to read complaints and reviews, or file yours.Kapağı Açık Ve Soğuk Olmayan İçecek Aracımı Kirletti, Burger King'den Tazminat
2 Temmuz Perşembe günü saat 14.00 civarında Eskişehir Atatürk Bulvarı Burger King şubesinden 2'li Big King paket sipariş verdim. Paketin içindeki kolaların kapağı tam kapatılmadığı için, araca koyduğumda kola dökülerek arabanın döşemelerine kadar aktı ve aracım ciddi şekilde kirlenmiştir.
Ayrıca dökülmeyen kısmını bardağın içinde incelediğimde, kolanın sıcak, buzsuz ve asidi kaçmış şekilde verildiğini fark ettim. Yani hem içecek kalite açısından son derece özensiz hazırlanmıştı, hem de kapağın tam kapatılmaması nedeniyle aracımın döşemelerine kadar zarar verdi. Bu durum, kasada ve hazırlanma aşamasında yeterli özen gösterilmediğini açıkça göstermektedir.
Burger King’in, personelinin dikkatsizliği sonucu oluşan bu zararımı karşılamasını ve aracımın döşemeleri dahil detaylı şekilde temizletilmesini, ayrıca bu tür özensiz içecek servisinin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ayrıca önüme geçen yan tarafta çalışan Migros çalışanını buz yok diye uyarmaaına rağmen bana sıcak kola veri gönderdi nöbet çıkışı olduğum için orada akıl edemedim
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Sadece aradılar çözüm ya da en ufak bir özür yok
