28.10.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından TCL marka P8K model TV satın aldım. Kurulum için randev...u oluşturuldu ve bana 0850 209 98 25 numaralı kayıt verildi. Ancak, kurulumun hangi gün yapılacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. En azından belirli bir tarih belirtil
3 Ekim tarihinde TCL 55T7B model televizyonumun kurulumu için 08502099825 numaralı hattı arayarak kayıt oluşturdum. Arad...an 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kurulumun gecikmesi bir yana, dün tekrar aradığımda B**** N** isimli müşteri temsilcisinin bana azarlayıcı b
"Çok teşekkür ediyorum. Aynı gün servis gelip kurulumunu sağladı. İyi günler diliyorum."
13/09/2025 Cumartesi günü saat 09:50’de Tekirdağ Süleymanpaşa Ökeler BİM şu...besinden 16.990,00 TL ödeyerek TCL 55V6B 55 inç 4K Ultra HD Google TV satın
Amazondan 18.06.25 tarihinde bir TCL 55T7B televizyon sipariş ettim etmez olaydım. Televizyon 20.06. Da elime geçti. Hem...en anında servisi aradım kurulum için. 08502099825 numaralı hattan. Bu hattın dışında hiçbir servise ulaşamıyorsunuz. Aydın/Kuşadası'na montaj istiyorum dedim. Bana sizi arayacakla
İyi günler dilerim. Geçen ay 2 adet TCL marka TV aldım, birini yazlık için aldım. Servis geldi, evde kurulumunu yaptı. K...utusuna koyup Çanakkale Deli yazlığıma getirdim. Burada açıp uydu kablosunu taktım; sürekli 'sinyal yok' yazısı çıkıyor, yayın gelip gidiyordu. Çanaktan kaynaklı olduğunu düşündüm,
22/05/2025 tarihinde BİM marketten aldığım TCL marka 55 inç TV için, 2 yıll...ık garantiye ek olarak 23/05/2025 tarihinde servissoft araştırma geliştirme
