to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti üzerinden aylar öncesinden 7 Temmuz İzmir çıkışlı Dubai turu satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım.... Buna rağmen turumun savaş vb. Sebepler öne sürülerek acente tarafından iptal edildiği bilgisi verildi. İptal sonrasında tarafıma para iademin önce 3–7 iş günü içinde yapılacağı sö
Tatil Sepeti’nden Ankara çıkışlı, 17–20 Haziran tarihli uçaklı Kafkas Üçgen...i Doğu Ekspresi Van Nahçıvan Kars turunu satın aldım. İşlem takip numaram 4
Tatilsepeti üzerinden Elegant Phuket Bangkok Pattaya turlar dahil, 14–22 Haziran tarihli bir tur satın aldım. Hamileliği...min seyri nedeniyle bu turun benim için sakıncalı olduğunu doktorum yazılı olarak raporladı ve ben de bu nedenle turu iptal edip ücret iadesi talep ettim. 27 Mayıs akşamı, bayram
09.01.2026 tarihinde Tatilsepeti aracılığıyla, 03.07.2026–17.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek olan “Adım Adım Bü...yük Avrupa 12 Ülke 25 Şehir Turu”nu satın aldım. Kişi başı 1.145 euro olmak üzere, 2 kişi toplam 2.290 euro karşılığında, o günün euro kuru üzerinden maksimum kredi kartımdan tek ç
Tatilsepeti üzerinden Kayseri’deki yerel bayiniz aracılığıyla 20 Haziran – 28 Haziran tarihleri arasında gerçekleşecek b...ir tura toplam 137.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Ancak sağlık sorunum nedeniyle tura katılamayacağım, bu nedenle turu iptal etmek istedim. Hastaneye gide
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Tatilsepeti üzerinden Mısır turu satın aldık, daha sonra ilk aldığımız tur ...iptal edildi ve gün sayısı düşürüldü. Gün sayısının azalmasından dolayı ara
11.05.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 23.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek yurt dışı turu için t...oplam 118.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Tura Gig Sigorta üzerinden sigorta da dâhildi. 13.05.2026 tarihinde eşimin annesi entube oldu. Bu ciddi sağlık durumu ne
Bayram tatili için Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız 3 gecelik otobüslü GAP turu, baştan sona tam bir hayal kırıklığ...ı oldu. 25–30 Mayıs tarihleri arasındaki bu tura 6 kişi katıldık ve toplam 70.000 TL ödeme yaptık. Turun başlamasına sadece 2 gün kala, şehrimizden yeterli katılım olmadığı gerekçe
"Merhaba, ekip lideriniz Şafak Bey konuya dahil olur olmaz son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Kısa sürede mağduriyetimizi gidererek sorunumuzu tamamen çözüme kavuşturdu. Gösterdiği bu ilgi, inisiyatif ve yardımları için Şafak Bey’e çok teşekkür ederim. Firmanız ile ilgili düşüncelerimizi değiştirdi"
Tatil Sepeti’nden erken rezervasyonla 21 Şubat tarihinde, 20-25 Temmuz tari...hleri için 5 gece 6 gün “Büyük İtalya Turu” satın aldık. İlk kez vize başvu
22.02.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden “Elegant Bangkok - Phuket - Pattaya Turu - Ekstra Turlar Dahil” isimli, 12.06....2026–20.06.2026 tarihleri arasındaki turu satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcisine turun kesin kalkış durumunu özellikle sordum, bana turun 1 ay öncesinden kesinleşe
"Hızlıca dönüş yapıp sorunu çözümlediler. Gecikme firma kaynaklı değil tur kaynaklı olmuş."
Tatil Sepeti üzerinden İzmir çıkışlı bir tur rezervasyonu yaptım, ancak bu ...tur firma tarafından iptal edildi ve beni Ankara çıkışlı, daha kısa bir tur
Tatilsepeti isimli turizm firmasından Büyük İtalya isimli seyahat paketini 2026 Şubat ayında 39362321 rezervasyon numara...sı ile satın aldım. Tur tarihleri ilk olarak 18–23 Mayıs olarak planlanmıştı. Daha sonra bu turun iptal edildiği tarafıma telefon ile bildirildi ve aynı turu 01–06 Haziran tarihler
Tatilsepeti.com üzerinden otobüs ile Büyük İtalya Turu – Pompei turu dahil, 23/05/2026–31/05/2026 tarihleri arasındaki t...uru satın aldım. Rezervasyonum 42928050 numarası ile kayıtlıdır. Ödemeyi kredi kartı ile 103.911,39 TL olarak gerçekleştirdim. Turdan kısa süre önce kızım A*** M***'nın salgın bir
"Dün yazdıktan hemen sonrasında tarafımla iletişime geçilip sorunu kısa sürede çözüldü. İlgili arkadaşa tekrardan çok teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden Karadeniz Yaylalar Batum turunu satın aldım. Tur, yet...erli kişi sayısına ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve beni başka bi
"Anlayışlı yaklaşımı için teşekkür ederiz."
