to read complaints and reviews, or file yours.Lufthansa'nın Çelişkili Açıklamaları Ve 12 Saatlik Bekleme Sonrası Tazminat Reddi
31 Mayıs tarihinde. New York İstanbul arası uçuşumuzda. Frankfurt aktarmalı Lufthansa uçağını Frankfurt'ta 12 saat bekletildik ve tazminimiz ödemediğini öğrendik 9pa5hv lh1304. Bu kadar saçma bir şey duymadım Amerika'dan geldiği için tazminatımızın ödenmeyeceğine. Kanaat getirmişler. Fakat biz Amerika tarafında herhangi bir sıkıntı yaşamadık Lufthansa'nın. Diğer uçaklar kalkarken bizi bekletmesine anlam veremedik. Hava şartlarından dolayı olduğunu söylemişlerdi o an yanlış bilgi vererek. Fakat diğer firmalar uçuşlarına devam ediyordu. Daha sonrasında pilotların olmadığını söylediler. Yaklaşık bir 5 saat sonra pilotları buldular fakat bu sefer de pilotları uçağın temizlenmediğini bu şekilde kalkmamızın yasak olduğunu söyledi. Daha sonra inisiyatif olarak bizi yasak olan asla binemezsiniz dediği uçağa bindirip İstanbul'a getirdi. Buna rağmen tazminat talebimiz yok sayıldı.
Merhaba ben de o uçaktaydım. 1 aydır yazışıyorum önce kabul ettiler kabin ekibi eksikliğinden dolayı diye sonra hava koşulları deyip kestirip attılar. Öğrendiğim kadarı ile başka yolculara ödeme yapmışlar muhtemelen Türk yolculara karşı bir ayrımcılık söz konusu o yüzden dosyaları birleştirelim derim bana ulaşabilir misiniz?