Yanık Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Ve Tazminat Talebi

İstanbul Sefaköy’de, Armoni Park’ın karşısında bulunan sonay beauty Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon seansları aldım. Aldığım hizmetten genel olarak memnun kalmadığım gibi, son seansta 4 Haziran’da yapılan hatalı uygulama sonucunda yüzümde yanık oluştu. Bunun yanı sıra merkezde hijyen konusunda ciddi sorunlar gözlemledim, çalışanların kaba tavırlarıyla karşılaştım ve işlemi yapan personelin tecrübesiz olduğu izlenimini edindim.

Bu süreç için toplam 2.250 TL ödeme yaptım. Yaşadığım yanık ve diğer olumsuzluklardan sonra durumu işletmeye iletip çözüm talep ettiğimde, iş yeri sahibi merkezinin sorumluluğunda olmadığını, dosyamın kapandığını ve artık benimle ilgilenmeyeceğini söyledi. Bu yaklaşım hem mağduriyetimi artırdı hem de kendimi tamamen sahipsiz hissetmeme neden oldu.

Hem yüzümde oluşan yanığın ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini hem de ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.