Tatilsepeti üzerinden 41255547 rezervasyon numarası ile 16 Nisan tarihinde ...Moskova & St. Petersburg turu satın aldık ve bu tur için 110.900 TL ödedik.
Tatilsepeti üzerinden rez-41255547 numaralı, 23-29 Mayıs 2026 tarihli Moskova & St. Petersburg turunu 2 kişi için toplam... 110.900 TL bedelle, 16 Nisan 2026 tarihinde havale ile satın aldık. Ancak son günlerde yaşanan Ukrayna’nın Moskova saldırısı nedeniyle ciddi şekilde tedirgin olduk ve bu nedenle t
Tatilsepeti üzerinden kişi başı 500 euro ödeyerek 16–23 Mayıs tarihleri için Orta Avrupa Turu satın aldım. Annemin ciddi... rahatsızlığı ve uzun süredir hastanede yatışının devam etmesi nedeniyle 11.05 tarihinde tur iptal talebinde bulundum. Çağrı merkezi ve e‑posta üzerinden defalarca durumu anlatara
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 1 ay önce Yunanistan destinasyonlu bir tur satın aldım ve tarihleri 26 Mayıs gidiş, 28 Ma...yıs dönüş olacak şekilde programımı ve vizemi bu tura göre ayarladım. Ancak tur, yeterli doluluk olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bu iptal bilgisi bana gece 23.30 gibi, son der
Tatil Sepeti üzerinden İzmir kalkışlı Kurban Bayramı Mısır turu satın aldım. Eşim ve çocuğumla birlikte toplam 3 kişi iç...in, kredi kartıyla 122.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Bu tura göre planlarımızı, izinlerimizi ve tüm programımızı ayarlamıştık. Tur, çıkış tarihine 18 gün kala tarafıma ip
6 Haziran gidiş, 9 Haziran dönüş olmak üzere Kıbrıs için Antalya Tatilsepeti üzerinden tur paketi satın alıp ödemesini y...aptım. Rezervasyonlarımız T**** S*** ve İlker K**** adına oluşturuldu. Dün tarafıma ulaşılarak Sunexpress uçuşumuzun iptal olduğu, biletlerimizin Pegasus Hava Yolları’na çevrildiği
Tatilsepeti üzerinden Uçaklı Kuzey Yıldızı Doğu Karadeniz Yaylaları ve Batu...m Turu’nu 07.04.2026 tarihinde, 24 Mayıs başlangıç tarihli olarak ve erken
Tatilsepeti üzerinden otobüs ile “Büyük Balkan 9 Ülke Turu” nu 22–29 Mayıs tarihleri için İstanbul kalkışlı olarak satın... aldık. Tura ilişkin işlem takip numaramız 38692689’dur. Turun ödemesinin yüzde 25’ini Aralık 2025’te, kalan yüzde 75’ini ise Ocak 2026’da tamamladık. 05.05.2026 tarihinde tarafım
Tatilsepeti kuruluşundan ocak ayında kurban bayramı yani 5 ay sonrası için 2 devlet memuru ve çocuklarımız olmak üzere y...urt dışı tatil turu satın aldık. Tüm ücreti peşin olarak verdik. 3 ay sonra tur için kişi sayısı oluşmadı dediler ( ki bu durum Roma'da bir bayram tatili için pek mümkün değil ) ve
Tatilsepeti üzerinden 23-27 Mayıs tarihleri arasında, uçaklı “Kuzey Mezopotamya GAP Turu”nu (tur kodu: 152889) satın ald...ım. Çift kişilik odada kişi başı 22.795 TL, tek kişilik oda konaklama için ise 26.795 TL ödeme yaptım. 30 Nisan 2026 Perşembe günü 0212 963 23 00 numaralı hattan aranarak, tur içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
