tazminat

26.12.2025 tarihinde stre isimli siteden kozmetik ürün olarak fondöten siparişi verdim ve kredi kartımdan 4.836 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargom gönderilmedi, ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma bilgi verildi. Firma ile iletişime geçmek...

Rentlee’den Bahçelievler İstanbul'dan yaklaşık 1 gün süreyle araç kiraladım elektrikli Neo Araç park halindeyken kapıda çok küçük bir ezilme oluşmuş ben bunu fark etmedim etsem kendim hasarı düzelttirirdim çok küçük bir ezilme görselleri var kiralamayı bitirdikten üç hafta sonra dönüş yaptılar taraf...

Pegasus Hava Yolları 28.12.2025 tarihli PC 3600 sefer sayılı Çukurova‑Antalya uçuşum 3 saatten fazla gecikmeye (rötar) maruz kalmıştır ve Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü yönetmeliğine göre tazminat hakkım olan parayı vermemiştir. Gerekli başvurular yapılmış, ancak şirket olumsuz hava koşullarını bah...

30.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez, 222. Cadde No:9 D:1A, 34290 adresindeki Halkalı TOKİ Shell istasyonundan yakıt alımı sırasında, yeni işe başladığı söylenen pompa görevlisi yakıt fişini bana teslim etmesine rağmen yakıt tabancasını depo ağzından çekmediği için Peugeot 3008 ...

Gediz Elektrik’in İzmir Karşıyaka Donanmacı Mahallesi’nde bulunan elektrik altyapısında yaşanan sorunlar nedeniyle 28.12.2025 tarihinden bu yana neredeyse her gün ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Son bir haftadır günde ortalama 3 kez, her seferinde yaklaşık 5 saat süren elektrik kesintileri oluyor. Bu du...

Boyner’in internet sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde f b by Fabrika siyah bot siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğumda ürünün fiyatı 1.499 TL idi. Ürün için 31 Aralık tarihine kadar kargo sürecinde olduğunu, bu tarihe kadar gönderileceğini ilettiler. Daha sonra süreci hızlandırıyoruz diyerek h...

Jolly uygulaması üzerinden Grand Termal Yalova Resort & SPA oteline 1 Ocak giriş, 6 Ocak çıkış için 6 günlüğüne toplam 57 bin tl ödeyerek balkonlu Deluxe lüks oda satın aldım. İki yetişkin İki çocuğumla kalacağımı, çift kişilik yatak, bir tekli yatak ve park beşik istediğimi özellikle belirttim. Jol...

30.12.2025 tarihinde gerçekleşen Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Planlanan uçuş saatim 20:10 iken önce 21:50’ye ertelendiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak havaalanına gittiğimde uçuşun bu kez de 22:10’a alındığını orada öğrendim. Bu süreçte iki kez rötar y...

Pegasus Havayolları’nın PC2406 sefer sayılı uçuşu ile bugün saat 13.00 civarında Antep'e indim; ancak indiğimde bagajımın gelmediğini ve İstanbul’da kaldığını öğrendim. İçinde kişisel eşyalarım ve seyahatim için gerekli eşyalarım bulunduğu için, valizime ulaşamadığımdan planladığım seyahate şu an de...

04.10.2025 tarihinde Kelebek Mavişehir mağazasından Armin yemek odası takımı, TV ünitesi, vitrin ve kitaplık satın aldım. Satış esnasında özellikle yılbaşı öncesi teslimat istediğimi belirttim. Sözleşme üzerinde teslim tarihi 30.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünlerin en geç 15 Aralık’ta teslim...

03.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında akne şikayetiyle muayene oldum. Muayene sonrasında bana sadece sivilce kremi yazıldı, herhangi bir işlem, lazer, peeling vb. ek bir tedavi uygulanmadı. Toplam 3.700 TL tutarındaki bu muayene ve reçete gide...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline abonesi olarak İstanbul Maltepe Cevizli ’de 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanmaktayım. Bu süre boyunca defalarca fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen, her seferinde binamda fiber altyapı bulunmadığı gerekçesiyle tarafıma fiber hizmet verilemeyeceği söyle...

30.12.2026 tarihinde saat 02:38‑02:40 arasında Kocaeli ili İzmit ilçesi Tepeköy Mahallesi Şanlı Sokak No:45 k/8 blok önünde park halinde duran Fiat Egea Sedan aracımı, Martı Tag sürücüsü yolcusunu indirdikten hemen sonra manevra yaparken çarpmış ve hiçbir şey olmamış gibi olay yerinden uzaklaşmıştır...

Sürat Kargo ile internet üzerinden satın aldığım yaklaşık 900 TL bedelli çalışma masası kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair tarafıma bilgi mesajı gelmesine rağmen, 03.01.2026 tarihinde kargonun teslim edildiğine dair kurye taraf...

3 Ocak’ta saat 13:50 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşumuz için sabahın erken saatlerinden itibaren ajans müşteri hizmetlerini defalarca arayarak uçuşumuzda herhangi bir aksilik olup olmadığını sordum; her seferinde hiçbir sorun olmadığı söylendi. Ancak uçuştan sadece 1 saat önce uçuş...

Trendyol Express Dolap üzerinden sattığım bir aksesuarın kargosu kayboldu. 12/2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL’ye sattığım ürün, Trendyol Express kargo sürecinde kaybolmasına rağmen tarafıma yalnızca 600 TL tazminat ödemesi yapıldı. Gönderime ait takip numarası SP06392297835’tir. Kayıp kargo için T...

Batman Tüpraş Rafinerisi’nden Petrol Ofisi adına akaryakıt alımı yapan bir bayi olarak yaklaşık bir aydan beri rafineriden yakıt alan tüm dağıtıcı şirket araçlarında ciddi fire problemi yaşamaktayız. Motorin ve benzin ürünlerinde, araç başına ortalama 50–80 kg arasında fire oluşmakta ve bu durum tar...

Rüzgarlıbahçe Sürat Kargo şubesi aracılığıyla N11 üzerinden aldığım bir ürün için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 28.12.2025 tarihinde saat 17.14’te kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak o saatte ne kapımız çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı ve kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmed...

03.01.2026 tarihinde getirfinans bankam üzerinden Kliq hesabıma 2.000 TL yükleme yaptım. İşlem Kliq hesabıma geçti ancak o andan itibaren ne harcama yapabiliyorum ne de transfer gerçekleştirebiliyorum, “işlem yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kısa sürede defa...

Blue Medya olarak iyzico üzerinden gerçekleştirdiğimiz toplam 246.000 TL tutarındaki ticari hak edişimizin bir kısmı iade edilmiş, ancak kalan bakiyeye ilişkin 3835120290, 3836650710 ve 3841919763 numaralı ödemeler 24.12.2025 tarihinden bu yana iyzico tarafından herhangi bir hukuki dayanak gösterilm...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00’da gerçekleşmesi planlanan PC 272 sefer sayılı Pegasus uçuşum ciddi gecikmeye uğradı. Bu gecikme nedeniyle tarafıma 250 € tazminat ödenmesi gerektiği ve ayrıca meydana gelen mağduriyet nedeniyle taksi ve yemek için yaptığım masrafların da karşılanacağı belirtildi. ...