tazminat

Trendyol Express üzerinden verdiğim 10088350465 numaralı son siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Düzce Merkez’de oturuyorum ve evim dağıtım noktasına yakın olmasına rağmen kargom bir türlü teslim edilmiyor. 26 Aralık’tan beri kargomu bekliyorum ve aradan bir hafta geçmesine rağmen hâl...

05.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait, PNR kodu 1KC9VM olan Konya–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 20:35 kalkış, 21:50 varış saatlerine göre bilet aldım. Ancak uçuşum 91 dakika gecikmeli gerçekleşti ve planlanan saatin çok dışında İstanbul’a iniş yapmak zorunda kaldım. Eylül ayından bu...

05.01.2026 tarihinde saat 14:30–15:00 arasında İstanbul Şile Tüvtürk istasyonuna 1998 model Mercedes e200 (w210 kasa) aracımla muayeneye gittim. Muayene esnasında aracın radyatörü patladı ve araç su kaçırmaya başladı. İstasyondaki görevliler, sadece su kaçırdığı için muayeneyi iptal ettiklerini söy...

05.01.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Gaziosmanpaşa Pashador Migros mağazasında alışverişimi tamamlayıp kasadan geçtikten sonra, güvenlik görevlisi “Kardeşim bir baksana” diyerek beni mağazanın giriş bölümüne götürdü ve cebimde ne olduğunu sordu. Üzerimde herhangi bir gizli ürün olmadığını göste...

EasyCep web sitesi üzerinden satın aldığım 593922 sipariş numaralı, “mükemmel” kondisyondaki iPhone X 64 GB (Gümüş) cihazımın iadesi 30 Ekim 2025 tarihinde onaylanmıştır. Tüketici Hakları ve firmanızın taahhüt ettiği 14 iş günlük yasal süre 19 Kasım 2025 tarihinde dolmuş olmasına rağmen, bugün itiba...

05.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na saat 18:20 kalkışlı uçuşumuza babam B******* Ö*** ile birlikte bilet aldık. İsimlerimiz F**** Ö*** ve B******* Ö***, PNR kodumuz 1M4871’dir. Uçağımız hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşı...

Pegasus Hava Yolları ile 04.01.2026 tarihli Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen PC7376 sefer sayılı uçuşum, tarafıma gönderilen e‑posta bilgilendirmesinde de belirtildiği üzere operasyonel nedenlerle iptal edildi. İptal edilen uçuş yerine 05.01.2026 tarihinde PC7254 seferi ile saat 20:25’te uçacağım ...

Zara Online üzerinden 5 Ocak saat 15.38’de banka kartımla alışveriş yapmaya çalışırken ekranda “Ödeme bankanız tarafından reddedildi” uyarısı aldım. Ancak hemen ardından banka hesabımı kontrol ettiğimde 3.049 TL’nin Zara tarafından çekildiğini gördüm. İşleme ait banka referans numaram da mevcuttur. ...

3 Ocak 2026 tarihinde saat 12:05’te Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adıyaman Havalimanı’na yaptığım uçuşta (PNR no: 14M17W) benimle birlikte yaklaşık 30 kişinin bagajı teslim edilmedi. Bagajların İstanbul’da kaldığı ve sonraki uçuşlarla gönderileceği söylendi ancak üzerinden 60...

5 Ocak tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Berlin Brandenburg Havalimanı’na olan 10:15 Pegasus uçuşuna babam ve kız kardeşim fazla bilet satışı nedeniyle alınmadı. Her ikisi de hiçbir kusurları olmamasına rağmen uçağa kabul edilmeyip, 13:30’daki bir sonraki uçuşu beklemek zorunda bırakı...

Nüans Şirketler Grubu’na bağlı olarak hizmet veren Korupark Bursa şubesindeki terziye Lacoste mont ve İpekyol pantolon bıraktık, terzi ücretini de o dönemde ödemiştik. Ürünlerimizin toplam piyasa değeri yaklaşık 25.000 TL’dir. 12.02.2025 tarihinden bu yana ürünlerimizi teslim alamıyoruz. İlk 5 ay b...

