to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2013'den beri üye
Tatilsepeti üzerinden otobüs ile “Büyük Balkan 9 Ülke Turu” nu 22–29 Mayıs tarihleri için İstanbul kalkışlı olarak satın... aldık. Tura ilişkin işlem takip numaramız 38692689’dur. Turun ödemesinin yüzde 25’ini Aralık 2025’te, kalan yüzde 75’ini ise Ocak 2026’da tamamladık. 05.05.2026 tarihinde tarafım
Tatilsepeti üzerinden otobüs ile “Büyük Balkan 9 Ülke Turu” nu 22–29 Mayıs tarihleri için İstanbul kalkışlı olarak satın... aldık. Tura ilişkin işlem takip numaramız 38692689’dur. Turun ödemesinin yüzde 25’ini Aralık 2025’te, kalan yüzde 75’ini ise Ocak 2026’da tamamladık. 05.05.2026 tarihinde tarafım
Firmaya kendi çabalarımla ulaştıktan sonra yani belirttiğim gibi kredi kartım uygun olduğu 08.05 tarihinde sabah erkenden arayarak başka bir rezervasyon için ödeme yapmak zorunda bırakıldığımı belirtip bilgi verdim operatör arkadaş değişiklik yapamayacağını kendisinin satış birimi tarafından aramamam gerektiğini söyledi yani satış olmadığını iptal ettikleri türün yerine alternatif bir tür seçeceğimi belirttim fakat kabul edilmedi Yaklaşık 5 saat sonra arandım 8500 TL'ye yakın fark ödeyerek Aralık ve Ocak aylarında Euro karşılığı ödediğim Türk lirası ve şu an ki tur fiyatının güncel tutarı 3500 TL'ye yakın indirim yapılarak başka bir tura rezervasyon yaptık ( umarım bu da iptal olmaz 7 gün. Kaldı ) Peşine 2 saat sonra bu açtığım şikayet için arandım ve sanırım sorunu çözmüşsünüz şeklinde bilgilendirerek firma tarafından aranma yapıldı Firma mağdur edip çözüm bulma konusunda bana göre yetersiz bir daha erken rezervasyonla tercih eder miyim hiç sanmıyorum