Domino’s’tan Yemeksepeti üzerinden 16.05’te verdiğim, Bahçelievler bölgesine getirilen 2 adet pizza, 1 litre kola ve 1 adet baharatlı olarak seçmeme rağmen baharatsız gönderilen patates siparişim 1 saat 15 dakika gecikmeyle teslim edildi. Gelen ürünler yanıktı, kuruydu ve en vahimi de içinden keçeli...

Temu üzerinden yaptığım alışverişte bozuk ürün gönderildi ve sonrasında yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ürünün bozuk çıkmasının ardından hesabıma kredi tanımladılar; ancak bu krediyi fiilen kullanmama izin vermediler, sadece görüntüde duran bir kredi gibi kaldı. Ardında...

26.12.2025 tarihinden beri özel bir içeriğe sahip kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargo takip bilgilerinde, firmanın sistemindeki yönlendirme hatası nedeniyle ürünümün Samsun ve Trabzon arasında gereksiz şekilde dolaştırıldığı görünüyor. Tüm bu sürecin ardından 04.01.2026 tarihinde Adana tesl...

İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 51. Hukuk Dairesi görülen ve istinaf aşamasında olan 2022/2283 esas numaralı tazminat davam 2020 yılından bu yana hala sonuçlanmamıştır. Duruşmalar yapıldı, tüm aşamalar tamamlandı ancak dosyam uzun süredir istinaf aşamasında beklemektedir. Bu gecikme nedeniyle ciddi...

05.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi Küçükyalı’daki Gratis mağazasından fiş numarası 0016 saat 15.18’de alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında ürünlerim, mağaza tarafından verilen Gratis poşetine yerleştirildi ve mağazadan ayrıldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra, t...

05.01.2025 tarihinde saat 14:25’te gerçekleşmesi gereken Muş–Ankara uçuşum için PNR kodu 3L4QU8 olan bileti, eşim ve 1 yaşındaki çocuğumla birlikte seyahat etmek üzere aldım. Uçuş önce yarım saat, ardından yaklaşık 1,5 saat ertelendi, en sonunda ise iptal edildi. Saatlerce bizi oyalayıp beklettikten...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 16 Mbps ADSL hizmeti kullanmaktayım. 2025 yılının 6. Ayından bu yana, yani 6 ayı aşkın bir süredir evimde hiçbir şekilde internete erişimim yok. Buna rağmen 2 ay 499 TL ve 4 ay 699 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3.800 TL hizmet bedeli ödemek zorunda bırakıldım. ...

Yemeksepeti üzerinden bu sabah saat 09.24’te İstanbul Çekmeköy Hamidiye adresime Erikli Su siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Siparişi kime, nereye teslim ettiklerini anlayamıyorum. Aynı sorunu daha önce ...

LCW’den sonbahar döneminde t708 tkt Erbaa Cadde mağazasından W60039Z8 kodlu, suni deri bir mont satın aldım. Havalar soğuyunca Kasım ayında montu giymeye başladım; normal bir yağmurda mont ıslandıktan sonra omuz ve ön kısımda beyaza yakın, boya akması şeklinde lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şek...

14 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 482 278 048 1 numaralı siparişle Spigen markasına ait Airpods 4 için üretilen yeni nesil kılıf satın aldım. Ürünü Airpods’larıma taktığım anda kılıfın aşırı derecede sıkı olduğunu ve çıkarılmasının neredeyse imkansız olduğunu fark ettim. Kılıfı çıkarmaya...

30.12.2025 tarihli Muş – Sabiha Gökçen uçuşum için aldığım bilet fazla bilet satışı gerekçesiyle ücretimin iade olacağı bir sonraki güne de ücretsiz uçuş hakkı tanıyacakları tarafıma iletildi. Sonraki 3 gün hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuşlar iptal edildi. Tarafıma iptallerle ilgili veya bir...